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basée sur 2322 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produit de qualité, belle fabrication, montage simple (il manquait juste le boulon et l'écrou pour la poignet de la grille). Emballage parfait pour l'expédition !
Laurent S.
Le
Réponse de
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Le
Merci beaucoup pour votre retour sur la granulebox. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Super produit qualité TOP tout comme la livraison et les délais
Jean Paul L.
Le
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Le
C'était un plaisir de vous servir, merci Jean Paul. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Très bonne qualité et livraison assez rapide malgré la rupture de stock. Merci
Bruno B.
Le
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Le
Un grand merci Bruno pour votre commentaire !! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Bon produit robuste pas difficile à monter je recommande
Anthony G.
Le
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Le
Merci beaucoup Anthony pour votre message ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Très bon produit de qualité. seul bémol la livraison un peu longue, mais bon ont ne commande pas une granule box toute les semaine.
Jean Yves B.
Le
Réponse de
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Le
Merci Jean Yves pour votre compréhension ainsi que votre retour. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Tres bien
Bruno Z.
Le
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Merci Bruno pour cette belle note ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
TRÈS BEAU PRODUIT ! JUSTE LE MODE D'EMPLOI POUR LE MONTAGE PAS TOP !
Corinne D.
Le
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Le
Merci Corinne pour votre message, nous allons améliorer le plan de montage pour le faciliter. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Au top!
Vanessa P.
Le
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Le
C'est vous qui êtes top ! Merci pour votre confiance ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Ravie, super qualité, une suggestion : la pelle à pellets en métal serait un plus.
Peggy M.
Le
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Le
Merci Peggy pour votre message et cette belle note. Nous avons fait le choix d'une pelle recyclable, biodégradable, légère et ergonomique qui ne serait pas le cas d'une pelle en acier. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Délais assez courts, suivi de la commande, colis arrivé dans un excellent état et à l'heure précise. Très satisfait de cette commande avec un joli produit, facile à monter. Très bien harmonisé avec mon poêle.
Daniel D.
Le
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Le
Un grand merci Daniel pour le détail de votre expérience ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
J en suis extrêmement contente.merci.
Elisabeth C.
Le
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Le
Merci beaucoup Elisabeth pour votre message ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Super accueil ,retour de mail à toutes heures ,au service et à l'écoute du client.
Eric Q.
Le
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Le
Merci beaucoup Eric pour votre retour, nous sommes toujours à disposition si besoin ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Tres bien
Serge E.
Le
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Le
Parfait, merci pour votre message Serge. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Bonne communication de la commande à la réception Super qualitatif Je recommande fortement ce produit
Catherine B.
Le
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Le
Merci beaucoup Catherine pour votre commentaire ainsi que cette très belle note ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Très satisfait
Domenico M.
Le
Réponse de
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Le
Nous le sommes aussi ! Merci pour votre retour. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Colis tres bien emballé Et conforme au visuel et aux dimension données tres satisfaite je recommande completement site tres sérieux et français cocorico !!!! 👍👍👍😍
Brigitte B.
Le
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Le
Un grand merci Brigitte pour ce superbe retour sur votre commande. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse et produit de qualité, rendu superbe . Néanmoins une petite charnière sur le couvercle ne serait pas un luxe
Alexandre L.
Le
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Le
Merci Alexandre pour cette très belle note. Nous réfléchissons actuellement à améliorer cette partie du couvercle avec des éléments de qualité sans augmenter nos prix. Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
Qualite rien a redire par contre expedition prevu pour le 11 janvier mais a été expédié plus tard
Virginie S.
Le
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Le
Merci pour votre message Virginie. Nous sommes sincèrement désolé pour le retard, nous avons eu plusieurs aléas dû à la situation actuelle, aux retards de nos fournisseurs et à l'approvisionnement de l'acier. Mais nous sommes ravi que la qualité de la granulebox vous satisfait. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Très beau box facile à monter
Donovan C.
Le
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Le
Un grand merci Donovan pour votre message ! Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
C’est pas donné, mais c’est de la qualité ! Très heureux d’avoir mon granule box
Mickael B.
Le
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Le
Merci Mickael pour votre commentaire, nous vous proposons les meilleurs prix avec un maximum de qualité pour un produit qui durera dans le temps. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Acceuil téléphonique très sympa, description du produit dans les moindres détails, envoi rapide après les féies de fin d'année, produit de très bonne qualité et simple au montage et un rendu design de qualité merci encore à Pierre et Alex je recommande vivement cette société et ce n'est pas plus cher que chez la grande distribution
Michel Y.
Le
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Le
Merci beaucoup Michel pour vos compliments ainsi que votre recommandation ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps et box plus belle qu'en photo. Qualité excellente. Bravo!!
Hervé R.
Le
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Le
Merci beaucoup Hervé pour vos compliments ! Nous sommes touchés. Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
Très bel objet. Fabrication très soignée. Seul (petit) bémol: visserie de qualité moindre, et emballage un peu "cheap"...
Pierre V.
Le
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Le
Merci Pierre pour votre retour. La visserie est utilisée pour la fabrication de structure métallique dans le BTP donc très résistante. La mission d'un emballage est d'assurer la réception de votre granulebox sans dommages puis de le recycler. Nous avons préféré de mettre de la qualité dans les produits que nous vendons plutôt que dans l'aspect visuel d'un emballage. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
Super matériel, très bien fait. Par contre, délai de fabrication trop long malgré des vidéos montrant la technologie de fabrication très rapide. C'est uniquement pour cette raison que je ne mets pas cinq étoiles.
Joseph M.
Le
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Le
Merci Joseph pour ce message et nous comprenons votre mécontentement au délai de fabrication. Nous avons subi une période inhabituelle suite à la réorganisation de nos sous-traitant (couvre-feu) et un approvisionnement en matière première très délicate. Nous sommes ravis que la granulebox vous plaise et corresponde à vos attentes. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Excellent. Je conseille tres vivement
Claude S.
Le
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Le
Merci Claude pour votre recommandation ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Super produit. Très joli décor. Conforme à ce que j'attendais.
Corinne T.
Le
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Le
Un grand merci Corinne pour votre commentaire ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Granulebox de haute qualité, de plus fabrication française. Très satisfaite de mon achat.
Camille O.
Le
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Le
Un grand merci Camille pour votre commentaire. Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
Notice de montage pas évidente à déchiffrer et il faut plus de 15 mn pour le montage!
Catherine P.
Le
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Le
Merci Catherine pour votre message. Nous allons simplifier le plan montage. Comme vous le dite, 15min pour monter la granulebox, c'est le temps moyen (décrit dans le plan de montage). Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Site bien agencé
Mathilde D.
Le
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Le
Merci Mathilde pour votre compliment, nous le partageons avec notre développeur. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Super belle article et de qualité
Stephanie B.
Le
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Le
Au top, merci beaucoup Stéphanie pour votre message ! Pierre et Alex