/10
★★★★★
basée sur 9303 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Vendeur réactif. Bonne communication.
Sébastien G.
Le
suite à un achat du 24/07/2019
5
/5
★★★★★
Site très sérieux, produits de qualité et délais de livraison respectés à chaque fois.
Pol C.
Le
suite à un achat du 30/07/2019
4
/5
★★★★☆
Tout était bien: la commande , le produit, la description, l' expédition rapide et même l'emballage
Gérard M.
Le
suite à un achat du 09/08/2019
5
/5
★★★★★
Produits conforme , délais et suivi au top. Je recommande car les prix sont biens aussi. Bref de la balles... 😉
Jean Michel D.
Le
suite à un achat du 09/08/2019
5
/5
★★★★★
Rapide et precis
Ronan J.
Le
suite à un achat du 08/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Pas de manuel en Français malgré la réglementation. Emballage abîmé.
Olivier B.
Le
suite à un achat du 07/08/2019
Réponse de Hattila.com
Le
Bonjour,
Je ne comprends pas l’avis que vous nous avez laissé…
On vous mets un papier dans le colis pour vous dire que sur cette page :
https://www.hattila.com/fr/content/26-notices
Il y a une notice pour votre arbalète : https://www.youtube.com/watch?v=rfREHDeki2Q
c’est pas mieux une vidéo plutôt qu’une notice en papier ? en plus c’est écolo
Sans compter que la vidéo est directement affichée sur la fiche de l’arbalète : https://www.hattila.com/fr/arbaletes-150-livres/64-arbalete-150-livres-en-metal.html
C’est pour cela que vous nous notez 3/5 ?
Vous ne notez pas l’arbalète ? La vitesse d’expédition du colis (commandé le 7 à 18H19 et expédié le 8 à 09H00) ?
Désolé mais nous sommes une petite entreprise et nous faisons d’immenses efforts pour vous faciliter la vie et être clairs avant, pendant et après votre commande donc j’aimerais comprendre la note que vous nous laissez, 3/5 ce n’est pas anodin.
Pour l’emballage je suis sincèrement désolé s’il a été abimé, vous pensez que ça vient de Mondial Relay ou c’est le carton de l’arbalète elle-même qui était abîmé ?
Si possible il faudrait nous envoyer une photo par email pour qu’on puisse régler ça avec le service concerné.
Merci.
Je ne comprends pas l’avis que vous nous avez laissé…
On vous mets un papier dans le colis pour vous dire que sur cette page :
https://www.hattila.com/fr/content/26-notices
Il y a une notice pour votre arbalète : https://www.youtube.com/watch?v=rfREHDeki2Q
c’est pas mieux une vidéo plutôt qu’une notice en papier ? en plus c’est écolo
Sans compter que la vidéo est directement affichée sur la fiche de l’arbalète : https://www.hattila.com/fr/arbaletes-150-livres/64-arbalete-150-livres-en-metal.html
C’est pour cela que vous nous notez 3/5 ?
Vous ne notez pas l’arbalète ? La vitesse d’expédition du colis (commandé le 7 à 18H19 et expédié le 8 à 09H00) ?
Désolé mais nous sommes une petite entreprise et nous faisons d’immenses efforts pour vous faciliter la vie et être clairs avant, pendant et après votre commande donc j’aimerais comprendre la note que vous nous laissez, 3/5 ce n’est pas anodin.
Pour l’emballage je suis sincèrement désolé s’il a été abimé, vous pensez que ça vient de Mondial Relay ou c’est le carton de l’arbalète elle-même qui était abîmé ?
Si possible il faudrait nous envoyer une photo par email pour qu’on puisse régler ça avec le service concerné.
Merci.
5
/5
★★★★★
Nickel !
Claire P.
Le
suite à un achat du 12/07/2019
4
/5
★★★★☆
Bien a toujours repondu a mes messages parfois un peu tard mais je comprends c est les vacances d aout
Bruno M.
Le
suite à un achat du 19/07/2019
5
/5
★★★★★
Très bon site, produit complètement conforme arrivé dans les temps.
Baptiste P.
Le
suite à un achat du 04/08/2019
5
/5
★★★★★
Rien à dire satisfait ?
Stephane M.
Le
suite à un achat du 28/07/2019
4
/5
★★★★☆
A part la lenteur de livraison rien à redire
Sylvain M.
Le
suite à un achat du 10/07/2019
Réponse de Hattila.com
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande.
Vous avez été livré en deux semaines malgré le délai de 2-3 semaines annoncé sur le produit lorsque vous l'avez commandé.
Cordialement
Merci pour votre commande.
Vous avez été livré en deux semaines malgré le délai de 2-3 semaines annoncé sur le produit lorsque vous l'avez commandé.
Cordialement
3
/5
★★★☆☆
Tres bien
Yves D.
Le
suite à un achat du 19/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Envoi rapide, beau matériel, mais pas de service ou préparation, pas possible de les appeler, dommage
Pascal M.
Le
suite à un achat du 11/07/2019
Réponse de Hattila.com
Le
Bonjour,
l'arc est déjà assemblé, je ne comprends pas de que le service vous parlez, sachant qu'on ne peut pas le régler à votre taille à distance.
Merci pour votre commande, à bientôt.
l'arc est déjà assemblé, je ne comprends pas de que le service vous parlez, sachant qu'on ne peut pas le régler à votre taille à distance.
Merci pour votre commande, à bientôt.
5
/5
★★★★★
Bon site, prix corrects. Je commanderai de nouveau sur ce site. ils ont répondus positivement à mes demandes particulières.
Michael V.
Le
suite à un achat du 17/06/2019
5
/5
★★★★★
Rapide efficace et intuitif.....je recommande!
Ludovic L.
Le
suite à un achat du 10/07/2019
4
/5
★★★★☆
OTTIMO PROOTTO
Massimo S.
Le
suite à un achat du 12/07/2019
5
/5
★★★★★
Bon site rapide et bonne communication , juste un bémol sur l'emballage des produits la poste à été obliger de renforcer le paquet
Hervé A.
Le
suite à un achat du 08/07/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 02/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Ras
Robert B.
Le
suite à un achat du 09/07/2019
Réponse de Hattila.com
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis, pourquoi avoir mis 3/5 si rien de particulier ?
Livraison en 48H ouvrées après paiement de la commande.
Cordialement
Merci pour votre commande et votre avis, pourquoi avoir mis 3/5 si rien de particulier ?
Livraison en 48H ouvrées après paiement de la commande.
Cordialement
5
/5
★★★★★
Très bonne maison
Philippe L.
Le
suite à un achat du 09/07/2019
5
/5
★★★★★
Ottimo
Giliante L.
Le
suite à un achat du 02/07/2019
5
/5
★★★★★
Super ? commande bien reçu
Christophe S.
Le
suite à un achat du 02/07/2019
5
/5
★★★★★
Colis en bon état, très satisfaite ! Problème de livraison avec Mondial Relay, Hattila s'en est bien occupé.
Jeanne T.
Le
suite à un achat du 15/06/2019
5
/5
★★★★★
Parfait, produit conforme la qualité semble être la (pas encore essayée) envoi rapide je recommande que du positif ...
Philippe M.
Le
suite à un achat du 29/06/2019
5
/5
★★★★★
Très bien,rapide et efficace
Christophe R.
Le
suite à un achat du 29/06/2019
5
/5
★★★★★
Service parfait
Frank P.
Le
suite à un achat du 29/06/2019
5
/5
★★★★★
Vendeur sérieux et rapide.
Serge B.
Le
suite à un achat du 08/06/2019
5
/5
★★★★★
Expedition rapide, produit de qualité.
Luc W.
Le
suite à un achat du 30/06/2019
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace, complet : je recommande
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 23/06/2019
5
/5
★★★★★
Site sérieux. Prix imbattables. Je recommande.
Alain A.
Le
suite à un achat du 11/06/2019