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basée sur 2233 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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1er fois reçu cassé,très difficile a récupèrer la nvl. g du sonner qlq fois pour l'avoir et pour finir g eu la nvl 3 sem après qui ne va
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Bonjour,
Merci de prendre contact avec notre SAV car suite au renvoi de votre SAV, nous n'avons pas eu de retour négatif de votre part.
Cordialement,
Merci de prendre contact avec notre SAV car suite au renvoi de votre SAV, nous n'avons pas eu de retour négatif de votre part.
Cordialement,
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Je ne peux pas evaluer car j'essaye d'offrir un cadeau et 3 fois ont me refuse ma carte de paiement . pourquoi? perdue un client
Acheteur Vérifié
Le
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Hydro et Culture
Le
Bonjour,
C'est votre banque qui n'a pas accepté le paiment, veuillez donc la contacter directement.
Cordialement,
C'est votre banque qui n'a pas accepté le paiment, veuillez donc la contacter directement.
Cordialement,
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★☆☆☆☆
Ca fait un semaine que j´ai acheter mon article chez vous, et maintenant je n´ai aucune idée quand je vais recevoir cet article.
Acheteur Vérifié
Le
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Hydro et Culture
Le
Bonjour,
Nous vous avons averti de la rupture de cet article et attendons votre réponse à notre émail.
Cordialement,
Nous vous avons averti de la rupture de cet article et attendons votre réponse à notre émail.
Cordialement,
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A reçu sa commande 10 jours plus tard, SAV nul
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
En effet, nous avons subi dans notre région des inondations et avons donc subi des retard dans nos livraisons, et veuillez nous en excusez
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La commande a été éxpédié le 10/11/2011 et a se jour elle n'ai toujour pas arriver j'ai reçu qu'une petite parti sac de fibre de
Acheteur Vérifié
Le
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Hydro et Culture
Le
Notre SAV a déjà pris contact avec vous pour régler cela.
Cordialement,
Cordialement,
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Je ne suis pas satisfait car au bout d'une semaine je n'ai toujours pas recu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
bonjour,
Nous sommes désolé de ce délai tardif, votre commande sera expédiée en priorité dès notre réapprovisionnement.
Cordialement,
Nous sommes désolé de ce délai tardif, votre commande sera expédiée en priorité dès notre réapprovisionnement.
Cordialement,
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Délai trop long
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Bonjour,
Suite à la réception de vos justificatifs le 03.11.11 votre commande vous a été livrée le 5.11.11.
Cordialement
Suite à la réception de vos justificatifs le 03.11.11 votre commande vous a été livrée le 5.11.11.
Cordialement
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Site d merde ou il dise que leurs produits sont dispo et en faite rupture de stock et apres ils te font galerer pour ta livraison
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Bonjour,
Nous allons vous remboursé l'article en rupture et nous vous en offrons 30g d'échantillon.
Cordialement,
Nous allons vous remboursé l'article en rupture et nous vous en offrons 30g d'échantillon.
Cordialement,
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Rembarrer au tel vers le mail.2 mails et 2 semaines d'attente pour aucune réponse!a eviter de toute urgence
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Merci de nous indiquer votre numéro de commande
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Voila maintenant 10 jours que j'ai passe commande et je n'ai toujours pas de nouvelles de mon colis
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Les produits commandés étaient en rupture de stock, cela était affiché sur le site, votre commande part aujourdhui.
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Impec , comme d hab
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
N de commande inconnu.
1/5
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Voici une semaine que le virement de ma commande vous est parvenu et le statut de ma commande est toujours "en attente de paiement"
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Hydro et Culture
Le
Bonjour,
Nous avons reçu votre virement le 10/08/2011 et nous vous avons expédié votre commande le lendemain.
Nous avons reçu votre virement le 10/08/2011 et nous vous avons expédié votre commande le lendemain.