9/10
★★★★★
basée sur 547 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Les plantes commandées sont super, malgré un retard généré par le transporteur. Grace à un conditionnement impeccable pas une feuille tombée. Bravo je reviendrais.
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Bernard B.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
5 /5
★★★★★
Genial
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Lucile P.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5 /5
★★★★★
Parfait, comme toujours. Plantes superbes et emballage et envoi de grande qualité.
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Soledad J.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Boutures reçue avec la racine qui avait pourrie, et avec une feuille en moins. Je trouve ça dommage de recevoir une bouture ne correspondant pas à la photo, et encore plus de la recevoir complètement morte. J’avais déjà commandé plusieurs fois, jamais déçue auparavant. On me propose de me renvoyer une bouture à la rentrée, mais je ne veux pas renouveler l’expérience, je préfère un remboursement
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Alexis M.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
4 /5
★★★★☆
Colis bien arrivé mais sans la chaufferette de protection
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Elena D.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
3 /5
★★★☆☆
Envoi rapide , jai regretté la réponse automatique renvoyant sur les cgv alors que j'expliquais clairement ne pas pouvoir réceptionner la commande un certain jour, je ne pense pas que ma question a été lue, aucune communication permettant de décaler l'envoie de la commande même pour un jour donc, ça fait un peu " usine ", dommage.
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Guillaume C.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5 /5
★★★★★
Je suis ravie de ma commande ! La plante est plus grande que ce à quoi je m'attendais et la bouture est comme sur la photo. Aucun soucis, je recommande
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Manon V.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5 /5
★★★★★
Colis réceptionné dans les temps, plante bien emballée, bien protégée et en très bon état.
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Marie M.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
5 /5
★★★★★
Après avoir commandé de nombreuses fois sur des sites concurrents j’ai testé Hanko, qui est absolument incomparable. À prix égal, la qualité du service n’a rien à voir avec ce que propose la concurrence. Les plantes, arrivées en 24h, étaient très bien protégées et en parfait état. Pas une feuille de pliée !
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Séléna G.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5 /5
★★★★★
Super!
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Emilie C.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5 /5
★★★★★
Un super accueil et une vrai passion. Je recommande vivement toute les personnes qui souhaite connaître plus sur les plantes.
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Albéric F.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
1 /5
★☆☆☆☆
L'emballage et le transport est ok, mais la plante est arrivée avec le substrat très très humide et les feuilles molles (une hoya), au bout d'une semaine les feuilles sont tombées et le tronc est complètement pourri. J'ai fait un mail de réclamation il y a bientôt une semaine, je n'ai toujours pas de retour.
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Quentin D.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
5 /5
★★★★★
La bouture était en parfait état et correspondait en tout point à la photo Elle était vraiment bien emballée et je l’ai reçu en parfait état Au top 👌🏻
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Charlotte C.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
4 /5
★★★★☆
Les plantes commandées sont bien arrivés et sont belle. J'en ai pourtant une qui ne boit pas bien, le hoya burtoniae reste avec des feuilles molles et les perd petit à petit. J'espère qu'il tiendra le coup. Je m'attendais à un hoya rosita rosé par endroit, ce n'est pas le cas. Je verrais si cela change avec l'exposition. Sinon elles sont de belle taille et bien fournient, agréablement surprise.
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Cathy L.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★
Un accueil toujours très agréable, une équipe passionnée, et toujours de bon conseil. Je viens régulièrement y acheter de magnifiques Hoyas, c’est devenu ma boutique préférée dès ma première visite! À bientôt 🙂
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Jeanne-henriette H.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, colis parfait, produits de très bonne qualités et SAV au top, que dire de plus, sinon que je recommande et re-passerai commande très vite
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Anais L.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
4 /5
★★★★☆
La vente de plantes en ligne n'est pas facile surtout quand on sait comment les colis sont manipulés mais leurs plantes sont trés bien protégée et même lors d'erreurs sur la commande on arrive à avoir un arrangement il faut juste être patient car nous ne sommes pas le seul client à satisfaire , lors de cette commande le vendeur à su prendre l'initiative de la modifier avec les mêmes critères évidemment afin de satisfaire ma demande je suis enchantée car ces demoiselles plantes sont superbes , merci
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Valerie M.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
5 /5
★★★★★
Plante très bien emballée arrive en parfait état
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Marjolaine J.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
4 /5
★★★★☆
Hoyas arrivées très bon état, livraison impeccable. Merci.
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Laure J.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
5 /5
★★★★★
Commande reçue rapidement, emballage soigné, et produit conforme
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Margaux B.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
2 /5
★★☆☆☆
Moyennement satisfaite, pour ma première commande via le site internet, l'envoi à été particulièrement long, j'ai dû contacter plusieurs fois le service clients, je me suis rendu compte plus tard qu'une de mes boutures n'avait même pas de racine, c'est juste un "cut" et au prix où je l'ai payé ça pose problème, surtout que ça ne m'était pas mentionné. Je n'ai eu aucun geste commercial. Pour ma deuxième commande, RAS tout c'est bien passé. Je reste donc sur la réserve concernant d'éventuels futurs achats sur le site ...
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Prysca L.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
5 /5
★★★★★
Communication facile et simple, réception rapide et tout à fait conforme.
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Geoffrey T.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
4 /5
★★★★☆
L'équipe est super sympa. Beaucoup de choix dans les plantes. Par contre la plante que j'avais commandé avait des tâches qui se sont propagées et je ne suis pas sûr qu'on m'ai donné la bonne taille...
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Caroline A.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
2 /5
★★☆☆☆
Plante commander ne correspond pas à la description commandé sur photos 5 feuilles reçu plante de 3 feuilles pourtant le site portant la mention photo non contractuelle ne figure pas dans la description de vente
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Laurent M.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5 /5
★★★★★
Plantes rares à des prix attractifs. Livraison très rapide et sans problème. MERCI à toute l'équipe.
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Isabelle B.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★
Toujours top!
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Louise B.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
2 /5
★★☆☆☆
Bonjour, je suis assez déçue de mon achat chez hanko. La Photo ne correspond pas du tout à la plante. Évidemment je comprends bien que la photo ne peut pas être contractuelle à la plante mais la photo d'une plante bien fournie et bien panachée pour se retrouver avec une petite tige et 3 feuilles quasiment pas panachées je trouve que c'est abusé. Plante pas super bien emballée, le terreau s'est vidé du pot, plein de terreau dans le carton. Bref rapport qualité /prix même pour une plante rare pas top.
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Manon P.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★
Des plantes bien emballées et au top de leur forme ,je suis super ravie . Je recommande vivement.Merci Hanko!
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Latifa M.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★
Très contente de ma commande
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Jocelyne D.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
5 /5
★★★★★
J'ai passé plusieurs commande et je n'ai jamais été déçu! Je recommande à 100%. Service client au top, emballage top rien à dire.
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Léa R.
Le
suite à un achat du 04/07/2023