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★★★★☆
basée sur 2233 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Je ne l'ai reçu qu'après une semaine et demi
mauvaise qualité
service client casi inexistant
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Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Nous regrettons votre mécontentement.
Mais après vérification auprès de TNT, votre colis à été présenté le lendemain de votre commande à votre domicile.
Malheureusement vous étiez absent et le livreur vous à laissé un avis de passage pour aller chercher votre colis au relais colis le plus proche.
Pour le service client, vous pouvez nous contacter au 0298841778 ou par mail à sav@hydroparadise.com
Mais après vérification auprès de TNT, votre colis à été présenté le lendemain de votre commande à votre domicile.
Malheureusement vous étiez absent et le livreur vous à laissé un avis de passage pour aller chercher votre colis au relais colis le plus proche.
Pour le service client, vous pouvez nous contacter au 0298841778 ou par mail à sav@hydroparadise.com
5/5
★★★★★
Excellent service, bien vu le cadeau général organics
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Le
5/5
★★★★★
Impeccable, je recommande 🙂
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Le
5/5
★★★★★
Commande recue en 48h, bien embalée et avec un cadeau en prime, je recommande
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Le
4/5
★★★★☆
Bon site
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Le
5/5
★★★★★
,j
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Le
5/5
★★★★★
Bien
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Le
5/5
★★★★★
Service après vente de qualité.
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Le
2/5
★★☆☆☆
N'essayer même pas de leurs envoyer un e-mail, jamais de réponse
Il faut appeler.
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Le
5/5
★★★★★
Absolument rien à dire, beaucoup de colis, tous expédiés et livrés très rapidement. Service client réactif et efficace Plus que bien emballés. Je ne regrette pas d'avoir fait confiance à Hydroculture et je repasserais commande régulièrement sur ce dernier.
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Le
5/5
★★★★★
Je pensais qu'il me manqué un colis a la livraison(un samedi matin),j'étais un peu désappointé, j'ai adressé un mail de réclamation.Le Lundi matin un mail du SAV m'expliquant que les 4 colis était bien partis de chez eux et que je devrais recevoir le dernier colis dans la journée.Chose faite client satisfait le seul bémol aucun petit cadeau pour les grosses factures ce qui fidéliserai le client
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Le
5/5
★★★★★
Tous et bien arriver a destination.rapide et bien emballer.je vous remercie pour les echantillons.bonne continuation a vous.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et sans soucis. Colis bien emballés. Dommage un easy roller de fendu ...
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Le
5/5
★★★★★
SUPER Enfin un vrai SERVICE , merci à tous 😉
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Le
5/5
★★★★★
Bien reçu merci a vous l'équipe hydro PEACE
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Le
2/5
★★☆☆☆
Kit recu une semaine plus tard , l'ampoule ne fonctionne pas , vous nous demandé de la retourner a notre charge et en plus de prendre une assurance pour le risque de casse de la lampoule , ....... pas sérieux
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Le
5/5
★★★★★
Très bien pour tout
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Le
2/5
★★☆☆☆
Un des 2 produits (natria) est arrivé ouvert et vide...tout le produit dans l'emballage
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Le
5/5
★★★★★
BON SITE ET RAPIDE
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Le
3/5
★★★☆☆
Packaging assez moche et traitement des virements assez lent. Maintenant, peut-être est-ce du au transfert européen.
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Le
3/5
★★★☆☆
Paiement le 20/08 à 14h
Colis pris en charge par La Poste le 23/08
colissimo 48h mais envoi en 72h
Aucune réponse n'est attendue et encore moins de geste commercial(en vain)
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Le
2/5
★★☆☆☆
Inadmissible personne ne repond au bout de 15 appels, commande en attente de 4 jours sur le site, toujours pas de nouvelles Tres déçus
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Le
4/5
★★★★☆
Marchandises bien emballé rien a dire bon site internet je le recommande a tous.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide. produit conforme
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Le
4/5
★★★★☆
Satisfait
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Le
2/5
★★☆☆☆
Salut,
Cool tubeverre cassé vers la douille dû à un mauvais emballage, pots paniers 5 grands 5 petits (en hauteur)... Voila, heureusement j'ai retrouvé les bouts de verre dans le carton, donc pour m'éviter un renvoi fastidieux, je vais le recoller. De plus aucun mode d'emploi pour monter le 2eme réflecteur de ce fameux cool tube, mais bon, pareil je vais me d'emmerder.Triste,c the last command
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Le
5/5
★★★★★
Efficace,envoi rapide R.A.S
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Le
5/5
★★★★★
Très bon vendeur rapide et discrét
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Le
5/5
★★★★★
Pour le moment je nes aucune critique a votre encontre en vous remerciant d'avance
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Le
5/5
★★★★★
Excellent
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Le