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★★★★★
basée sur 21819 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bien
Nadia A.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
5
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★★★★★
Très bien
Choix de produits
Livraison rapide
Dietz C.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
5
/5
★★★★★
Pratique
Christine P.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
5
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★★★★★
Impeccable
Yvonne N.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite. Merci
Béatrice C.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide. Pas assez de recul sur le produit mais mon sommeil s'améliore déjà, satisfait donc.
Jean L.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
5
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★★★★★
J'ai 63 ans et je navigue pas facilement sur le net. J'ai pourtant trouvé aisé ma navigation sur le site !
Martine L.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
4
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★★★★☆
Navigation agréable. Bon respect des dates de livraison. Service téléphonique clientèle très agréable, politesse et à l'écoute du client. Dommage que certains produits soient souvent en Rupture de Stock. Merci.
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
5
/5
★★★★★
Impeccable, comme toujours. La qualité des plantes est incomparable, le choix est très large et les prix sont tout à fait corrects, donc je commande régulièrement.
Elodie S.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
5
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★★★★★
Très bons produits, livraison parfaite.
Anne G.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
5
/5
★★★★★
Bravo commande dans les règles une seule remarque difficile d'avoir une personne au téléphone le reste parfait
Christophe F.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé, pour la 1ere fois, chez Herboristerie du Valmont il y a 19 jours. Je n'ai toujours rien reçu ! Aucun mail ni SMS de confirmation d'envoi ! A moi de me débrouiller avec le transporteur alors que rien n'est indiqué à ce sujet dans mon suivi de commande que je n'ai, du reste, jamais pu suivre !!!!! L'étoile c'est pour la présentation du site !!
Hélène T.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de Herboristerie du Valmont
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce contretemps concernant votre commande.
Dès réception de votre message, nous avons constaté que votre colis n’avait pas été pris en charge correctement par le transporteur malgré sa préparation et son expédition. Suite à notre échange, nous avons convenu ensemble de réexpédier votre commande au même point relai. Celle-ci est désormais en cours de traitement afin que vous puissiez la recevoir au plus vite.
Nous restons à votre entière disposition pour tout suivi supplémentaire.
Passez une agréable journée.
Gregory
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce contretemps concernant votre commande.
Dès réception de votre message, nous avons constaté que votre colis n’avait pas été pris en charge correctement par le transporteur malgré sa préparation et son expédition. Suite à notre échange, nous avons convenu ensemble de réexpédier votre commande au même point relai. Celle-ci est désormais en cours de traitement afin que vous puissiez la recevoir au plus vite.
Nous restons à votre entière disposition pour tout suivi supplémentaire.
Passez une agréable journée.
Gregory
5
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★★★★★
Très satisfaite comment toujours rien à redire.
Christiane R.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans les temps et parfait le mélange.
Mirianne C.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
4
/5
★★★★☆
Livraison un peu longue mais sinon bon produit
Marie Therese L.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
5
/5
★★★★★
PARFAIT, Merci
Daniele L.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
5
/5
★★★★★
Grandes variétés de produits
Eliane G.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
4
/5
★★★★☆
R.A.S
André T.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
4
/5
★★★★☆
Commande parfaite et bien protégée, mais le suivi de la commande n'est pas très précis et c'est un peu la surprise de l'arrivée de votre colis.
Manon B.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
5
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★★★★★
Impeccable,bien emballé et rapide: merci!
Patrice C.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
4
/5
★★★★☆
Sans commentaire
Frederic L.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
5
/5
★★★★★
Site agréable avec facilité pour trouver les produits recherchés . Livraison rapide
Anne I.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
5
/5
★★★★★
Il y a eu une petite erreur dans l’envoi de la commande qui a pu être réglée facilement grâce à l’accueil du service clientèle, je reste très satisfaite des services.
Daniele D.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
4
/5
★★★★☆
Rien à dire
Sandrine R.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Genevieve L.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
5
/5
★★★★★
Satisfaite ; livraison toutefois un peu longue
Kathia F.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
5
/5
★★★★★
Okay service rendu dans les temps alors qu'en ce moment la poste galère à donf !
Donc merci, à une prochaine et sûrement pour les mêmes plantes...^^
Antoine K.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5
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★★★★★
Satisfaite de la navigation sur le site et du délai de livraison
Nadia S.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
5
/5
★★★★★
Service très satisfaisant
Catherine R.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
5
/5
★★★★★
Très bien. Livraison rapide sans aucun problème comme nous l'aimons. Je recommanderais sans problème sur ce site.
Bruno C.
Le
suite à un achat du 22/09/2024