/10
★★★★★
basée sur 8816 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Commande gratuite de remplacement suite à première commande non reçue. Service Clients très réactif et sympathique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Il y a des éléments que ni vous ni nous ne pouvons maitriser. Il est toutefois important pour nous de pouvoir répondre en toute circonstance et d'assurer votre satisfaction.
Je suis heureux que cela soit réussi.
J’espère que vous êtes pleinement satisfait des deux articles reçus.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur vos commande futures,
Cordialement
Johann - Service Clients
Merci de votre commande.
Il y a des éléments que ni vous ni nous ne pouvons maitriser. Il est toutefois important pour nous de pouvoir répondre en toute circonstance et d'assurer votre satisfaction.
Je suis heureux que cela soit réussi.
J’espère que vous êtes pleinement satisfait des deux articles reçus.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur vos commande futures,
Cordialement
Johann - Service Clients
4/5
★★★★☆
Un site fonctionnel, agréable et bien fourni. De plus une équipe réactive, très sympathique et pro. A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Notre équipe est en effet à votre disposition en cas de besoin sur différents canaux (chat, mail et n° gratuit) via lesquels nous répondons à l'ensemble de vos demandes et au plus vite.
Merci pour cette évaluation,
Cordialement
Johann - Service Clients
Merci de votre commande.
Notre équipe est en effet à votre disposition en cas de besoin sur différents canaux (chat, mail et n° gratuit) via lesquels nous répondons à l'ensemble de vos demandes et au plus vite.
Merci pour cette évaluation,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Service au top. De la commande jusqu'à la livraison.
Une vrai boutique en ligne, au sens noble du terme.
Jamais déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et de cet avis qui nous fait agréablement plaisir.
Nous sommes aujourd’hui heureux de constater que nos efforts quotidiens portent leurs fruits.
Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne semaine,
Cordialement,
Johann – Service Clients
Merci de votre commande et de cet avis qui nous fait agréablement plaisir.
Nous sommes aujourd’hui heureux de constater que nos efforts quotidiens portent leurs fruits.
Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne semaine,
Cordialement,
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous faisons notre maximum pour que cette habitude ne change pas !
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande.
Nous faisons notre maximum pour que cette habitude ne change pas !
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait.
Merci à vous pour votre fidélité.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Johann – Service Clients
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait.
Merci à vous pour votre fidélité.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Impeccable!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Simple, rapide et efficace ! Merci à vous pour cet avis et votre commande.
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
Simple, rapide et efficace ! Merci à vous pour cet avis et votre commande.
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Toujours aussi bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous essayons de proposer un maximum d'offres afin de répondre à l'ensemble des gouts et des budgets !
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande.
Nous essayons de proposer un maximum d'offres afin de répondre à l'ensemble des gouts et des budgets !
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Ah, ça ne plaisante pas, commande passée à 14 h20, expédiée le soir même et livraison colissimo 48 heures.
Je connais Homéose depuis plusieurs année et je n'ai jamais été déçu ni de leurs produits ni de leur logistique.
Encore bravo!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande. Chaque commande passée avant 15h30 est remise le jour même au transporteur. L'occasion pour vous de découvrir les articles commandés au plus tôt !
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande. Chaque commande passée avant 15h30 est remise le jour même au transporteur. L'occasion pour vous de découvrir les articles commandés au plus tôt !
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Parfait comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré un instant à cette évaluation.
Nous nous efforçons d'offrir le meilleur à chacun de nos clients 🙂
Merci à vous pour votre fidélité.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Johann – Service Clients
Merci de votre commande et d'avoir consacré un instant à cette évaluation.
Nous nous efforçons d'offrir le meilleur à chacun de nos clients 🙂
Merci à vous pour votre fidélité.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour votre première commande !
Je suis heureux de constater que vous êtes pleinement satisfait de celle-ci.
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci à vous pour votre première commande !
Je suis heureux de constater que vous êtes pleinement satisfait de celle-ci.
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Livraison rapide, conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande. Nous créons chacune des fiches produits manuellement et essayons de retranscrire au mieux la réalité, tant dans le descriptif que dans les visuels.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande. Nous créons chacune des fiches produits manuellement et essayons de retranscrire au mieux la réalité, tant dans le descriptif que dans les visuels.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Reçu en 48h comme prévu, satisfait de la livraison !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir renouvelé votre confiance en notre équipe.
Au delà de la livraison vous serez sans nul doute également satisfait par votre produit !
Merci à vous pour cette évaluation,
Cordialement
Johann - Service
Merci de votre commande et d'avoir renouvelé votre confiance en notre équipe.
Au delà de la livraison vous serez sans nul doute également satisfait par votre produit !
Merci à vous pour cette évaluation,
Cordialement
Johann - Service
5/5
★★★★★
Aussitôt commandé, aussitôt reçu. Commande et réception: délai tenu. Le sérieux d' Homéose est toujours au "rendez-vous". Trés bien continuez.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et vos encouragements !
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande et vos encouragements !
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Très bon service par Bruno de la plateforme en ligne commande faite en ligne
téléphonique par son intermédiaire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande. Ce fut un réel plaisir pour notre équipe de vous accompagner !
Vous serez assurément charmé par les produits reçus.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande. Ce fut un réel plaisir pour notre équipe de vous accompagner !
Vous serez assurément charmé par les produits reçus.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et de la confiance accordée à notre équipe.
Cet avis donnant suite à votre première commande laisse entrevoir une très belle collaboration.
Je vous souhaite une très belle semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
Merci de votre commande et de la confiance accordée à notre équipe.
Cet avis donnant suite à votre première commande laisse entrevoir une très belle collaboration.
Je vous souhaite une très belle semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et de ce second avis.
Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire au mieux et sommes heureux de constater que cela est réussi.
Je vous souhaite une très bonne semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
Merci de votre commande et de ce second avis.
Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire au mieux et sommes heureux de constater que cela est réussi.
Je vous souhaite une très bonne semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré un instant à cette évaluation.
Je suis heureux que cette première commande vous ait pleinement satisfait.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Homéose.fr !
Cordialement
Johann - Service Clients
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Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous essayons en effet d'être le plus efficace possible, y compris lorsque l'article commandé est en attente de réapprovisionnement auprès du fabricant.
Je vous souhaite une très bonne semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
Merci de votre commande.
Nous essayons en effet d'être le plus efficace possible, y compris lorsque l'article commandé est en attente de réapprovisionnement auprès du fabricant.
Je vous souhaite une très bonne semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci pour cet avis, simple rapide et efficace !
Je vous souhaite une agréable fin de semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci pour cet avis, simple rapide et efficace !
Je vous souhaite une agréable fin de semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Bonne ergonomie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour cette évaluation et la confiance que vous nous accordez depuis quelques temps maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci à vous pour cette évaluation et la confiance que vous nous accordez depuis quelques temps maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Site convivial et choix infini
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous essayons effet de vous offrir quotidiennement des nouveautés, offrant ainsi un panel de choix qui nous l’espérons permet à chacun de trouver son bonheur en fonction de ses gouts mais également son budget.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande.
Nous essayons effet de vous offrir quotidiennement des nouveautés, offrant ainsi un panel de choix qui nous l’espérons permet à chacun de trouver son bonheur en fonction de ses gouts mais également son budget.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Très facile d'utilisation pour trouver les articles que l'on cherche.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Merci de votre commande et de vos remarques.
Notre boutique est en constante évolution et notre équipe travaille quotidiennement pour vous assurer une expérience de navigation unique.
Nous sommes aujourd’hui heureux de constater que nos efforts quotidiens portent leurs fruits.
Restant à votre disposition et vous souhaitant un bon weekend,
Cordialement,
Johann – Service Clients
Merci de votre commande et de vos remarques.
Notre boutique est en constante évolution et notre équipe travaille quotidiennement pour vous assurer une expérience de navigation unique.
Nous sommes aujourd’hui heureux de constater que nos efforts quotidiens portent leurs fruits.
Restant à votre disposition et vous souhaitant un bon weekend,
Cordialement,
Johann – Service Clients
4/5
★★★★☆
Livraison très rapide fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Chaque envoi est en effet réalisé avec suivi le jour de la commande (pour les commandes effectuées avant 15h30), vous permettant ainsi de suivre les différentes étapes de l'acheminement.
Parallèlement à cela, un suivi quotidien est réalisé par notre équipe afin de garantir une livraison dans les délais.
Je vous souhaite un très bon weekend,
Cordialement,
Johann – Service Clients
Merci de votre commande.
Chaque envoi est en effet réalisé avec suivi le jour de la commande (pour les commandes effectuées avant 15h30), vous permettant ainsi de suivre les différentes étapes de l'acheminement.
Parallèlement à cela, un suivi quotidien est réalisé par notre équipe afin de garantir une livraison dans les délais.
Je vous souhaite un très bon weekend,
Cordialement,
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Fiable et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous mettons en effet un point d'honneur à respecter nos engagements, tant dans les délais de livraisons que dans la promesse de produits au top !
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande.
Nous mettons en effet un point d'honneur à respecter nos engagements, tant dans les délais de livraisons que dans la promesse de produits au top !
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Parfait, comme d'hab.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Il y a des habitudes que nous essayons de ne pas changer, surtout quand elles sont bonnes ! Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Je vous souhaite un très bon weekend,
Cordialement
Johann - Service Clients
Il y a des habitudes que nous essayons de ne pas changer, surtout quand elles sont bonnes ! Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Je vous souhaite un très bon weekend,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Nous suivons en effet chacun des colis remis au transporteur afin que celui-ci arrive au plus tôt et dans les meilleurs conditions possibles.
Merci à vous pour cette seconde commande et cette évaluation.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
Nous suivons en effet chacun des colis remis au transporteur afin que celui-ci arrive au plus tôt et dans les meilleurs conditions possibles.
Merci à vous pour cette seconde commande et cette évaluation.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Impec et rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande !
Livraison en 48h comme promis.
Je vous souhaite un bon weekend,
Cordialement
Johann - Service Clients
Merci de votre commande !
Livraison en 48h comme promis.
Je vous souhaite un bon weekend,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Très bien. Rapide et sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous faisons en effet notre maximum pour être réactif en tout points. Chacune des commandes réalisée avant 15h30 est préparée et remise le jour même au transporteur.
Merci pour cette évaluation.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
Merci de votre commande.
Nous faisons en effet notre maximum pour être réactif en tout points. Chacune des commandes réalisée avant 15h30 est préparée et remise le jour même au transporteur.
Merci pour cette évaluation.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Toujours parfait, commande facile, belle description des produits, tarif promotionnel, livraison rapide et conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Je suis heureux de constater que vous êtes pleinement satisfait de notre équipe !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique Homéose.fr
Je vous souhaite une agréable journée,
Cordialement,
Johann - Service Clients
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Je suis heureux de constater que vous êtes pleinement satisfait de notre équipe !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique Homéose.fr
Je vous souhaite une agréable journée,
Cordialement,
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Produits a la hauteur de mes attentes.
Livraison rapide et soigneusement conditionné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Commande finalisée le vendredi et livrée dès le lundi !
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande.
Commande finalisée le vendredi et livrée dès le lundi !
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
EXCELLENT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
C est clair et nette..le moins simple je dirais la commande finale!...j ai pas compris si je pouvais etre livré à mon adresse sans frais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
En cas d’interrogations, il ne faut pas hésiter à nous solliciter par mail, chat ou même téléphone (n° gratuit depuis un poste fixe ou mobile).
La livraison à domicile est offerte dès 50 euros d'achats et sans minimum d'achats en point de retrait.
Restant à votre disposition,
Cordialement
Johann - Service Clients
Merci de votre commande.
En cas d’interrogations, il ne faut pas hésiter à nous solliciter par mail, chat ou même téléphone (n° gratuit depuis un poste fixe ou mobile).
La livraison à domicile est offerte dès 50 euros d'achats et sans minimum d'achats en point de retrait.
Restant à votre disposition,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Client depuis peu, je suis très satisfait de ce site. Commande reçue en 48 heures et conforme à mes attentes. Le contenu est soigné et impeccable. Un petit mot mis sur le bon de commande par le préparateur: c'est sympa. Site professionnel. Je recommande Homéose.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Le bouche à oreille est la plus belle des publicités, merci pour vos recommandations.
À très vite sur Homéose.fr !
Cordialement
Johann - Service Clients
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Le bouche à oreille est la plus belle des publicités, merci pour vos recommandations.
À très vite sur Homéose.fr !
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Bonjour
Felicitations! Service rapide et efficace ! Les boxers sont de bonne qualité. Dommage que j'arrive pas a obtenir chez vous la taille en dessous ( XL ) . Salutations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande !
Cette référence n'est en effet plus produite par le fabricant, en revanche rassurez-vous nous recevons régulièrement des nouveautés qui grâce à votre inscription à notre newsletter ne vous échapperont pas 🙂
Merci pour cette évaluation.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique !
Cordialement
Johann - Service Clients
Merci de votre commande !
Cette référence n'est en effet plus produite par le fabricant, en revanche rassurez-vous nous recevons régulièrement des nouveautés qui grâce à votre inscription à notre newsletter ne vous échapperont pas 🙂
Merci pour cette évaluation.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique !
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Toujours au top, petit bémol, il n'y avait pas mon carambar dans le paquet!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
En période de soldes nous privilégions en effet les remises et la livraison gratuite qui sont plus avantageuses pour vous bien que je vous l'accorde, étant personnellement gourmand une friandise est toujours la bienvenue.
Je vous souhaite une très belle semaine,
Merci pour cette évaluation,
Cordialement
Johann - Service Clients
Merci de votre commande.
En période de soldes nous privilégions en effet les remises et la livraison gratuite qui sont plus avantageuses pour vous bien que je vous l'accorde, étant personnellement gourmand une friandise est toujours la bienvenue.
Je vous souhaite une très belle semaine,
Merci pour cette évaluation,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Rapidité et efficacité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande ! En effet, commande réalisée à 12h36 et remise au transporteur le même jour à 13h47. Aussitôt commandée, aussitôt expédiée !
Merci à vous pour cette évaluation,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande ! En effet, commande réalisée à 12h36 et remise au transporteur le même jour à 13h47. Aussitôt commandée, aussitôt expédiée !
Merci à vous pour cette évaluation,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Rien à dire de particulier très complet, il répond à mes besoins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Je suis heureux de constater que vous avez trouvé chaussettes à votre pied ! J’espère que vous êtes pleinement satisfait de ces créations Françaises pour deux d’entre elles !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande.
Je suis heureux de constater que vous avez trouvé chaussettes à votre pied ! J’espère que vous êtes pleinement satisfait de ces créations Françaises pour deux d’entre elles !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
4/5
★★★★☆
Lors de la saisie du code promo: rejet de ce dernier !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
J'ai le plaisir de vous informer avoir associé à votre espace clients un bon d'achat de la valeur du code non pris en compte lors de la finalisation de votre commande.
Je vous souhaite d'en faire bel usage,
Cordialement
Johann - Service Clients
Merci de votre commande.
J'ai le plaisir de vous informer avoir associé à votre espace clients un bon d'achat de la valeur du code non pris en compte lors de la finalisation de votre commande.
Je vous souhaite d'en faire bel usage,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix 😉
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande !
Nous essayons autant que possible d'avoir un panel de produits répondant à un maximum de gouts et de budgets. Je suis heureux de constater que vous trouvez régulièrement votre bonheur parmi nos collections.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Cordialement,
Johann - Service Clients
Merci de votre commande !
Nous essayons autant que possible d'avoir un panel de produits répondant à un maximum de gouts et de budgets. Je suis heureux de constater que vous trouvez régulièrement votre bonheur parmi nos collections.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Cordialement,
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Tres bien comme toujours cette marque me convient parfaitement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande !
Il est vrai que ces deux produits aussi bien au niveau confort qu’esthétique sont top !
Merci à vous pour cette évaluation,
Cordialement,
Johann – Service Clients
Merci de votre commande !
Il est vrai que ces deux produits aussi bien au niveau confort qu’esthétique sont top !
Merci à vous pour cette évaluation,
Cordialement,
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Et oui, on ne change pas une équipe qui gagne !
Merci à vous pour votre fidélité et cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Et oui, on ne change pas une équipe qui gagne !
Merci à vous pour votre fidélité et cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci pour cet avis qui va droit au but et qui ne fait qu’encourager à perdurer dans ce sens !
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci pour cet avis qui va droit au but et qui ne fait qu’encourager à perdurer dans ce sens !
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Client de longue date, toujours aussi satisfait, excepté le fait que l'expédition gratuite se fait par un retrait en dépôt et non plus à domicile comme avant !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Les options de livraisons ont en effet évoluées depuis quelques semaines maintenant, vous permettant ainsi de bénéficier d'une livraison offerte en point de retrait sans minimum d'achat. La livraison en 24h est également offerte avec un montant minimum d'achat revu à la baisse. Dans les autres cas, nous avons également revu les tarifs à la baisse pour le plaisir de chacun.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande.
Les options de livraisons ont en effet évoluées depuis quelques semaines maintenant, vous permettant ainsi de bénéficier d'une livraison offerte en point de retrait sans minimum d'achat. La livraison en 24h est également offerte avec un montant minimum d'achat revu à la baisse. Dans les autres cas, nous avons également revu les tarifs à la baisse pour le plaisir de chacun.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
SAV aimable et de bon conseil.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et de votre évaluation.
Le plaisir est partagé et ce n’est pas fini ! Vous serez assurément charmé par les deux articles reçus..
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande et de votre évaluation.
Le plaisir est partagé et ce n’est pas fini ! Vous serez assurément charmé par les deux articles reçus..
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
PAS DE PB COMMANDE RECUE EN 48 HEURES
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous proposons en effet deux moyens de livraisons, 24h avec Chronopost ou 48h avec Colissimo !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande.
Nous proposons en effet deux moyens de livraisons, 24h avec Chronopost ou 48h avec Colissimo !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Service après vente vraiment parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2019
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Il est en effet important pour nous de vous accompagner dans chacune des étapes de votre commande, y compris lorsqu'un changement de taille est nécessaire.
Nous sommes ravis que cela soit réussi.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Il est en effet important pour nous de vous accompagner dans chacune des étapes de votre commande, y compris lorsqu'un changement de taille est nécessaire.
Nous sommes ravis que cela soit réussi.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
4/5
★★★★☆
Bonjour. Pas de soucis pour naviguer et commander, cependant, pour le formulaire de retour c'est moins visible et moins facile !!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
En cas de difficultés, n'hésitez pas à nous contacter, par mail, chat ou bien même par téléphone au 0 805 69 21 21 (n° gratuit depuis un poste fixe ou mobile) afin que l'on vous accompagne dans votre demande de retour. Nous vous accueillons avec plaisir du lundi au samedi, n'hésitez pas !
De plus, je constate que vous avez finalisé votre achat via paypal. Il vous est donc également possible de finaliser une demande de retour gratuitement via votre compte paypal.
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande.
En cas de difficultés, n'hésitez pas à nous contacter, par mail, chat ou bien même par téléphone au 0 805 69 21 21 (n° gratuit depuis un poste fixe ou mobile) afin que l'on vous accompagne dans votre demande de retour. Nous vous accueillons avec plaisir du lundi au samedi, n'hésitez pas !
De plus, je constate que vous avez finalisé votre achat via paypal. Il vous est donc également possible de finaliser une demande de retour gratuitement via votre compte paypal.
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
4/5
★★★★☆
Rapide, suivi impossible car numéro erroné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et de nous avoir fait part de votre expérience.
Afin d'améliorer la qualité de notre service, pourriez-vous m'indiquer plus en détail les difficultés rencontrées avec le suivi de votre commande ? Nous n'avons en effet constaté aucune anomalie dans le lien ou le numéro de suivi Colissimo.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande et de nous avoir fait part de votre expérience.
Afin d'améliorer la qualité de notre service, pourriez-vous m'indiquer plus en détail les difficultés rencontrées avec le suivi de votre commande ? Nous n'avons en effet constaté aucune anomalie dans le lien ou le numéro de suivi Colissimo.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Site internet facile et ergonomique, livraison rapide, produits bien emballés et de qualite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande. Nous apportons en effet un soin tout particulier à chacun de nos clients, dans la qualité de l’envoi, des produits et du service en général.
Je suis heureux de voir que vous avez été sensible à nos efforts.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande. Nous apportons en effet un soin tout particulier à chacun de nos clients, dans la qualité de l’envoi, des produits et du service en général.
Je suis heureux de voir que vous avez été sensible à nos efforts.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Très complet , rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et service soigné. Le top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous faisons notre maximum pour que toutes les commandes réalisées avant 15h30 soit remise au transporteur le jour même. Dans votre cas, commande finalisée à 14h30 et remise au transporteur à 15h45.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande.
Nous faisons notre maximum pour que toutes les commandes réalisées avant 15h30 soit remise au transporteur le jour même. Dans votre cas, commande finalisée à 14h30 et remise au transporteur à 15h45.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
4/5
★★★★☆
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Suite à votre première commande, merci d’avoir consacré un instant à ce questionnaire.
Votre ressenti est précieux et votre avis semble comporter tous les ingrédients pour qu’un client soit pleinement satisfait.
Je constate toutefois que vous nous invitez à faire encore mieux et aimerai connaitre les éléments que vous souhaiteriez voir évoluer pour une satisfaction à la hauteur d’un 5/5.
Je vous souhaite une agréable semaine et espère vous satisfaire pleinement à nouveau prochainement,
Cordialement
Johann – Service Clients
Suite à votre première commande, merci d’avoir consacré un instant à ce questionnaire.
Votre ressenti est précieux et votre avis semble comporter tous les ingrédients pour qu’un client soit pleinement satisfait.
Je constate toutefois que vous nous invitez à faire encore mieux et aimerai connaitre les éléments que vous souhaiteriez voir évoluer pour une satisfaction à la hauteur d’un 5/5.
Je vous souhaite une agréable semaine et espère vous satisfaire pleinement à nouveau prochainement,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Nous sommes ravi que votre expérience soit une réussite.
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Nous sommes ravi que votre expérience soit une réussite.
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Service très pro, rapide et efficace !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et votre fidélité !
Nous faisons en effet notre maximum pour être le plus réactif possible, tant dans la préparation puis la livraison de votre commande que dans les sollicitations faites auprès du service clients.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande et votre fidélité !
Nous faisons en effet notre maximum pour être le plus réactif possible, tant dans la préparation puis la livraison de votre commande que dans les sollicitations faites auprès du service clients.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
TBRAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Je suis heureux que votre première fois auprès de notre équipe soit une réussite !
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande.
Je suis heureux que votre première fois auprès de notre équipe soit une réussite !
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Parfaite transaction et envoi parfait .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et votre fidélité !
Une fois ces deux nouveautés Hom essayées vous ne serez que plus séduit par votre expérience avec notre boutique et ses produits.
Au plaisir de vous revoir très prochainement sur homeose.fr
Cordialement
Johann - Service Clients
Merci de votre commande et votre fidélité !
Une fois ces deux nouveautés Hom essayées vous ne serez que plus séduit par votre expérience avec notre boutique et ses produits.
Au plaisir de vous revoir très prochainement sur homeose.fr
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Ras parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Les soldes sont le moment idéal pour profiter de ses coups de cœur à prix réduit ! Il est plaisant de constater que même avec l'affluence du moment, tout se passe sans encombre.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Homeose.fr ou qui sait, en boutique !
Je vous sous une très bonne semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
Merci de votre commande.
Les soldes sont le moment idéal pour profiter de ses coups de cœur à prix réduit ! Il est plaisant de constater que même avec l'affluence du moment, tout se passe sans encombre.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Homeose.fr ou qui sait, en boutique !
Je vous sous une très bonne semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Tres long pour commander cat il faut mettre bcp de filtre pour voir des articles qui m'interessent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager avec nous votre expérience.
Dans le cas présent pour chacune des catégories, vous pouvez sélectionner une sous catégorie ( par exemple sous-vêtements puis slips) cela évite de devoir re-filtrer sur une catégorie générale déjà bien remplie.
Pour l'avenir, et si cela simplifie la recherche, souhaitez-vous que nous ajoutions un nouveau critère de recherche ?
En cas de besoin n'hésitez pas à vous faire accompagner par téléphone (n° gratuit depuis un poste fixe ou mobile) ou bien même par chat ou mail.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande et d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager avec nous votre expérience.
Dans le cas présent pour chacune des catégories, vous pouvez sélectionner une sous catégorie ( par exemple sous-vêtements puis slips) cela évite de devoir re-filtrer sur une catégorie générale déjà bien remplie.
Pour l'avenir, et si cela simplifie la recherche, souhaitez-vous que nous ajoutions un nouveau critère de recherche ?
En cas de besoin n'hésitez pas à vous faire accompagner par téléphone (n° gratuit depuis un poste fixe ou mobile) ou bien même par chat ou mail.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
In time delivery, well packed.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Hello,
Thank you for your order.
I am pleased that this first order has fully satisfied you.
Hope to see you again very soon on our shop!
Cordially,
Johann - Customers Service
Thank you for your order.
I am pleased that this first order has fully satisfied you.
Hope to see you again very soon on our shop!
Cordially,
Johann - Customers Service
5/5
★★★★★
Site très clair,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2020
Réponse de
Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous faisons en effet notre maximum pour que tout soit le plus simple possible, tant dans l'utilisation que dans les fiches produits.
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
Merci de votre commande.
Nous faisons en effet notre maximum pour que tout soit le plus simple possible, tant dans l'utilisation que dans les fiches produits.
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients