9.7/10
★★★★★
basée sur 2322 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Société très sérieuse à tout niveau : qualité de fabrication, suivi, communication, expédition. Je recommande vivement 🙂
Reviewer icon
Laurent C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Un grand merci Laurent pour votre message qui nous touches et merci pour votre recommandation. Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
Parfait mais dommage que le filtre a poussière ne soit pas compris pour le prix
Reviewer icon
Marie Claire A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci Marie Claire pour votre retour. Le filtre est en option, cela vous laisse le choix de composer votre granulebox avec les différents accessoires. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Bravo à toute l'équipe, un peu de retard dans ma commande, mais j'ai été informé en temps et en heure. De plus un geste commercial a été fait. Très bon produit, solide, esthétique, qualitatif, en un mot rassurant. Comme quoi en France nous avons le savoir faire. Je parle de vous à qui veut l'entendre. Bonne continuation.
Reviewer icon
Bruno T. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Un grande merci Bruno pour votre très beau message, nous sommes touchés. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Super joli facile a monter et le rendu est juste magnifique en plus avec le godet qui est comme un diamant noir et en plus francais felicitations pour vos creations
Reviewer icon
Monique F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup Monique pour votre très beau message ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Produit de qualité, belle fabrication, montage simple (il manquait juste le boulon et l'écrou pour la poignet de la grille). Emballage parfait pour l'expédition !
Reviewer icon
Laurent S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup pour votre retour sur la granulebox. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Super produit qualité TOP tout comme la livraison et les délais
Reviewer icon
Jean Paul L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
C'était un plaisir de vous servir, merci Jean Paul. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Très bonne qualité et livraison assez rapide malgré la rupture de stock. Merci
Reviewer icon
Bruno B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Un grand merci Bruno pour votre commentaire !! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Bon produit robuste pas difficile à monter je recommande
Reviewer icon
Anthony G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup Anthony pour votre message ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Très bon produit de qualité. seul bémol la livraison un peu longue, mais bon ont ne commande pas une granule box toute les semaine.
Reviewer icon
Jean Yves B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci Jean Yves pour votre compréhension ainsi que votre retour. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Tres bien
Reviewer icon
Bruno Z. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci Bruno pour cette belle note ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
TRÈS BEAU PRODUIT ! JUSTE LE MODE D'EMPLOI POUR LE MONTAGE PAS TOP !
Reviewer icon
Corinne D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci Corinne pour votre message, nous allons améliorer le plan de montage pour le faciliter. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Au top!
Reviewer icon
Vanessa P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
C'est vous qui êtes top ! Merci pour votre confiance ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Ravie, super qualité, une suggestion : la pelle à pellets en métal serait un plus.
Reviewer icon
Peggy M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci Peggy pour votre message et cette belle note. Nous avons fait le choix d'une pelle recyclable, biodégradable, légère et ergonomique qui ne serait pas le cas d'une pelle en acier. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Délais assez courts, suivi de la commande, colis arrivé dans un excellent état et à l'heure précise. Très satisfait de cette commande avec un joli produit, facile à monter. Très bien harmonisé avec mon poêle.
Reviewer icon
Daniel D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Un grand merci Daniel pour le détail de votre expérience ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
J en suis extrêmement contente.merci.
Reviewer icon
Elisabeth C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup Elisabeth pour votre message ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Super accueil ,retour de mail à toutes heures ,au service et à l'écoute du client.
Reviewer icon
Eric Q. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup Eric pour votre retour, nous sommes toujours à disposition si besoin ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Tres bien
Reviewer icon
Serge E. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Parfait, merci pour votre message Serge. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Bonne communication de la commande à la réception Super qualitatif Je recommande fortement ce produit
Reviewer icon
Catherine B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup Catherine pour votre commentaire ainsi que cette très belle note ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Très satisfait
Reviewer icon
Domenico M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Nous le sommes aussi ! Merci pour votre retour. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Colis tres bien emballé Et conforme au visuel et aux dimension données tres satisfaite je recommande completement site tres sérieux et français cocorico !!!! 👍👍👍😍
Reviewer icon
Brigitte B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Un grand merci Brigitte pour ce superbe retour sur votre commande. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse et produit de qualité, rendu superbe . Néanmoins une petite charnière sur le couvercle ne serait pas un luxe
Reviewer icon
Alexandre L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci Alexandre pour cette très belle note. Nous réfléchissons actuellement à améliorer cette partie du couvercle avec des éléments de qualité sans augmenter nos prix. Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
Qualite rien a redire par contre expedition prevu pour le 11 janvier mais a été expédié plus tard
Reviewer icon
Virginie S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci pour votre message Virginie. Nous sommes sincèrement désolé pour le retard, nous avons eu plusieurs aléas dû à la situation actuelle, aux retards de nos fournisseurs et à l'approvisionnement de l'acier. Mais nous sommes ravi que la qualité de la granulebox vous satisfait. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Très beau box facile à monter
Reviewer icon
Donovan C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Un grand merci Donovan pour votre message ! Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
C’est pas donné, mais c’est de la qualité ! Très heureux d’avoir mon granule box
Reviewer icon
Mickael B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci Mickael pour votre commentaire, nous vous proposons les meilleurs prix avec un maximum de qualité pour un produit qui durera dans le temps. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Acceuil téléphonique très sympa, description du produit dans les moindres détails, envoi rapide après les féies de fin d'année, produit de très bonne qualité et simple au montage et un rendu design de qualité merci encore à Pierre et Alex je recommande vivement cette société et ce n'est pas plus cher que chez la grande distribution
Reviewer icon
Michel Y. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup Michel pour vos compliments ainsi que votre recommandation ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps et box plus belle qu'en photo. Qualité excellente. Bravo!!
Reviewer icon
Hervé R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup Hervé pour vos compliments ! Nous sommes touchés. Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
Très bel objet. Fabrication très soignée. Seul (petit) bémol: visserie de qualité moindre, et emballage un peu "cheap"...
Reviewer icon
Pierre V. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci Pierre pour votre retour. La visserie est utilisée pour la fabrication de structure métallique dans le BTP donc très résistante. La mission d'un emballage est d'assurer la réception de votre granulebox sans dommages puis de le recycler. Nous avons préféré de mettre de la qualité dans les produits que nous vendons plutôt que dans l'aspect visuel d'un emballage. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
Super matériel, très bien fait. Par contre, délai de fabrication trop long malgré des vidéos montrant la technologie de fabrication très rapide. C'est uniquement pour cette raison que je ne mets pas cinq étoiles.
Reviewer icon
Joseph M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci Joseph pour ce message et nous comprenons votre mécontentement au délai de fabrication. Nous avons subi une période inhabituelle suite à la réorganisation de nos sous-traitant (couvre-feu) et un approvisionnement en matière première très délicate. Nous sommes ravis que la granulebox vous plaise et corresponde à vos attentes. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Excellent. Je conseille tres vivement
Reviewer icon
Claude S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci Claude pour votre recommandation ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Super produit. Très joli décor. Conforme à ce que j'attendais.
Reviewer icon
Corinne T. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Granulebox
Le
Un grand merci Corinne pour votre commentaire ! Pierre et Alex