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★★★★☆
basée sur 2248 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
J ai bien reçu le produit, douille pour ampoule au sodium, mais je l'ai branché et il ne fonctionne pas!!!???
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Le
Réponse de Hydro et Culture
Le
Bonjour,
C'est normal puisque vous avez oublié le ballast électrique avec ce type d'ampoule, de plus en branchant directement sur le secteur votre ampoule vous l'avez surement fait griller.
C'est normal puisque vous avez oublié le ballast électrique avec ce type d'ampoule, de plus en branchant directement sur le secteur votre ampoule vous l'avez surement fait griller.
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★★☆☆☆
Tres mecontent du service.
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Le
Merci de préciser !
1
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★☆☆☆☆
Celui-ci concerne le testeur 3en1...
Livré fin octobre il ne fonctionne plus depuis plus un mois ....
ne réagit plus ni à l'eau ni lumière
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Le
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Le
Merci de contacter le service après vente
1
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★☆☆☆☆
Le virement a été fait mais je n'ai pas de progression de la commande.. Donc je n'ai pas encore reçu mon colis
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Le
Bonjour,
Un virement depuis la Belgique met 4 jours ouvrable pour arriver, et nous avons eu en France un jour férié cette semaine (jeudi 01 novembre).
Nous vérifions nos virements reçus chaque jour, il ne devrait plus tarder.
Cordialement,
Un virement depuis la Belgique met 4 jours ouvrable pour arriver, et nous avons eu en France un jour férié cette semaine (jeudi 01 novembre).
Nous vérifions nos virements reçus chaque jour, il ne devrait plus tarder.
Cordialement,
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★☆☆☆☆
Je nai rien recu,est ce normal??
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Oui car votre paiment par carte bancaire n'est pas passé...
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★★★★★
Rien a dire !
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5
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★★★★★
Super
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Le
3
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★★★☆☆
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Le
Bonjour, Vous nous avez informer avoir reçu sur les 2 mètres de gaine seulement 1m50, nous vous avons demandé une photo que nous n'avez pas pu nous envoyer, mais nous vous avons donc remboursé la gaine manquante, soit 1 euros, convenu ensemble par téléphone. Cordialement,
4
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★★★★☆
Rapidité et qualité
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Le
5
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★★★★★
Parfait delais rapide
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5
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★★★★★
Service top
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5
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★★★★★
Satisfait
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Le
5
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★★★★★
Très bon site et c 'est vraiment un des rare site qui fais encore du contre remboursement très satisfait.
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Le
1
/5
★☆☆☆☆
Cela fait 8 jours que j'ai commandé toujours en reapprovisionnement . pas precisé au moment de la commande.tres décu du site. domage ..
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Je suis satisfait de vos marchandise , mais je trouve un peu contrainiant d envoyer un justificatif de domicile et la carte id a chaque cde
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Le
5
/5
★★★★★
Merci impeccable
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Le
4
/5
★★★★☆
Marchandise abime apelle du service client jamais eu de reponce
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Le
Réponse de Hydro et Culture
Le
Bonjour,
Nous n'avons aucune trace de votre appel téléphonique ni de mails de votre part.
Pour toutes réclamations, envoyer un émail sur sav@hydroparadise.com.
Cordialement,
Nous n'avons aucune trace de votre appel téléphonique ni de mails de votre part.
Pour toutes réclamations, envoyer un émail sur sav@hydroparadise.com.
Cordialement,
5
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★★★★★
Merci pour tous vos services vous êtes vraiment professionnel tant au suivi des commandes et leurs contenue bien protéger merci d'avance
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Le
5
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★★★★★
Ras
prix du marché
manque de code promos 10 de la valeur du dernier achat serai bien
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Délais de livraison supérieur à 48h mais emballages et produits de qualités jamais eu de casse et aucuns objets manquants dans les commandes
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
3objets manquants dans le colis
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Malgré une erreur vite réglé sur un des articles, la commande s'est bien passée.
Le S.A.V. difficile à joindre reste malgré tout très sympa
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Rien à dire, emballage très pro... Trop peut être :p
Livraison rapide, bonne gamme de produits...
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
RAS : produits conformes, délai conforme.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Domage que les notices ne sont pas en français
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Le
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Le
Bonjour,
Désolé nous venons de vous envoyer la notice en Français sur boite mail, merci de nous confirmer la bonne réception.
Cordialement,
Désolé nous venons de vous envoyer la notice en Français sur boite mail, merci de nous confirmer la bonne réception.
Cordialement,
1
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★☆☆☆☆
Bonjour,
je peux payé en 2fois avec livraison gratuite , et je paye deja 50
à la livraison , je n'es que du liquide
bien à vous
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Hydro et Culture
Le
Bonjour,
Nous n'avons pas compris votre demande, merci d'être plus clair.
Cordialement,
Nous n'avons pas compris votre demande, merci d'être plus clair.
Cordialement,
5
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★★★★★
Tre bon site le seul bemole apre pa mal de commande pas petite aucun cadeau ou avantage que des tiket de cinq pour cent de reduc c et domage
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Une ampoule eco fêlé,dommage.Sinon produits bien emballer,délais de livraison correcte .
pas de réponse du service client pour mon ampoule?
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
J'aimerais juste qu'on me réponde pour pouvoir recevoir ma commande
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Réception super rapide, mais colis incomplet (1 mylar sur 2 commandés)
Sinon rien à redire.
Suivi très complet de la commande, sur boîte m
Acheteur Vérifié
Le