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basée sur 192 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
Pour ma première commande chez hair Katsura, il n'y a pas grand chose à dire le produit est de très bonne qualité la couleur se font parfaitement à mes cheveux réels. Seul petit bémol, le complément avait d'origine une raie au milieu alors que je voulais une coupe freestyle. Il me semble que cela n'était pas précisé dans le descriptif.
Claude I.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Claude, merci pour votre message.
Les compléments capillaires que nous proposons sont tous implantés "effet freestyle". La sensation d'avoir une raie est due seulement à un pli du polyuréthane ou au fait que les cheveux se soit écrasés lors du transport. Dans ce cas, il faut à l'aide du sèche cheveux décoller les "racines" et donner la forme que l'on souhaite.
N'hésitez pas à essayer !
Belle journée à vous.
Les compléments capillaires que nous proposons sont tous implantés "effet freestyle". La sensation d'avoir une raie est due seulement à un pli du polyuréthane ou au fait que les cheveux se soit écrasés lors du transport. Dans ce cas, il faut à l'aide du sèche cheveux décoller les "racines" et donner la forme que l'on souhaite.
N'hésitez pas à essayer !
Belle journée à vous.
5
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★★★★★
Une équipe très à l’écoute qui sait parfaitement vous conseiller. Super qualité !
David D.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, David. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre assistance et notre qualité de produits.
4
/5
★★★★☆
RAS
Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 09/10/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci Jean-Claude de votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
5
/5
★★★★★
Couleur conforme j'ai fait une découpe chez mon coiffeur le port est agréable et léger la qualité des cheveux est bien pour résumer je suis content
Serge D.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Nous sommes enchantés que vous soyez satisfait de votre achat et de la qualité du produit. Merci pour votre avis !
5
/5
★★★★★
Gentillesse, compétence, efficacité. Produit de qualité. Coiffeur à domicile également efficace et consciencieux, sympathique de surcroît. Le tout pour un tarif plus que raisonnable.
Jean V.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié plusieurs aspects de notre service. Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes engagés à offrir un service de qualité et à satisfaire nos clients.
5
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★★★★★
Très bonne qualité de ma prothèse capillaire en 0,03, avec un entretien maximal, je la garde 4 mois sans problème !!!
Franck V.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de leur durée d'utilisation. Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous continuerez à être un client satisfait de Hair Katsura.
5
/5
★★★★★
Délais respectés. Produits de qualité. Service clients compétent et réactif.
Claudio G.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci pour votre avis très positif, Claudio ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Une organisation et des interlocuteurs exemplaires. Précis, disponibles, agréables, réactifs et fiables.
Jacques L.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup,
Votre avis nous touche car nous mettons la relation humaine au coeur de notre activité.
Votre avis nous touche car nous mettons la relation humaine au coeur de notre activité.
5
/5
★★★★★
Rapide
Marc B.
Le
suite à un achat du 26/08/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci Marc pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos services. Nous espérons que vous profiterez à nouveau des produits Katsura.
5
/5
★★★★★
Je découvre, ça reste confus.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 21/08/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Philippe,
Nous sommes navrés si vous n'avez pas biencompris notre concept. Peut-être avez vous besoin d'échanger avec nous pour poser toutes vos questions ? Nous serions ravis de vous aider à mieux comprendre le concept d'abonnement des Toupets.
Pour planifier un rappel n'hésitez pas c'est ici :
https://www.hairkatsura.com/mon-diagnostic/#calendly
Au plaisir de vous avoir au téléphone !
La maison Katsura
Nous sommes navrés si vous n'avez pas biencompris notre concept. Peut-être avez vous besoin d'échanger avec nous pour poser toutes vos questions ? Nous serions ravis de vous aider à mieux comprendre le concept d'abonnement des Toupets.
Pour planifier un rappel n'hésitez pas c'est ici :
https://www.hairkatsura.com/mon-diagnostic/#calendly
Au plaisir de vous avoir au téléphone !
La maison Katsura
5
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★★★★★
Pour l’instant rien à signaler. La membrane a l’air de qualité et les cheveux d’après mon coiffeur sont souples et faciles à coiffer. Après… ce qu’il faut voir c’est sur la durée. Seront-ils résistants aux aléas du temps où se perdront-ils par poignées au bout du premier mois ? ( comme chez d’autres fournisseurs…) affaire à suivre !
Joseph M.
Le
suite à un achat du 21/08/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre premier avis ! Faites nous savoir la suite de l'histoire c'est comme ça que l'on peut s'améliorer 🙂 Bonne utilisation ! La maison Katsura
5
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★★★★★
Société professionnelle les délais de livraison sont bien respectés et les prix sont raisonnables.
Romuald B.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci M.Baudry,
Nous faisons notre maximum pour offrir des prix justes sans en faire patir la qualité de nos produits.
Nous faisons notre maximum pour offrir des prix justes sans en faire patir la qualité de nos produits.
5
/5
★★★★★
Fidèle à l'annonce, livraison rapide
Mestafa B.
Le
suite à un achat du 06/08/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit livré soit conforme à votre annonce et que vous ayez reçu votre commande rapidement.
5
/5
★★★★★
Site de qualité
Gérald R.
Le
suite à un achat du 09/08/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Gérald ! Nous sommes heureux que notre site Hair Katsura vous plaise et vous satisfasse !
5
/5
★★★★★
Service client irréprochable, réactivité et adaptabilité, j'ai pu obtenir un produit correspondant idéalement à ma demande, esthétiquement et financièrement.
John L.
Le
suite à un achat du 28/07/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci M.Lorenc,
Notre plus belle récompense est la satisfaction de nos clients.
Notre plus belle récompense est la satisfaction de nos clients.
5
/5
★★★★★
Parfait
Pascal C.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup, Pascal ! Nous sommes ravis que notre site Hair Katsura vous ait plu !
5
/5
★★★★★
Très bons conseils, société Française. Produits très satisfaisant, livraison rapide.
Julien D.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup Julien pour votre avis positif sur notre site, nous sommes très ravis que les produits et conseils vous aient satisfaits. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à vous livrer rapidement. Nous vous remercions pour l'achat et de votre fidélité !
5
/5
★★★★★
Super qualité, livraison hyper rapide.. le + abonnement pour avoir de super tarifs, service a domicile sur Paris au top
Ulises B.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci de votre avis enthousiaste, Ulises. Nous sommes ravis que notre qualité et notre service soient à votre goût et que vous appréciez l'abonnement et le service à domicile. Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait.
5
/5
★★★★★
Très satisfait de mon abonnement
Yoann H.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci Yoann de nous avoir fait confiance pour vos soins capillaires. Nous sommes ravis que notre abonnement vous ait satisfait.
5
/5
★★★★★
Je suis ravi.
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nicolas. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait !
5
/5
★★★★★
Je n’ai pas encore utilisé les produits commandés. Cependant, je suis très satisfaite de la rapidité du traitement de ma commande ainsi que de la réactivité du temps de réponse lorsque j’ai envoyé un message pour avoir des précisions. Bien cordialement.
Rachel Y.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup Rachel pour votre avis positif et votre retour très encourageant. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Nous espérons que les produits que vous avez commandés vous donneront entière satisfaction.
5
/5
★★★★★
Parfait qualité et délai Je recommande
Patrick T.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Hair Katsura. Nous continuons de travailler dur pour fournir un service de qualité et de vous offrir un superbe produit.
4
/5
★★★★☆
Envoi rapide
Hervé D.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci pour votre avis, Hervé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'envoi rapide de votre commande. Nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service possible.
5
/5
★★★★★
Tout est parfait et le rapport qualité prix est excellent!
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Nicolas. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et leur qualité. Nous vous remercions de votre soutien et espérons que vous resterez fidèle client de Hair Katsura.
5
/5
★★★★★
Simple , clair et net .
Reda M.
Le
suite à un achat du 28/05/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup Reda ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur Hair Katsura et vous souhaitons un très bon moment sur notre site.
5
/5
★★★★★
Meilleur sur le marché, honnête
Sophie T.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup Sophie, votre avis est très apprécié ! Nous sommes ravis que notre site Hair Katsura réponde à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Qualité parfaite et livraison rapide
Alexandre P.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Alexandre ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Hair Katsura et que vous appréciiez la qualité et la rapidité de livraison. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service à nos clients.
5
/5
★★★★★
Site agréable et simple
Patrick G.
Le
suite à un achat du 13/05/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait donné une bonne expérience.
5
/5
★★★★★
Bon qualité de produit. Et surtout une vrai relation humaine est installée entre le client et Hairkatsura. Sophie et Nicolas sont vraiment adorable et à l'écoute. N'hésitez pas foncez.
John
John M.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Vous devenez plus que des clients, vous faites partie de cette belle aventure ! En espérant créer toujours plus une belle expérience pour vous ! Merci pour votre confiance
5
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★★★★★
Très réactif
Thierry F.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
Réponse de Hair Katsura
Le
Merci beaucoup Thierry ! Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait plu.