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basée sur 5352 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Très mécontent du service commercial id piscine car avais bien spécifié à la personne qui m a conseillé sur mon achat (électrolyseur) que je ne voulais pas être livré par les transports DPD , car je n ai eu que des problèmes avec eux lors de précédentes livraisons . Hélas malgré çà la livraison se fait par dpd et j ai déjà un créneau de livraison annulé Attendons la suite sans illusions
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Bonjour, Il y a eu un raté de communication entre le service commercial et la logistique qui a expédié votre commande dès lundi dernier. Suite à votre avis nous sommes intervenus et vous avez été livré dès le lendemain. Pour éviter ce type d'aléas, vous pouvez opter pour la livraison en relais pick up
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Article conforme à la commande, très bien conditionné pour le transport, attendu un peu plus tôt pour le délais de livraison ( samedi15/06 pour une commande le 11/06).
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Rapide et efficace
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Ras
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Excellent : Vendeur très sympa au tél, bien à mon écoute. M'a accordé la promo 2 jours après la date limite. Commandé un jeudi 9h reçu en point de livraison le lendemain 9h30 : Parfait que dire en plus ?
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Livraison convenue rapide.
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Merci
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Livraison ultra rapide
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R A S.
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J ai toujours pas reçu ma commande
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Bonjour, Selon le suivi colissimo, votre colis a été livré le 14 juin Slts
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Rapide et professionnel
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Le bon produit livré en 72h. Très satisfait
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Pas encore livré, délai trop long
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Bonjour, Le délai Colissimo pour La Corse est ce qu'il est ... Slts
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Pièce livrée cassée. Elle était dans un carton sans aucune protection (plastique bulles ou autre...) Le SAV nous a répondu que lon pouvait recoller la pièce...
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Bonjour, Suite à , nous vous avons expliqué que votre échange téléphonique avec notre service la pièce était décollée. Nous vous avons proposé de nous la retourner ou alors de la recoller. Vous avez retenu la seconde solution pour éviter de perdre du temps. Slts
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Très bon service et rapide.
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Commande reçue dans les délais et conforme à ce que j'attendais
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Tout est ok.
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Quelques flottements à la livraison mais un service client réactif, bravo.
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Very quick delivery.
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Quelques difficultés avec le point relay et le livreur pour la livraison. Bonne prise en charge du problème par le SAV d'Id Piscine
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Rapide et conforme
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Meilleur prix trouvé pour des pièces ( filtres piscine et robot ) d'origine. Livraison très rapide et soignée.
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Efficace et pas cher
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Tout est parfait
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Envoi rapide, commande respectée comme à chaque fois. Très bien. Cris
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Aucun souci
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Le
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Laccueil téléphonique est parfait. Le délai de livraison très rapide. Pour la pompe, des modifications ont été nécessaires : le pas de vis des raccords vissés nest pas le même pas que ceux déjà montés. Ce na pas été un problème, jai remonté la pompe le soir de la livraison. Tout fonctionne. Il ne manque plus que le
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Jai été surpris par la rapidité de la livraison Très bien...
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Le
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Tres bien
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Le
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★★★★☆
Pas de mail de confirmation de commande reçu dès que la commande est effective
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Réponse de ID-Piscine.com
Le
Bonjour Des mails automatiques sont générés à chaque étape et changement de statut dont un avec le tracking transporteur Peut être sont ils dans vos spam/indésirables ? Slts