/10
★★★★☆
basée sur 2233 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Merci impeccable
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Marchandise abime apelle du service client jamais eu de reponce
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Bonjour,
Nous n'avons aucune trace de votre appel téléphonique ni de mails de votre part.
Pour toutes réclamations, envoyer un émail sur sav@hydroparadise.com.
Cordialement,
Nous n'avons aucune trace de votre appel téléphonique ni de mails de votre part.
Pour toutes réclamations, envoyer un émail sur sav@hydroparadise.com.
Cordialement,
5/5
★★★★★
Merci pour tous vos services vous êtes vraiment professionnel tant au suivi des commandes et leurs contenue bien protéger merci d'avance
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Ras
prix du marché
manque de code promos 10 de la valeur du dernier achat serai bien
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Délais de livraison supérieur à 48h mais emballages et produits de qualités jamais eu de casse et aucuns objets manquants dans les commandes
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
3objets manquants dans le colis
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Malgré une erreur vite réglé sur un des articles, la commande s'est bien passée.
Le S.A.V. difficile à joindre reste malgré tout très sympa
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rien à dire, emballage très pro... Trop peut être :p
Livraison rapide, bonne gamme de produits...
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
RAS : produits conformes, délai conforme.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Domage que les notices ne sont pas en français
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Bonjour,
Désolé nous venons de vous envoyer la notice en Français sur boite mail, merci de nous confirmer la bonne réception.
Cordialement,
Désolé nous venons de vous envoyer la notice en Français sur boite mail, merci de nous confirmer la bonne réception.
Cordialement,
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour,
je peux payé en 2fois avec livraison gratuite , et je paye deja 50
à la livraison , je n'es que du liquide
bien à vous
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Bonjour,
Nous n'avons pas compris votre demande, merci d'être plus clair.
Cordialement,
Nous n'avons pas compris votre demande, merci d'être plus clair.
Cordialement,
5/5
★★★★★
Tre bon site le seul bemole apre pa mal de commande pas petite aucun cadeau ou avantage que des tiket de cinq pour cent de reduc c et domage
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Une ampoule eco fêlé,dommage.Sinon produits bien emballer,délais de livraison correcte .
pas de réponse du service client pour mon ampoule?
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
J'aimerais juste qu'on me réponde pour pouvoir recevoir ma commande
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Réception super rapide, mais colis incomplet (1 mylar sur 2 commandés)
Sinon rien à redire.
Suivi très complet de la commande, sur boîte m
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Il manque 1 produit dans ma commande et toujours pas d avoir ou autre information
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Bon site présentation agréable interface viable service client vraiment dispo efficace , abordable dans ses tarifs , livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
Colis non reçu après 6 jours de commande, malgré le fait d'avoir payé le supplément pour la livraison en 24h!!
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bonjour très sérieux comme site, j'en suis très content, le seul bémol est peut être la notice fait un peu à la va-vite mais bon sinon top!!
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Apres plusieurs achats , je constate un service clientele irreprochable , des marchandises de choix , livraison dans un temps honnete
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Commande très bien emballée, expédition trés rapide.
Je suis trés satisfait de cette première commande.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Déçu j ai commandé cable chauffant 3.5 m en réel il y a que 1.5 m ,
pourquoi ecrire chauffant 3.5m en téte c'est arnaque .
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Voici le descriptif de l'article que vous avez choisi :
Infos :
Infos :
5/5
★★★★★
Impeccable merci
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour, je suis relativement satisfait du produit car celui ne disposait pas de toutes les vis et boulons necessaire.
C'est domage.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait,livraison ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Par contre je n est pas pu benificier de la remise de 5 sa na pas marcher .
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Bonjour,
Pourtant votre code est bien actif, pour son utilisation la prochaine fois, contactez nous.
Pourtant votre code est bien actif, pour son utilisation la prochaine fois, contactez nous.
5/5
★★★★★
Marchandise reçue avec un peu de retard mai très bien emballé et en bonne état ,la marchandise est à la hauteur de mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tres satisfait!Commande passé mercredi livré vendredi !!rien a dire je recommanderai très vite car livraison emballage matériel de qualité!
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Déjà de nombreuses commandes passées, jamais rien eut à redire. Sérieux, concernés, même en cas de détérioration du colis par la poste.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Pourquoi une erreur de paiement pour un message non remplie
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
De notre côté, le retour que nous avions est que votre banque n'avait pas accepté le paiement, pour différentes raisons :
- plafond dépassé
- code de sécurité erroné
- carte bancaire non active pour les paiements sur internet.
- erreur de saisie
Cordialement
- plafond dépassé
- code de sécurité erroné
- carte bancaire non active pour les paiements sur internet.
- erreur de saisie
Cordialement