8.9/10
★★★★☆
basée sur 2248 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆
Pas satisfait sur le film reflechissant, j'avais commandé 8 metres et il n'avait que 6 metres, merci pour l'arnaque 2 metres, difficile de verifier à la reception du colis, c'est pas tres sèrieux
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Bonjour,
Si vous avez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Après-Vente, au 02.98.84.17.78 ou par mail (sav@hydroparadise.com), afin de régler le problème,
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Hydroparadise
5 /5
★★★★★
Livraison nickel ,rien de manquant ; au top , je recommande....:)
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4 /5
★★★★☆
Problème de livraison mais à part sa nickel
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3 /5
★★★☆☆
Bonjour je viens de recevoir ma livraison et je suis surpris j'avais commandé du b essential de ghe et je me retrouve avec diamond nectar de ghe que je n'avais pas commandé et qui m'est totalement inutile cordialement
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Bonjour,
Nous avons fait le nécessaire le jour même afin de procéder à l'échange,
Désolé de la gêne occasionnée,
Cordialement,
Hydroparadise
1 /5
★☆☆☆☆
Je peut rien noter ni livraison ni marchandise ni service client j ai encore rien reçu.. cordialement
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5 /5
★★★★★
Good service
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4 /5
★★★★☆
Très bon site, le SAV est excellent, les produits variés, il est intuitif et attrayant, on trouve facilement ce que l'on cherche.
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4 /5
★★★★☆
Plus où moins satisfait de cette première car mon réflecteur était un peu abîmé et sans notice alors que c'est indiqué notice inside mais bon pas trop compliqué donc ça va. Sinon très bons prix sur pas mal de produits mais pas de petits cadeaux alors que c'était ma première commande et qu'elle était 110 euros alors bon c'est pas énorme mais un peu déçu quand même.
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5 /5
★★★★★
Commande rapide malgré le non-respect des directives de paiement. Merci d'avoir bien voulu honorer cette commande.
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5 /5
★★★★★
Livraison rapide , le colis est très bien emballé et protégé.
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5 /5
★★★★★
Bonjour Satisfait des produits et du suivi client. Il nous manque actuellement un produit, une personne nous a contacté par téléphone puis par mail avec un retour rapide. Un petit cadeau de bienvenue ou selon un montant d'achat serait sympa... Je recommande ce site
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5 /5
★★★★★
Livraison rien a dire,produit impeccable
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3 /5
★★★☆☆
Je viens de déballer mon colis dimanche afin de traiter mes pots de fleurs et je m'apercois avec stupeur qu'il n'y a pas le sachet que j'attendais à l'intérieur, j'espère avoir gain de cause lundi 15 au téléphone sandrine VERNON
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5 /5
★★★★★
Growshop Magique
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5 /5
★★★★★
Bien
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2 /5
★★☆☆☆
Le livreur a laissé le colis devant la maison, et ne l'a pas remis en main propre. La livraison a eu lieu en 5 jours, au lieu de 24 h annoncé sur le site web.
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Bonjour,
Vous avez passé commande le 14 Août après 12h. Toute commande passée avant 12h est expédiée le jour-même. Le vendredi 15 Août étant férié , votre commande a été expédié le lundi avec TNT et livré le mardi.
Cordialement,
Hydroparadise
5 /5
★★★★★
Parfait colis expedié rapidement et bien emballé, bon produits
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5 /5
★★★★★
La meilleure qualité que j'ai trouvé au meilleur prix 😉
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3 /5
★★★☆☆
Livraison rapide et emballage soigné. Après commande et debit du compte, le SAV me contacte car une des 2 références n'était pas disponnible. Ok, je prends un autre article et on me rembourse la différence (7€ que j'attends toujours). Petite deception sur l'article Trappe Ventilation 150/160 Mm" qui ne correspond pas tout a fait à la photo sur laquelle on aperçoit une collerette sur laquelle j"
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3 /5
★★★☆☆
Une partie de la commande ne correspondait pas aux photos afficher
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Bonjour,
Les photos ne sont pas contractuelles. Si vous avez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Hydroparadise
5 /5
★★★★★
Parfait
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5 /5
★★★★★
Parfait
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5 /5
★★★★★
Bonjour jai recu mon colis avec un article en moin le sav ma contacter desuite ma tres vite renvoyer larticle manquant tres bon site je le recommande a tous le monde je ne commanderai plus jamais sur dautre site sav vraiment tres bien produit de bonne qualiter manque juste de pti cadeaux a rajoute dans les commande sinon vraiment parfait
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5 /5
★★★★★
Bjr je suis super satisfait de la qualité de vos services site pratique et livraison rapide a conseillé a tout le monde
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4 /5
★★★★☆
Bien emballé ; vite receptionné , au top
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2 /5
★★☆☆☆
Jai recu vite ma commande mez il manque la coupelle pour le pot et laquavalve alor c'est bien de lenvoyer en 2 2 mes fautvpas oublier lamoitier des affaire je suis en bête maintent puis je nes pas ouvert mon colis devant le livreur cest quand meme dommage
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Bonjour,
Nous avons pris contact avec dès ce matin afin de régler le problème. Notre service Client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9H-12h30 et 13h30-17h.Le matériel que nous vendons est légal.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L'équipe Hydroparadise
5 /5
★★★★★
Satisfait. R.A.S.
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5 /5
★★★★★
Je suis vraiment satisfait sa ne chicane pas c est cash au top ,merci
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5 /5
★★★★★
J utilise ces produits depuis un certain temps pour mmi aoutes orchidées qui se portent trés bien.
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5 /5
★★★★★
Tous c'est bien passer commande rapide et bien emballé
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