9.7/10
★★★★★
basée sur 8861 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Bien
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/02/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci pour cet avis, simple rapide et efficace !
Je vous souhaite une agréable fin de semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Bonne ergonomie
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour cette évaluation et la confiance que vous nous accordez depuis quelques temps maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients

5/5
★★★★★
Site convivial et choix infini
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/02/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous essayons effet de vous offrir quotidiennement des nouveautés, offrant ainsi un panel de choix qui nous l’espérons permet à chacun de trouver son bonheur en fonction de ses gouts mais également son budget.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Très facile d'utilisation pour trouver les articles que l'on cherche.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Merci de votre commande et de vos remarques.
Notre boutique est en constante évolution et notre équipe travaille quotidiennement pour vous assurer une expérience de navigation unique.
Nous sommes aujourd’hui heureux de constater que nos efforts quotidiens portent leurs fruits.
Restant à votre disposition et vous souhaitant un bon weekend,
Cordialement,
Johann – Service Clients
4/5
★★★★☆
Livraison très rapide fiable
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/02/2020 
Réponse de Homéose.fr
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Bonjour,
Merci de votre commande.
Chaque envoi est en effet réalisé avec suivi le jour de la commande (pour les commandes effectuées avant 15h30), vous permettant ainsi de suivre les différentes étapes de l'acheminement.
Parallèlement à cela, un suivi quotidien est réalisé par notre équipe afin de garantir une livraison dans les délais.
Je vous souhaite un très bon weekend,
Cordialement,
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Fiable et rapide.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/02/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous mettons en effet un point d'honneur à respecter nos engagements, tant dans les délais de livraisons que dans la promesse de produits au top !
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Parfait, comme d'hab.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/02/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Il y a des habitudes que nous essayons de ne pas changer, surtout quand elles sont bonnes ! Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Je vous souhaite un très bon weekend,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage impeccable
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Nous suivons en effet chacun des colis remis au transporteur afin que celui-ci arrive au plus tôt et dans les meilleurs conditions possibles.
Merci à vous pour cette seconde commande et cette évaluation.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Impec et rapide !
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/02/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande !
Livraison en 48h comme promis.
Je vous souhaite un bon weekend,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Très bien. Rapide et sérieux.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/01/2020 
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Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous faisons en effet notre maximum pour être réactif en tout points. Chacune des commandes réalisée avant 15h30 est préparée et remise le jour même au transporteur.
Merci pour cette évaluation.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Toujours parfait, commande facile, belle description des produits, tarif promotionnel, livraison rapide et conforme à mes attentes
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Je suis heureux de constater que vous êtes pleinement satisfait de notre équipe !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique Homéose.fr
Je vous souhaite une agréable journée,
Cordialement,
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Produits a la hauteur de mes attentes. Livraison rapide et soigneusement conditionné.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Commande finalisée le vendredi et livrée dès le lundi !
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
EXCELLENT
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
C est clair et nette..le moins simple je dirais la commande finale!...j ai pas compris si je pouvais etre livré à mon adresse sans frais.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
En cas d’interrogations, il ne faut pas hésiter à nous solliciter par mail, chat ou même téléphone (n° gratuit depuis un poste fixe ou mobile).
La livraison à domicile est offerte dès 50 euros d'achats et sans minimum d'achats en point de retrait.
Restant à votre disposition,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Client depuis peu, je suis très satisfait de ce site. Commande reçue en 48 heures et conforme à mes attentes. Le contenu est soigné et impeccable. Un petit mot mis sur le bon de commande par le préparateur: c'est sympa. Site professionnel. Je recommande Homéose.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et d'avoir consacré quelques minutes à cette évaluation.
Le bouche à oreille est la plus belle des publicités, merci pour vos recommandations.
À très vite sur Homéose.fr !
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Bonjour Felicitations! Service rapide et efficace ! Les boxers sont de bonne qualité. Dommage que j'arrive pas a obtenir chez vous la taille en dessous ( XL ) . Salutations
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande !
Cette référence n'est en effet plus produite par le fabricant, en revanche rassurez-vous nous recevons régulièrement des nouveautés qui grâce à votre inscription à notre newsletter ne vous échapperont pas 🙂
Merci pour cette évaluation.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique !
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Toujours au top, petit bémol, il n'y avait pas mon carambar dans le paquet!!
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
En période de soldes nous privilégions en effet les remises et la livraison gratuite qui sont plus avantageuses pour vous bien que je vous l'accorde, étant personnellement gourmand une friandise est toujours la bienvenue.
Je vous souhaite une très belle semaine,
Merci pour cette évaluation,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Rapidité et efficacité
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande ! En effet, commande réalisée à 12h36 et remise au transporteur le même jour à 13h47. Aussitôt commandée, aussitôt expédiée !
Merci à vous pour cette évaluation,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Rien à dire de particulier très complet, il répond à mes besoins
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Je suis heureux de constater que vous avez trouvé chaussettes à votre pied ! J’espère que vous êtes pleinement satisfait de ces créations Françaises pour deux d’entre elles !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
4/5
★★★★☆
Lors de la saisie du code promo: rejet de ce dernier !
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
J'ai le plaisir de vous informer avoir associé à votre espace clients un bon d'achat de la valeur du code non pris en compte lors de la finalisation de votre commande.
Je vous souhaite d'en faire bel usage,
Cordialement
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix 😉
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande !
Nous essayons autant que possible d'avoir un panel de produits répondant à un maximum de gouts et de budgets. Je suis heureux de constater que vous trouvez régulièrement votre bonheur parmi nos collections.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Cordialement,
Johann - Service Clients
5/5
★★★★★
Tres bien comme toujours cette marque me convient parfaitement
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande !
Il est vrai que ces deux produits aussi bien au niveau confort qu’esthétique sont top !
Merci à vous pour cette évaluation,
Cordialement,
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Tres bien
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Et oui, on ne change pas une équipe qui gagne !
Merci à vous pour votre fidélité et cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Parfait
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci pour cet avis qui va droit au but et qui ne fait qu’encourager à perdurer dans ce sens !
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Client de longue date, toujours aussi satisfait, excepté le fait que l'expédition gratuite se fait par un retrait en dépôt et non plus à domicile comme avant !
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Les options de livraisons ont en effet évoluées depuis quelques semaines maintenant, vous permettant ainsi de bénéficier d'une livraison offerte en point de retrait sans minimum d'achat. La livraison en 24h est également offerte avec un montant minimum d'achat revu à la baisse. Dans les autres cas, nous avons également revu les tarifs à la baisse pour le plaisir de chacun.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
SAV aimable et de bon conseil.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et de votre évaluation.
Le plaisir est partagé et ce n’est pas fini ! Vous serez assurément charmé par les deux articles reçus..
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
PAS DE PB COMMANDE RECUE EN 48 HEURES
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous proposons en effet deux moyens de livraisons, 24h avec Chronopost ou 48h avec Colissimo !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
5/5
★★★★★
Service après vente vraiment parfait !
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/12/2019 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Il est en effet important pour nous de vous accompagner dans chacune des étapes de votre commande, y compris lorsqu'un changement de taille est nécessaire.
Nous sommes ravis que cela soit réussi.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
4/5
★★★★☆
Bonjour. Pas de soucis pour naviguer et commander, cependant, pour le formulaire de retour c'est moins visible et moins facile !!!!!!
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande.
En cas de difficultés, n'hésitez pas à nous contacter, par mail, chat ou bien même par téléphone au 0 805 69 21 21 (n° gratuit depuis un poste fixe ou mobile) afin que l'on vous accompagne dans votre demande de retour. Nous vous accueillons avec plaisir du lundi au samedi, n'hésitez pas !
De plus, je constate que vous avez finalisé votre achat via paypal. Il vous est donc également possible de finaliser une demande de retour gratuitement via votre compte paypal.
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
4/5
★★★★☆
Rapide, suivi impossible car numéro erroné
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/01/2020 
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande et de nous avoir fait part de votre expérience.
Afin d'améliorer la qualité de notre service, pourriez-vous m'indiquer plus en détail les difficultés rencontrées avec le suivi de votre commande ? Nous n'avons en effet constaté aucune anomalie dans le lien ou le numéro de suivi Colissimo.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients