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★★★★★
basée sur 21819 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Pas très contente de la qualité du produit acheté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
2
/5
★★☆☆☆
Le site m'a piégée. Je voulais 2 boîtes pas 4! Une confirmation sur une validation ? Pas Top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
3
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★★★☆☆
La navigation sur le site est très bien, la livraison rapide, le fait d'être au courant des détails de l'expédition était super mais le produit reçu n'est pas le même que sur l'image. Je suis très déçu d'avoir reçu des grattes langues simple aussi moche et si flexible. Ils paraissent très fragile, à se tordre facilement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2021
2
/5
★★☆☆☆
Dans la commande il y avait des pierres abîmées, une avec éclat et l autre fendue comme si elle était tombée. Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2021
3
/5
★★★☆☆
Impossible de trouver des graines. L'accès au panier, ou à l'achat n'est pas évident. Il fasit chercher, prendre du emps.
L' approvionnement à manqué.
La livraison a tardé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2021
3
/5
★★★☆☆
Site très bien, emballage impeccable, sauf une chose (voilà pourquoi les 3 étoiles) l'obligation de prendre l'envoi en colissimo dont le tarif est très cher. Il serait bien d'avoir d'autres options.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2021
2
/5
★★☆☆☆
La denomination de l article n est pas la meme sur le site et sur le flacon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
3
/5
★★★☆☆
Très difficile de se réapprovisionner...On devrait pour acheter par avance et lorsqu'ils reçoivent la marchandise ils nous l'envoient! le système d'être prévenu par email :pour chaque article re: remplir de nouveau son adresse email est un peu pénible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
3
/5
★★★☆☆
Bien pour le suivi alerte produit de retour en stock, mais une grosse déception sur l'un des produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2021
3
/5
★★★☆☆
Rapidité d'envoi exemplaire, correspondance avec le SAV très rapide. Cette note est une note moyenne - qui ne veut pas dire grand chose - sur la qualité des produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide, en 2 jours. produits bien conditionné.
En revanche, je trouve qu'il est difficile de comprendre la différence de bienfait et d'action entre des feuilles coupées, la plante coupée ou de la poudre de feuille. La partie "principaux composants" ne le dit pas. De plus, les dates de stock ne sont pas à jour. J'ai voulu commander un produit disponible à partir du 20/02, mais nous étions le 24 et il n'était toujours pas disponible. Même si l'on peut ajouter son adresse email pour avoir une alerte, par expérience, je n'aime pas cette pratique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
2
/5
★★☆☆☆
Ce sont des arnaqueurs j'avais commandé un lot de pierre je n'en ai reçu qu'une seule
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
3
/5
★★★☆☆
Tout va bien sauf ci vous avez besoin d'info sur un produit la réponse na rien a voir avec la question
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
3
/5
★★★☆☆
Bien reçu, produit de qualité. Seul bémol : la livraison est tout de même très chère. Dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
3
/5
★★★☆☆
Dommage qu'il n'y ait pas de notice expliquant les vertus des pierres. Les autres sites le font.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
3
/5
★★★☆☆
Je suis contente du site mais pas de l'expédition !!!! trop compliquer de réceptionner un petit colis le tarif livraison à domicile coute plus cher que les produits achetés la livraison au point relais est un casse tête car loin de chez moi donc il faudra que je trouve un autre site pour mes prochaines commandes DOMMAGE!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2021
2
/5
★★☆☆☆
Site simple et clair
Bon produit!!
Je débute l’utilisation des produits on verra par la suite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Carton et commande sans problème. Par contre délai non respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2021
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande a été passée le samedi 16/01 à 14h. Nous l'avons remise au transporteur le lundi 18/01 (soit le premier jour ouvrable après le passage de commande). Votre colis a été livré le jeudi 21/01.
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande a été passée le samedi 16/01 à 14h. Nous l'avons remise au transporteur le lundi 18/01 (soit le premier jour ouvrable après le passage de commande). Votre colis a été livré le jeudi 21/01.
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
3
/5
★★★☆☆
Moteur de recherche peu performant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
3
/5
★★★☆☆
J'avais déjà acheté ces baies en herboristerie en ville. Elles étaient vraiment efficaces, juste une prise par jour et j'avais la pêche pour toute la journée. Mais celles ci, rien même 3 fois par jour.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Il y a assez bien de poussière
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
3
/5
★★★☆☆
La commande arrive à temps. Malheureusemen le produit ( passiflore ) est loin d'être des meilleures qualité ( aucune feuille presque que de la branche ).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
3
/5
★★★☆☆
J’ai reçu ma commande le 18 décembre, la livraison a pris 1 mois ! Je suis consciente que la situation est particulière, mais j’ai payé 18€ de frais de port et 21 chf de frais de douane ce qui augmente considérablement la facture.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup de plantes en vrac sont manquantes et les dates de livraison estimée sont dépassées, ce n'est pas clair - les frais de livraison sont très chers et comme j'habite Rixensart j'ai voulu venir chercher ma commande et pour raison covid on m'a refusé de pouvoir venir chercher ma commande, ce que je ne comprends vraiment pas car il suffit simplement de me donner le paquet, avec le port du masque je ne vois pas où est le problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Commander bien arrivé au relais mais impossible de recevoir le colis car magasin fermé à mon passage à 10heures 30
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Merci pour cet envoie .
Juste une petite chose : il es annoncé " sommité fleurie " mais on trouve plein de morceau de tige comme des buches .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Bien. Le moteur de recherche mérite plus de transparence et de convivialité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Dommage que les produits soient envoyés sans la moindre notice .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
2
/5
★★☆☆☆
Pour le moment ne fait absolument rien sur ma verrue...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020