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basée sur 5355 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Merci pour votre rapidité d’expédition de ma commande, colis reçu en très bon état, bravo.
Andre M.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
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1er achat concluant
Yves C.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
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Rapide et prix correct
Florian M.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
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★★★★★
Bonne qualité de produits, livraison facile et vite
Andreas G.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
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Toujours compétitif de très bonne qualité. Je commande toujours sur ce site.
Bour A.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
5
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★★★★★
Très bien
Valerie C.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
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★★★★★
Livraison sous 3 jours et prix très compétitif. C'est parfait
Didier F.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
5
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Parfait je recommande
Claude V.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
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★★★★★
Commande honorée très correctement.
Jean-paul J.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
5
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★★★★★
Tres bon accueil du service commercial. interlocutrice à l'écoute des problèmes rencontrés et de bon conseil. livraison très rapide
Michel L.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
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★★★★★
Envoi très rapide. Produit correspondant à la description. TB
Véronique B.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
4
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★★★★☆
Très bien
Marc M.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5
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★★★★★
Parfait
Christophe G.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
5
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★★★★★
Good variety of item and fast shipping.
Damiano L.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5
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★★★★★
Commande livrée très rapidement.tout est conforme.
Corinne B.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
1
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★☆☆☆☆
SAV refuse catégoriquement de considérer une demande de emplacement de pièce sous garantie au prétexte qu'aucune réserve n'a été faite auprès du transporteur. De plus les dommages sur cette pièce sont dus à un mauvais emballage.
Christian R.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
Réponse de ID-Piscine.com
Le
Bonjour,
Le fabricant refuse la prise en charge sous garantie de l'envoi de pièces détachées à titre gratuit, aucune réserve n'ayant été émise au moment de la livraison.
Il est clairement indiqué dans nos conditions générales de ventes ainsi que dans les mails que vous avez reçu au moment de l'expédition de votre commande, que vous devez, et ce AVANT DE SIGNER le bordereau de livraison, vérifier l'état du colis et du produit, le sortir de l'emballage et le contrôler en tout point et ce en présence du chauffeur ou du livreur.
Cela est aussi clairement indiqué dans les règles des transports DPD que vous avez acceptées en passant commande sur notre site.
Si nous avions la possibilité de vous aider à régler ce litige différemment, nous n’aurions pas hésité à la faire mais avec les éléments en notre possession, nous ne pouvons malheureusement pas agir autrement.
Cordialement,
Le service client
Le fabricant refuse la prise en charge sous garantie de l'envoi de pièces détachées à titre gratuit, aucune réserve n'ayant été émise au moment de la livraison.
Il est clairement indiqué dans nos conditions générales de ventes ainsi que dans les mails que vous avez reçu au moment de l'expédition de votre commande, que vous devez, et ce AVANT DE SIGNER le bordereau de livraison, vérifier l'état du colis et du produit, le sortir de l'emballage et le contrôler en tout point et ce en présence du chauffeur ou du livreur.
Cela est aussi clairement indiqué dans les règles des transports DPD que vous avez acceptées en passant commande sur notre site.
Si nous avions la possibilité de vous aider à régler ce litige différemment, nous n’aurions pas hésité à la faire mais avec les éléments en notre possession, nous ne pouvons malheureusement pas agir autrement.
Cordialement,
Le service client
5
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A l'écoute, disponible, excellents conseils. Livraison rapide. A conseiller fortement. Mention particulière pour Anthony. Bravo.
Jean-yves L.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5
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Conseils avisés et livraison rapide
Philippe C.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
4
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★★★★☆
Commande reçue rapidement et bien emballé répond à mes attentes
Frederic H.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
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★★★★★
Bonne qualité, montage facile
Julien B.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
4
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★★★★☆
Votre site super même l'envoi du colis par contre le transporteur (dpd) pas compétents du tout
Marlène M.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
5
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★★★★★
Commande livrée rapidement. Produit conforme.
Patrick B.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
5
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★★★★★
Produit tout à fait conforme aux éléments annoncés et reçu en bon état très rapidement. A noter sa compatibilité avec les filtres à cartouches de marque paintair DSC 100, introuvables par ailleurs.Le coût en est raisonnable au regard de tout le marché.
Sylvie A.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5
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★★★★★
Prix compétitifs et service de qualité
Michel P.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
5
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★★★★★
Des bons prix. Envoi rapide et soigné.
Frederic C.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
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★★★★★
PRODUIT CONFOMRE LIVRAISON RAPIDE
Aurelie B.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5
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Efficace et rapide
Laurence C.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5
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★★★★★
Toujours aussi satisfait tant pour l'accueil que pour la livraison que pour les produits. Bravo à toute l'équipe.
Michel R.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5
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Bonne réception de la cartouche de filtration .Délai d'acheminement assez long.
Pierre D.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
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★★★★★
Bons conseils, attention au délai de transport 7 à 10 jours
Yann A.
Le
suite à un achat du 19/07/2023