9.7/10
★★★★★
basée sur 8861 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Site internet facile et ergonomique, livraison rapide, produits bien emballés et de qualite
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande. Nous apportons en effet un soin tout particulier à chacun de nos clients, dans la qualité de l’envoi, des produits et du service en général.
Je suis heureux de voir que vous avez été sensible à nos efforts.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Très complet , rien à dire
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et service soigné. Le top.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous faisons notre maximum pour que toutes les commandes réalisées avant 15h30 soit remise au transporteur le jour même. Dans votre cas, commande finalisée à 14h30 et remise au transporteur à 15h45.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
4/5
★★★★☆
Très bien.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Suite à votre première commande, merci d’avoir consacré un instant à ce questionnaire.
Votre ressenti est précieux et votre avis semble comporter tous les ingrédients pour qu’un client soit pleinement satisfait.
Je constate toutefois que vous nous invitez à faire encore mieux et aimerai connaitre les éléments que vous souhaiteriez voir évoluer pour une satisfaction à la hauteur d’un 5/5.
Je vous souhaite une agréable semaine et espère vous satisfaire pleinement à nouveau prochainement,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Très sérieux
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Nous sommes ravi que votre expérience soit une réussite.
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Service très pro, rapide et efficace !
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et votre fidélité !
Nous faisons en effet notre maximum pour être le plus réactif possible, tant dans la préparation puis la livraison de votre commande que dans les sollicitations faites auprès du service clients.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
TBRAS
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Je suis heureux que votre première fois auprès de notre équipe soit une réussite !
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Parfaite transaction et envoi parfait .
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et votre fidélité !
Une fois ces deux nouveautés Hom essayées vous ne serez que plus séduit par votre expérience avec notre boutique et ses produits.
Au plaisir de vous revoir très prochainement sur homeose.fr
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Ras parfait
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Les soldes sont le moment idéal pour profiter de ses coups de cœur à prix réduit ! Il est plaisant de constater que même avec l'affluence du moment, tout se passe sans encombre.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Homeose.fr ou qui sait, en boutique !
Je vous sous une très bonne semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
3/5
★★★☆☆
Le SAV est parfait
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci d'avoir consacré un instant à cette évaluation.
Je constate que "le SAV est parfait" mais pour autant la note appliquée indique l'inverse. Afin de faire évoluer au mieux notre service, pourriez-vous m'indiquer les points que vous aimeriez voir évoluer ?
Vous en remerciant par avance,
Je vous souhaite une très bonne semaine.
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Tres long pour commander cat il faut mettre bcp de filtre pour voir des articles qui m'interessent
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager avec nous votre expérience.
Dans le cas présent pour chacune des catégories, vous pouvez sélectionner une sous catégorie ( par exemple sous-vêtements puis slips) cela évite de devoir re-filtrer sur une catégorie générale déjà bien remplie.
Pour l'avenir, et si cela simplifie la recherche, souhaitez-vous que nous ajoutions un nouveau critère de recherche ?
En cas de besoin n'hésitez pas à vous faire accompagner par téléphone (n° gratuit depuis un poste fixe ou mobile) ou bien même par chat ou mail.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients

5/5
★★★★★
In time delivery, well packed.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Hello,
Thank you for your order.
I am pleased that this first order has fully satisfied you.
Hope to see you again very soon on our shop!
Cordially,
Johann - Customers Service
5/5
★★★★★
Site très clair,
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous faisons en effet notre maximum pour que tout soit le plus simple possible, tant dans l'utilisation que dans les fiches produits.
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Tres bien
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Je suis heureux que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos soldes !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Très bien délai très court même en payant par chèque tip top
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Chaque commande en attente d'un règlement par chèque est expédiée le jour de la réception du règlement.
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et des quelques minutes consacrées à cette évaluation.
Il est en effet porté un soin tout particulier à la préparation de chaque commande. Je suis heureux que vous soyez sensible à cela.
Merci à vous pour votre fidélité.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Rien à redire. marchandise conforme à mes attentes, délai de livraison impeccable (J+2) comme à commandes antérieures.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Et oui, on ne change pas une équipe qui gagne !
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Excellent, parfait site que j'adore tout particulièrement !
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Le plaisir est partagé et ce n’est pas fini ! Vous serez assurément charmé par l'ensemble des articles reçus..
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Bonne navigation sur le site.le site est très fonctionnel
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/12/2019 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous faisons en effet notre maximum pour que toutes les navigations soient fluides, sur PC comme pour les autres supports.
Je vous souhaite un très bon début de semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Super site
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Merci de votre commande et de vos remarques.
Notre boutique est en constante évolution et notre équipe travaille quotidiennement pour vous assurer une expérience de navigation unique.
Nous sommes aujourd’hui heureux de constater que nos efforts quotidiens portent leurs fruits.
Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne semaine,
Cordialement,
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Vite fait bien fait, je reviendrai.*
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et de cette évaluation !
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour votre seconde commande.
À très vite sur homeose.fr !
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Site pratique et ou on peut trouver des articles sympz
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous recevons des nouveautés quotidiennement, pour ne manquer aucune d'entre elles, n’hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter ou notre catalogue.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Livraison extrêmement rapide. Emballage soigné. J’ai été touchée par le petit mot écrit à la main de la personne qui s’est chargée du colis. Je recommande à 100%
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et de la recommandation !
Je suis heureux que les efforts quotidien de notre équipe pour faire toujours mieux ne soient pas passés inaperçu.
Je vous souhaite une excellente semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Taille correcte, délai respecté
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour la finalisation de votre achat et que cela vous ai satisfait pleinement.
Merci à vous pour votre fidélité.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Très rapide et bon produit
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous nous efforçons d'être le plus réactif possible, tant dans les expéditions que dans la relation clients.
Je vous souhaite une très bonne semaine,
Cordialement,
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Satisfait .
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Voici un commentaire simple rapide et efficace ; merci à vous !
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Pas de probleme
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Vous serez assurément charmé par les quatre articles reçus.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement, bien emballée.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous apportons une attention particulière à chaque envoi et sommes heureux que vous ayez été sensible à cela.
Je vous souhaite une très bonne semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Rapide et efficace. A recommander
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons que cette première a été une réussite.
À très vite sur homeose.fr !
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Service toujours impeccable , merci
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous faisons notre maximum pour chaque commande se déroule sans encombre, de la validation de celle-ci à la livraison. Vous serez sans nul doute charmé par l'article reçu !
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients