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basée sur 64 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
J’ai mis 1 mois à avoir un ressort et un kit joint pour amortisseur d’Africa Twin Très mauvais suivi de commande! Aucun délais!!! On m’annonce le lundi (commande passée il y a 3 semaine) que mes pièces partent le jour même. 1 semaine plus tard je reçois un message du livreur avec le suivi de livraison je m’aperçois qu’ils ont envoyé la commande le vendredi à 16h! Heureusement les pièces corresponde à ma commande mais très déçu du délai de livraison et du manque d’informations!!
Vincent G.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de
SuspensionMoto.com
Le
Bonjour Vincent, nous sommes désolés pour cette expérience décevante avec notre site. Sachez cependant que vous avez reçu votre commande avant la date indiquée dans la fiche produit. N'hésitez pas à vérifier les délais qui sont inscrits dans les fiches produits. En effet, certains produits sont fabriqués sur mesure et demande plus de temps que d'autres. J'espère vous revoir parmi nous dans le futur 🙂
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas encore reçu le colis
Denis F.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de
SuspensionMoto.com
Le
Bonjour Denis, merci de nous avoir partagé votre expérience. Il était normal que vous n'ayez pas encore reçu votre colis car vous étiez encore dans le délai de livraison indiqué dans la fiche produit. L'équipe de Suspension Moto.