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★★★★☆
basée sur 2233 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commander a 11h recu a 9h le lendemain.Parfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Site compétitif,rien a redire si merci pour les ajouts
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Le
5/5
★★★★★
2 clip oubliés pour les air pot, mais envoyé de suite après les avoir contacté et reçu très rapidement comme la commande , sav impec
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Le
5/5
★★★★★
Comme d'habitude, bien reçu et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Ras
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Le
5/5
★★★★★
Livré très rapidement.
Marchandises conformes.
Prix élevés, mais choix très important.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Hydroculture.com est un site super le service client et parfait les livraison très rapide merci encore a
Hydroculture.com.
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Le
5/5
★★★★★
Envoi très rapide et soigné. Service de suivi impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Excellent
Enfin un magasin avec les bons prix,les bons produits et un bon service client..
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Service client top réponse rapide après un petit soucis de paiement...
Envoi très rapide : recu un jour après confirmation de paiement, deux jour en tout suivant la commande.
Emballage très soigné, produits conformes à ma demande, petit hic quelques unes des bouteilles d'engrais étaient endommagés suite a la livraison. Globalement très bonnne experience à recommandé
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
J'ai passé commande et on m'appelle pour me dire que le produit n'est plus en stock alors que la commande est payée. De plus le site dit pour toute commande passée avant 12h le colis est livré le lendemain matin et je n'est toujours pas reçu ma commande alors que sur le site TNT il est parti en livraison depuis 8h21. Que fait le livreur ???
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Bonjour,
Votre commande du 27/06 a été pris en charge le jour même par TNT. Si le chauffeur ne s'est pas présenté le samedi à votre domicile, nous nous en excusons mais l'ordre de livraison le samedi a bien été donné à TNT.
Merci de votre compréhension
Cordialement
Hydroparadise
Votre commande du 27/06 a été pris en charge le jour même par TNT. Si le chauffeur ne s'est pas présenté le samedi à votre domicile, nous nous en excusons mais l'ordre de livraison le samedi a bien été donné à TNT.
Merci de votre compréhension
Cordialement
Hydroparadise
5/5
★★★★★
Good & serious (a par oubli 1 article)
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Le
5/5
★★★★★
Erreur de livraison promptement corrigée.
Très bonne réactivité.
Vendeur à recommander.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tres bien , colis bien emballé, livraison en 24h ,, parfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je sui a ma deuxième commande la première a étai impeccable, ma deuxième est parti pareil.
Personnellement je le classe comme une bonne référence entre mes foirniteuts.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Super site fiable bon prix impecable
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Problème avec une pompe a air bas débits qui électrocute mon bac de solution entier
Livraison rapide assurée mais jattend des retours de votre parts pour ce produit pour la marche a suivre merci
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Bonjour ,
Si vous avez un problème avec l'article que vous avez commandé, n'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV au 02.98.84.17.78 ou par mail (sav@hydroparadise.com)
Restant à votre disposition,
Cordialement
Hydroparadise
Si vous avez un problème avec l'article que vous avez commandé, n'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV au 02.98.84.17.78 ou par mail (sav@hydroparadise.com)
Restant à votre disposition,
Cordialement
Hydroparadise
3/5
★★★☆☆
Produit crade, trou dans la box, je n'ai jamais vu autant de mépris du client
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Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Bonjour,
En effet, vous nous avez signalé un problème sur votre commande le 19/06. Nous avons pris contact avec vous le jour même pour échanger et trouver une solution.
Cordialement
Hydroparadise
En effet, vous nous avez signalé un problème sur votre commande le 19/06. Nous avons pris contact avec vous le jour même pour échanger et trouver une solution.
Cordialement
Hydroparadise
4/5
★★★★☆
R A S
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J'halucine hier a 13heures ma commande etait toujours en preparation , aujourdhui 10h elle est chezmoi et surtout aprés que ma commande est etait effectué j'ai regardé un engrais sur le site en regretant de ne pas l'avoir rajouté sur la commande , hasard ou non cet engrais c'est retrouvé en cadeau dans mon colis
BRAVO l'equipe
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison,je n'ai pas encore ete livré.
Trés bon choix.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je suis un client fidèle, c'est dire à quel point je suis satisfait d'Hydroculture 🙂
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tres bon prix.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Reçu produit relativement, juste petit bémol du coté du suivi coli de colissimo , mais tout ceux qui est en raport avec Hydroculture du produit au service clients ( que j'ai solicité) est irréprochable , excelente entreprise de breton
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
J etais sensse recevoir mon coli avant midi sa fait deux fois que je commande chez vous et que cette commande ne peux pas etre effectuer le lendemain
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Bonjour,
En effet, suite à un problème informatique votre commande n'a pu être expédiée le 02/06 mais le 03/06. Nous vous avons prévenu le 02/06.Nous travaillons à ce que ce problème informatique ne se reproduise plus.
Cordialement
L'équipe Hydroparadise
En effet, suite à un problème informatique votre commande n'a pu être expédiée le 02/06 mais le 03/06. Nous vous avons prévenu le 02/06.Nous travaillons à ce que ce problème informatique ne se reproduise plus.
Cordialement
L'équipe Hydroparadise
5/5
★★★★★
Site sérieux, à recommander
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Ma commande devait être livrée à domicile par TNT Hors, n'ayant pas réceptionné celle-ci le 28, et après consultation sur votre site, je m'aperçois que ma commande a été livrée dans un relai colis;
Votre collaborateur m'avait fait des recommandations d'ouvrir le colis devant le livreur :
Je n'ai reçu aucun message téléphonique de TNT aussi bien sur mon portable que sur mon fixe.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Bonjour,
Votre colis a bien été expédié en TNT livraison à domicile comme vous l'aviez demandé.
Cordialement
Hydroparadise
Votre colis a bien été expédié en TNT livraison à domicile comme vous l'aviez demandé.
Cordialement
Hydroparadise
5/5
★★★★★
PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Vendeur de qualité. Transaction irréprochable.
Je recommande sans réserve aucune.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rapide, bien emballé, en excellent état, et promo intéressante. Je reviendrai si besoin est d'une nouvelle commande
Acheteur Vérifié
Le