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basée sur 2640 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Esthetique très joli Capacité 45 kg idéale Dommage que le couvercle soit indépendant du coffre Des petites charnières pour l’ouvrir serait plus pratique que de devoir le poser à côté Filtre efficace mais il faut vider tous le coffre pour le vider ; un petit tiroir pour le vider serait encore plus pratique Merci pour ce bel objet
Karine D.
Le
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Le
Merci Karine pour ces suggestions, nous allons réfléchir à une amélioration et voir ce que nous pouvons faire. Pierre et Alex
5
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★★★★★
C'est super,et le contact téléphonique au top .Merci
Jean G.
Le
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Le
C'est vous qui êtes super, merci pour votre confiance, ça été un plaisir déchanger avec vous. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Colis arrivé en très bon état . Malgré un montage un peu laborieux . Le final est très esthétique, adapté, efficace . Je n'ai plus de sac de 15 Kgs de granulés dans mon salon à côté du poële . De plus, étant sur roulette, je vais jusqu'au garage pour le remplir (3 sacs) moins de poussière , moins de transport à bout de bras . Je vais voir si j'ai moins de poussière grâce au filtre au fond du bac et au fond du récipient verseur (très esthétique) . Un grand merci, il correspond très bien à mes attentes.
Chantal D.
Le
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Le
Merci beaucoup Chantal pour votre message et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous allons améliorer le plan de montage pour que ce soit plus simple et plus explicite. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Le site est plutôt bien conçu. Pour plus amples informations et commande : excellent contact téléphonique. Explications claires et précises. Félicitations pour la disponibilité de Pierre et merci.
François S.
Le
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Le
C'était avec plaisir François d'échanger avec vous. Nous sommes toujours disponible. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Bonjour, Je suis extrêmement satisfait d’avoir fait confiance à cette entreprise « made In France ». A chaque étape de la conception de mon achat (découpe, mise en peinture et envoie), j’étais prévenu par une petite vidéo qui me permettait de suivre l’évolution de mon produit. J’ai téléphoné à cette entreprise concernant une interrogation sur mon envoie, j’ai été renseigné immédiatement et rappelé le lendemain. Je valide le professionnalisme de cette entreprise française que je recommande fortement. Je souligne également la qualité du produit acheté.
Willy K.
Le
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Le
C'est un très beau retour que vous avez pris le temps de prendre, merci beaucoup Willy. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Super contente de mon bac à granulés , livraison rapide et soignée et en plus de fabrication française , continuez vous êtes au top
Catherine V.
Le
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Le
On vas continuer comme ça Catherine, merci pour votre message. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Produit de qualité, conforme aux attentes. J’étais d’abord étonné par les vis noirs pour une granulbox blanche mais c’est très joli quand même! Super! 👍
Crane B.
Le
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Le
Un grand merci Benjamin pour votre retour sur cet achat. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Produit de qualité qui correspond parfaitement aux attendus de ma commande. Très belle réalisation.
Patrick B.
Le
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Le
Merci beaucoup Patrick pour ce très beau commentaire ! Pierre et Alex
5
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★★★★★
Excellente expérience d’achat ! Produit de très bonne qualité. Je recommande.
Sébastien V.
Le
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Le
Merci Sébastien pour votre message qui nous touche beaucoup et merci pour la recommandation! Pierre et Alex
5
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★★★★★
Très contents de notre granulebox. Facile à monter, qualité, esthétisme. Tout est là. Cela nous encourage à privilégier les produits français. Merci
Marie-evelyne Et Gilles M.
Le
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Le
Quel plaisir de lire votre message Marie Evelyne ! Un grand merci à vous. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Zéro faute très bien
Armande G.
Le
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Le
Pour vous servir Armande, merci beaucoup. Pierre et Alex
4
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★★★★☆
Très beau produit. Design et finition top. Un petit bémol sur la taille du broc cependant.
Cedrik F.
Le
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Le
Merci Cedrik pour votre commentaire ! Pierre et Alex
5
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★★★★★
Un peu long pour la livraison de la commande !
Yanick P.
Le
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Le
Merci pour votre retour Yanick, après arrêt total de notre principal sous-traitant, en cause, des cas de covid dans son atelier, nous avons dû faire face à beaucoup de retard. Nous vous remercions pour votre compréhension et merci encore pour votre avis. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Très beau produit
Jean-michel L.
Le
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Le
Merci beaucoup Jean Michel pour votre message. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Produit conforme a la présentation de belle qualité et reçu dans le délai prévu.
Francis A.
Le
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Le
Merci pour ce commentaire Francis! Pierre et Alex
5
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★★★★★
Belle qualité et bel effet, satisfaite de mon achat. Dirigeant très professionnel et à l'écoute.
Nadine G.
Le
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Le
Merci beaucoup Nadine pour votre message ! A très bientôt. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Livraison rapide bien emballé . Répond à mon attente.
Claude L.
Le
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Le
Merci beaucoup Claude pour votre commentaire. Pierre et Alex
4
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★★★★☆
Excellent produit de très bonne qualité. Son seul point négatif, son prix un peu élevé.
Samuel C.
Le
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Le
Merci Samuel pour votre message, son prix un peu élevé est dû à la qualité et aux différents matériaux utilisés qui durent dans le temps, avec une garantie de 5 ans. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Travaille bien fait et de qualités ,livraison correcte .je recommande
Giséle G.
Le
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Le
Merci beaucoup Gisèle pour votre message! Pierre et Alex
5
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★★★★★
Réponse rapide, super suivi.Livraison rapide
Jennifer B.
Le
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Le
Merci beaucoup Jennifer pour ce message, l'équipe de granulebox est ravie. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Superbe objet, et en plus très fonctionnel !
Eric N.
Le
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Le
Un grand merci Eric pour votre retour, nous sommes ravis. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Produit correspondant à la description, suivi pas à pas. Nous sommes satisfaits
Julie D.
Le
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Le
Nous sommes également satisfaits de votre message, merci beaucoup Julie. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Parfait etat
Sylvie L.
Le
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Le
Parfait avis, merci beaucoup Sylvie. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Site internet clair avec beaucoup de choix. Délai de livraison respecté Produit de qualité : beau design, belle couleur
Amandine B.
Le
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Le
Merci beaucoup Amandine pour votre commentaire qui nous touche . Pierre et Alex
5
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★★★★★
On est très content de notre achat, produit de qualité et le rendu est super avec le poêle. Excellent suivi on recommande. Merci
Christophe H.
Le
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Le
Un très grand merci Christophe pour votre message. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Bon suivi de commande, article plus que conforme, facilité d'installation.
Raphaël J.
Le
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Le
Un grand merci Raphaël pour votre message ! Pierre et Alex
5
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★★★★★
Très beau produit. Facile à monter. Très bien emballé. Super suivi des étapes. Super contente du rendu 👍 ravie de ma commande. Je recommande
Fanny D.
Le
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Le
Nous sommes très content également et nous vous remercions pour votre message, merci Fanny. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Parfait,paquet bien emballé et protégé et bonne réception.Seul bémol 1 mois pour le recevoir.
Francoise H.
Le
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Le
Merci beaucoup Françoise pour votre message. Nous avons trouvé le temps long également, notre principale fournisseur a dû fermer son atelier pendant 2 semaines à cause de plusieurs cas de covid et nous avons subi des retards, merci pour votre patience et votre compréhension. Pierre et Alex
5
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★★★★★
Produit conforme Assez facile à assembler sans être un grand bricoleur. Produit esthétique tout en étant très utile
Gilles A.
Le
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Le
L'équipe de granulebox vous remercie pour votre commentaire !
2
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★★☆☆☆
Délais extrêmement Long aucune communication si on ne relance pas soit même,je ne recommande pas.
Clement C.
Le
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Le
Merci pour votre retour Clément. Nos délais ont été allongés dû à des cas de covid au sein de l'atelier de notre sous-traitant qui a fermé son entreprise pendant plus de 2 semaines, nos en subissons les conséquences. Nos communiquons et mettons les statuts des commandes régulièrement pour savoir où en est votre commande. Nous nous tenons toujours à votre disposition en cas de besoin, par mail ou par téléphone et nous vous répondons en moins d'une heure. Nous sommes sincèrement désolé pour cette expérience. J'espère que la granulebox vous satisfait. Pierre et Alex