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basée sur 192 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Bonjour je suis satisfait du service et de l'écoute en cas de besoin, mais j'ai un problème non résolu avec mes compléments, des nœuds se forment a la base des cheveux et deviennent impossible a récupérer, je suis désorienté et je vais devoir prendre une décision si pas de solutions .... sinon le fonctionnement du site est topissime....
Dominique V.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Dominique, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Hair Katsura. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec vos compléments. Veuillez nous contacter directement au 06 58 38 18 28 afin que nous puissions trouver une solution à ce problème et vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance en notre site."
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★★☆☆☆
Madame, monsieur Vous m'avez fait parvenir un deuxième complément capillaire , je vous invite à me téléphoner en vidéo pour constater par vous même dans l'état ou se trouve ce complément ,c'est pire que le premier. Le frontal manque énormément de cheveux ,et sur les golfe vous avez carrément un trou . Je dois tricher pour qu'on ne le remarque pas Je pense que vous devrez sérieusement vous mettre en rapport avec ceux qui vous fabrique vos compléments capillaires , car ,à ce stade c'est tous les 3 jours que nous devons en changer. Bien à vous
Nordine L.
Le
suite à un achat du 01/01/2024