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basée sur 2322 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Bonjour, super contente, très pratique et très joli, facile à monter. Nous allons faire des envieux en Suisse et peut être de nouveaux clients pour vous ! Merci
Viviane D.
Le
Réponse de
Granulebox
Le
Merci beaucoup Viviane pour ce beau commentaire ! Nous avons un service de parrainage qui vous permets de gagner 15€ de carte cadeau pour le parrain et un lot de roulettes offertes pour le filleul ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Très professionnels, aimables. J'ai rarement voire jamais eu un tel suivi d'une commande. Elle est arrivée en temps et heure et le montage s'est très bien passé. La boite est très réussie. Je recommande cette société!
Louis G.
Le
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Granulebox
Le
Merci beaucoup Louis pour votre message. Nous sommes heureux que notre granulebox et notre suivi vous aient plu. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Reservoir a pellets bien pensé. 3 sacs d'un coup en stockage est intéressant. Roule bien avec les nouvelles roulettes. La pelle semble fragile mais ce n'est peut-être qu'une impression. Je recommande.
Jean-claude L.
Le
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Granulebox
Le
Un grande merci Jean Claude pour votre message ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Matériel très bien emballé Montage très facile et de très bonne qualité Ravie de mon achat
Aurélie N.
Le
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Le
Merci Aurélie pour vos compliments ! Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
J ai reçu ma commande rapidement . Beau matériel.
Valérie R.
Le
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Granulebox
Le
Merci ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Société sérieuse, produit d'excellente qualité, très beau et fonctionnel, à recommander
Eric C.
Le
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Granulebox
Le
Un grand merci Eric pour votre commentaire ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Colis nickel, box superbe et simple a monté. Très bonne qualité et détaille soigné. superbe.
Gaylord C.
Le
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Granulebox
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Disponibilité et professionnalisme
Thierry D.
Le
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Le
Merci beaucoup Thierry pour votre retour! Ca été un plaisir d'échanger avec vous. Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
Matériel de belle qualité, facile à monter et très esthétique.
Jaffredou A.
Le
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Le
Merci ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Super produit !! Je recommande sans problème !!
Priscillia M.
Le
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Granulebox
Le
Merci beaucoup Priscillia pour votre commentaire ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Emballage parfait.Produit réceptionné sans soucis. Produit de qualité, qui s'harmonise bien avec mon poêle. Ravie de mon achat. Bravo pour le travail et le sérieux;
Sylvie A.
Le
Réponse de
Granulebox
Le
Merci beaucoup Sylvie pour votre très beau message ! Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
Très design, facile à monter. Néanmoins, un seul bémol : les petites patères qui maintiennent la vitre en place sont très fragiles, une s’est cassée au vissage et pourtant il faut serrer pour bien maintenir la vitre en place.
Soumare F.
Le
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Granulebox
Le
Merci pour votre retour. Je suis désolé pour cette casse. Nous vous envoyons une pièce de rechange. Les patères sont utilisées pour maintenir la vitre contre la façade, il n'est pas nécessaire de serrer fort, le poids du pellets permet une adhésion parfaite entre la vitre et la façade. Nous vous remercions pour votre note. Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
Enchantée par mon Granulebox. Un service après-vente irréprochable et très réactif suite à un retard envoi commande et expérience désastreuse avec GLS (livraison) dont la responsabilité n’incombe pas à Alex et Pierre. Je ne regrette pas mon achat. PS : le délai de montage 5 minutes à deux est est sous-estimé... compter 20 minutes voire plus si une personne au montage
Daniele C.
Le
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Granulebox
Le
Nous sommes navré pour la mauvaise expérience que vous avez subi, nous avons fait remonté l'info à notre transport. Merci pour votre sympathie. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Très beau produit que je recommande.
Jacky B.
Le
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Granulebox
Le
Si Jacky le recommande, il faut donc le croire 🙂 Merci. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Parfait Reçu très rapidement
Caroline P.
Le
Réponse de
Granulebox
Le
Merci beaucoup Caroline ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Bonjour, Je suis ravi de mon granulebox compact et très esthétique ! Merci encore
Steve F.
Le
suite à un achat du 30/08/2020
Réponse de
Granulebox
Le
Merci Steve pour ce beau commentaire ! Pierre & Alex
5/5
★★★★★
Impeccable à tous niveaux. Qualité du produit, livraison, communication. Aucun problème rencontré.
Michel C.
Le
suite à un achat du 06/08/2020
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Granulebox
Le
Merci beaucoup pour votre très beau commentaire ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Produit conforme très facile au montage . Rien à dire plutôt a recommander
Jorick L.
Le
suite à un achat du 17/08/2020
Réponse de
Granulebox
Le
Merci beaucoup Jorick pour votre message ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
La Granulebox, d'une grande contenance, est aussi un bel objet de déco. La pelle est magnifique. Beaux et bons produits français.
Monique G.
Le
suite à un achat du 20/08/2020
Réponse de
Granulebox
Le
Merci beaucoup Monique pour vos commentaires. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Au top, très professionnel et le rendu est magnifique. Merci
Steve L.
Le
suite à un achat du 06/08/2020
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Granulebox
Le
Merci beaucoup Steve pour votre message ! Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
La Granulebox à l'air solide comparé à ce qu'on achète dans les magasins de bricolage
Anthony B.
Le
suite à un achat du 10/08/2020
Réponse de
Granulebox
Le
Merci pour votre message Anthony, nous nous efforçons de créer des produits durable et de qualité. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Entièrement satisfaite Et allons recommander votre site merci à Pierre de nous avoir si bien conseillé félicitation pour votre site
Helne D.
Le
suite à un achat du 13/08/2020
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Granulebox
Le
Un grand merci pour votre message Helne, nous vous souhaitons une bonne utilisation! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Parfait jusqu au montage... Je recommande..
Sandra M.
Le
suite à un achat du 05/08/2020
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Granulebox
Le
Votre message est parfait également. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Prise de commande très simple avec un petit geste commercial au passage.Emballage parfait . Montage très facile . Rendu final correspond à l'attente . Bémol en ce qui concerne le transport par GLS , 1 des 2 colis a fait 1800km aller-retour en Allemagne , pas très écologique !
Michel J.
Le
suite à un achat du 08/08/2020
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Granulebox
Le
Merci pour ce retour. Effectivement, un aller-retour pour rien n'est pas écologique, nous allons voir ce qu'il s'est passé avec notre partenaire. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Expédition le jour même de la commande, difficile de faire mieux ! Emballage irréprochable. Ne reste plus qu'à attendre la "mauvaise" saison pour pouvoir juger les produits
Laurène L.
Le
suite à un achat du 11/08/2020
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Granulebox
Le
Merci Laurène pour votre message, nous vous souhaitons une bonne utilisation pendant la "mauvaise" saison. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
ça m'a l'air du costaud et correspond bien avec mon poêle Rika...Tres bon materiel(Français)....Je le recommande à tout le monde..Content de mon achat
Jackie T.
Le
suite à un achat du 04/08/2020
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Granulebox
Le
Je vous le confirme Jackie, la granulebox est costaud et elle est faites pour durer dans le temps. Nous sommes également heureux de votre satisfaction. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Nickel
Roland B.
Le
suite à un achat du 06/08/2020
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Granulebox
Le
C'est nickel pour nous aussi 😉 Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Tip top! Délai de livraison court! Tout était conforme à la commande! Réponses rapides aux mails! Très contente de ma granulebox! Je n’en ai pas trouvé en Suisse!!
Marie-antoinette G.
Le
suite à un achat du 24/07/2020
Réponse de
Granulebox
Le
Merci Marie-Antoinette pour votre très sympathique commentaire, nous sommes aussi très content. Pierre & Alex
5/5
★★★★★
Rapide, très bien
Patrick L.
Le
suite à un achat du 28/07/2020
Réponse de
Granulebox
Le
Merci Patrick pour votre commentaire !! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Produit top et reçu très vite je recommande
Dany S.
Le
suite à un achat du 23/07/2020
Réponse de
Granulebox
Le
Merci pour votre recommandation Dany ! Pierre et Alex