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basée sur 2482 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Il est clair. Je voudrais savoir si TOUS vos produits sont cautionnés par le Dr Willem ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2017
5
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★★★★★
Facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2017
5
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★★★★★
Site sans problème - Expédition très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2017
3
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★★★☆☆
Produit d'excellente qualité mais vraiment trop cher.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2017
5
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★★★★★
RAS tout est conforme à mes attentes. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2017
2
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★★☆☆☆
Trop galère la livraison ! AVIS de la Poste dans ma Boite aux lettres alors q j'étais là et un avis sans indication de lieu où récupérer le colis... Pour un si petit article qui tenait dans ma Boite normalisée franchement ça m'a énervé ... en plus, obligée de faire 15 bornes pour trouver la bonne poste qui n'est ouverte que quelques heures l'après-midi en plus... Franchement un collissimo avec signature pour si peu, C vraiment pas pratique donc je ne recommanderai rien dans ces conditions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2017
Réponse de HAN-BIOTECH GmbH
Le
Bonjour
Nous sommes confrontés au quasi-monopole de la Poste et malheureusement tributaire de la qualité de leur service ! Face aux défaillances de la qualité de service postal dont comme beaucoup d’autres nous déplorons la fréquence … nous sommes désarmés. Mais nous mettons toujours tout en œuvre pour limiter les conséquences dommageables pour nos clients. Concernant l’obligation de signature à la réception des colis elle est indispensable pour garantir vos voies de recours à notre égard en cas de non réception et les nôtres vis-à-vis de la poste. Cette obligation peut être supprimée sur demande expresse de la part du client…mais il faut être d’accord pour en assumer les risques !
Nous sommes confrontés au quasi-monopole de la Poste et malheureusement tributaire de la qualité de leur service ! Face aux défaillances de la qualité de service postal dont comme beaucoup d’autres nous déplorons la fréquence … nous sommes désarmés. Mais nous mettons toujours tout en œuvre pour limiter les conséquences dommageables pour nos clients. Concernant l’obligation de signature à la réception des colis elle est indispensable pour garantir vos voies de recours à notre égard en cas de non réception et les nôtres vis-à-vis de la poste. Cette obligation peut être supprimée sur demande expresse de la part du client…mais il faut être d’accord pour en assumer les risques !
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2017
5
/5
★★★★★
Très bien ...livraison très rapude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2017
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2017
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2017
5
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★★★★★
Sérieux et fiable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2017
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2017
3
/5
★★★☆☆
PAS D ACCORD DU TOUT AVEC LE MONTANT DEMANDE POUR LES FRAIS D EXPEDITION ET DE PREPARATION DEPUIS LE TEMPS ET TOUTES LES COMMANDES EFFECTUEES !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2017
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je le recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2017
5
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★★★★★
Site facil avec l explication précisé et facil pour chaque produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2017
5
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★★★★★
Produits de qualité - Documentation claire et explicite - Livraison rapide dans un emballage approprié et sécurisé pour des produits conditionnés en flacons en verre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2017
5
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★★★★★
Un site clair et précis dans la description du produit et ses effets.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2017
5
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★★★★★
Site net et précis. Beaucoup d explication pour chaque produit a l interieur du colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2017
5
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★★★★★
Envoi très rapide. Vendeur sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2017
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2017
5
/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2017
4
/5
★★★★☆
Bof.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2017
4
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★★★★☆
Rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2017
5
/5
★★★★★
Prestataire : site clair et descriptif. livraison rapide dans un emballage approprié.
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2017
5
/5
★★★★★
Produits très étudiés, commande facile, prix convenables, courts délais de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2017
4
/5
★★★★☆
Bien reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2017
4
/5
★★★★☆
Bien documenté
certains produits originaux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2017
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2017
5
/5
★★★★★
Impeccable et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2017
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2017