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★★★★★
basée sur 5843 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Un pain tranché était en miettes à cause du conditionnement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2016
3/5
★★★☆☆
Les délais de livraison sont trop long!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2016
3/5
★★★☆☆
Ce n'est pas gourmet sans gêne , mais le transporteur qui passe trop tard dans l'après midi
on ne peut rien prévoir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2016
3/5
★★★☆☆
Produits avec emballages détériorés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2015
2/5
★★☆☆☆
Je suis sans nouvelles de ma commande du 23 Décembre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2015
2/5
★★☆☆☆
Produits SCHAR-CLASSIC PLU100013 rassis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2015
3/5
★★★☆☆
Bon choix de produits
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Le
suite à un achat du 19/12/2015
3/5
★★★☆☆
Satisfaite dans l'ensemble mais pains défois écrasés car mal rangés dans le carton. Résultat : pas de tranches mais des miettes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2015
3/5
★★★☆☆
Il n'y avait pas le produit qui était la raison de pa commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2015
3/5
★★★☆☆
Pas d'avis
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Le
suite à un achat du 04/12/2015
3/5
★★★☆☆
Satsfaite de ma commande j'aurais cependant aimé trouver une plus grande variété de produits sans gluten
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2015
3/5
★★★☆☆
J'ai eu une inversion de colis et j'ai dû renvoyer le mauvais colis par la poste alors que je l'avais reçu dans un point relais avant de recevoir le bon. Je pense que Gourmetsansgene aurait pu prendre a sa charge le renvoi du colis égaré directement depuis le point relais. J'ai quand même eu droit a 10% sur ma prochaine commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2015
3/5
★★★☆☆
Je trouve que leur politique de promotion est totalement stupide. J'ai l'habitude de commander pour des périodes d'un à 2 mois. Le site m'envoie dans la semaine qui suit la commande un code de réduction valable 1 semaine... ou alors 3 à 4 semaines après. Ce qui fait que je ne peux jamais les utiliser et pourtant je suis un client régulier. C'était bien mieux du temps du site Valpi côté relation client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2015
3/5
★★★☆☆
Habituellement, le livreur fait 2 passages (j'étais absente lors du 1er) et l'adresse du point relais n'était pas mentionnée sur le bon mis ds ma boite aux lettres. Beaucoup de mal à joindre le N° mentionné sur le bon., pour obtenir l'adresse du point relais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2015
3/5
★★★☆☆
Dommage qu'il n y ait pas plus de choix ! Par contre , livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2015
3/5
★★★☆☆
Bonjour, je voudrais juste signaler que le livreur a jeté le carton au dessus de la grille d'entrée qui a atterri 15 m plus loin. Je ne sais pas quel est le service qui assure les livraisons mais visiblement il n'accorde que peu d'interêt au colis. Il se trouve que nous étions là et que nous l'avons vu. Nous lui avons fait part de notre fort mécontentement mais cela ne l'a absolument pas touché.
Heureusement que les paquets de gâteaux étaient très bien conditionnés. Ils n'ont pas souffert.
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2015
3/5
★★★☆☆
Ce n'est,à pas moi qui ai reçu le colis - écrivez plutôt à mspave@wanadoo.fr-
déjà que je vous ai demandé de me facturer à moi vous n'avez pas compris-
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2015
3/5
★★★☆☆
Le site est bien mais manque beaucoup de produit pour les polis allergies offre limites pour les sans gluten associé sans lait et sans oeufs et sans soja
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2015
3/5
★★★☆☆
Je n'ai rien à dire sur le site en lui même. Par contre, le service de livraison est pitoyable. Un livreur professionnel incapable de trouver une adresse et qui vous demande de le rappeler sans donner de numéro n'est pas un vrai professionnel. La commande a été remboursée en à peine 3 jours, rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2015
3/5
★★★☆☆
Il faut améliorer les livraisons merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2015
2/5
★★☆☆☆
Bon site ,très mauvais transport par GLS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2015
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais aliments abimés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2015
3/5
★★★☆☆
Certains produits été ecrasés et un peu de retard sur la livraison mais dans l'ensemble ça demeur correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2015
3/5
★★★☆☆
La commande a mis 4 jours pour etre livree...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2015
3/5
★★★☆☆
Dans le carton des produits abîmés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2015
3/5
★★★☆☆
Bonjour, je ne suis pas très contente car livrée mercredi dernier le pain PROCELI est déjà périmé le 27/10/2015, comme j'ai acheté 2 pains de 310g ç& fait un délai trop court pour la consommation. J'aimerais avoir des délais de conso plus longue. c'est très important et ça va conditionner mes prochaines commandes. Si je suis encore déçue, je ne serai plus cliente.
cordialement
Mme Marchal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2015
3/5
★★★☆☆
Dommage que je ne trouve plus des produits que j'aimais bien !...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2015
3/5
★★★☆☆
Colis livré une nouvelle fois chez mes voisins alors que j'avais demandé que cela ne se reproduise plus.
Problème réglé avec le service client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2015
3/5
★★★☆☆
Bien mais il faut mieux mettre en évidence la DLUO lors des achats soldés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2015
3/5
★★★☆☆
Tres bien pour ma première commande mais je ne peux plus commander à nouveau car mon panier s'efface lorsque j'indique mon adresse mail,est ce que c'est parce que j'habite la réunion??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2015