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★★★★★
basée sur 1797 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Je mets 3 étoiles non pas pour la qualité et le respect de livraison mais je ne trouve pas commercial, étant cliente depuis plusieurs années, que Hop café ne remercie pas ses clients fidèles par un produit gratuit par ex, plutôt que 1 sachet de thé. La petite remise est selon pas à la hauteur du CA que j ai réalisé chez vous.
Francoise H.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Bon produit, bonne qualité mais prix élevé.
Rauree. (auréliane rabin)
Le
suite à un achat du 17/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Très satisfait. Commande fluide, envoi et réception sans problème.
Pierre G.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
Produit très bien conditionné. Emballage pratique et hermétique café de bonne qualité. Ce pack me permet de tester différentes saveurs.
Witon F.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Expédition rapide et emballage soigné. L'échantillon joint à la commande est une petite attention qui fait plaisir et les cafés en grains sont de bonnes qualités.
Sonia L.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
3
/5
★★★☆☆
10/10 joignable au téléphone ça c'est TRES appréciable ! Suite à une erreur de compréhension de ma part au niveau de la taille de l'entonnoir, la personne a été très sympathique, à l'écoute et explicative ! Après une brève discussion la solution a été trouvée. J'attends donc le nouveau colis avec les entonnoirs à la bonne dimension.
Dominique A.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Toujours aussi satisfaite.
Aïda D.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Toujours satisfait, livraison rapide comme toujours.
Laurent S.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
3
/5
★★★☆☆
Toujours satisfait.
Paulette R.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
3
/5
★★★☆☆
Excellent site.
Jamila L.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Commande rapide et soignée.
Auréliane R.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Reçu rapidement, le café est bon.
Pierre G.
Le
suite à un achat du 24/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide . très bon produits.
Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 22/10/2022
2
/5
★★☆☆☆
J'apprécie de pouvoir acheter en vrac mes dosettes. Je n'ai pas encore bu beaucoup de café mais je suis sur qu'il est bon 🙂 J'utisise une cafetère handspresso, c'est une petite pme, je pense que vous pourriez regarder leur site et leur demander s'ils veulent vondre vos dosettes. Je trouve leur cafetière géniale pour faire un expresso, sans bruit, ou que je me trouve du moment que j'ai de l'eau chaude dans une thermos ou autre. Merci de proposer du vrac !! Cordialement, Maxime Grolleau.
Maxime G.
Le
suite à un achat du 26/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Envoi rapide, large choix, toujours un petit mot sympathique à la main, je recommande +++.
Camille D.
Le
suite à un achat du 18/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Totalement satisfait.
Paulette R.
Le
suite à un achat du 25/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison beaucoup trop longue.
Kent O.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
3
/5
★★★☆☆
J'adore ce café. Decouvert pendant le confinement je reste fidèle.
Oxana C.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
3
/5
★★★☆☆
J'avais un code remise reçu lors d'une commande passée via Amazon. Je n'ai pas pu inscrire ce code lors de la dernière commande passée directement chez vous.
Bernard D.
Le
suite à un achat du 13/04/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison dans un emballage soigné et conforme à ma commande.
Jocelyne C.
Le
suite à un achat du 08/04/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide et bien conforme.
Yohann. (yohann alter)
Le
suite à un achat du 07/01/2022
2
/5
★★☆☆☆
.
Claude C.
Le
suite à un achat du 01/11/2021
2
/5
★★☆☆☆
Trop « fade » à mon goût.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 30/10/2021
3
/5
★★★☆☆
Bons chocolats mais je pensais que la teneur en cacao serait plus élevée (65 à 75%).
Sonia V.
Le
suite à un achat du 18/10/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison: option livraison rapide, la livraison a été faite plus tard. Les frais de livraison ne correspondent pas à la réalité
.
Rachid Z.
Le
suite à un achat du 23/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas eu affaire au service client.
Edy M.
Le
suite à un achat du 20/08/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison en temps et en heure comme prévue. Commande complète avec en plus un sachet de thé pour goûter. Je repasserai commande !
Ghislaine U.
Le
suite à un achat du 31/07/2021
3
/5
★★★☆☆
Pensant plonger dans un monde de saveurs , j'ai testé à peu près tous les arômes proposés et là ... Quelle déception . Le café en lui même est bon mais les saveurs sont inexistantes que vous preniez n'importe quelle dosette ! J'en ai parlé au vendeur qui a été étonné et m'a proposé de renvoyer ma commande à mes frais . Il est vrai que j'en ai commandé beaucoup , j'ai fait goûter à mes amis pensant que ça venait de moi mais ils ont dit la même chose ! .
Michele D.
Le
suite à un achat du 17/07/2021
2
/5
★★☆☆☆
Pas vraiment compatibles avec ma machine Nespresso Krups, dont la pompe déclenche régulièrement en surpression. L'eau à du mal à passer à travers.
Robert D.
Le
suite à un achat du 30/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison impeccable. J'apprécie les emballages, soit en boite rectangulaire, soit en boite longue laquelle est bien meilleure que celle de Nespresso, qui une fois ouverte bâille de partout. Service client NA.
Robert D.
Le
suite à un achat du 30/05/2021