/10
★★★★★
basée sur 5843 avis publiés
★★★★★
basée sur 5843 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Dans le dernier colis j'ai 3 paquets de pâte ouvert j'ai du remettre les pâtes et recoller les paquets, il y a quelque temps c'était le paquet de farine à moitié verser dans le carton. Je penser que cela ce produit au niveau du transport. Mais au prix des paquets......
Sinon au niveau de la relation client c'est satisfaisant.
.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2015
2/5
★★☆☆☆
Certains de mes emballages cartonnés etaient ouverts ou déchirés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2015
3/5
★★★☆☆
Il manque parfois des produits ou alors en petite quantité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2015
3/5
★★★☆☆
Le pain carré s'effrite souvent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2015
2/5
★★☆☆☆
J'ai mis la note mauvais car les sacs étaient décollé,s donc ouvert,s ou alors percés et la farine répendue dans le carton.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2015
3/5
★★★☆☆
Le site est valable,bien que certains produits aient disparu,mais les colis arrivent en mauvais état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2015
3/5
★★★☆☆
Produit conforme, mais livraison tardive par rapport a d autres sites, et absence de facture a la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2015
3/5
★★★☆☆
Pour une commande du 14/05 reçu le colis le 18/05 à 13h30 ça me paraît un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2015
3/5
★★★☆☆
Conditionnement limite sur dernière commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2015
3/5
★★★☆☆
Un paquet de farine pour pâtisserie était complètement ouvert dans le carton cela fait que j'ai du le jeter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2015
3/5
★★★☆☆
J'ai repassé une commande après 1 an de répis, mais j'ai payé environ 15% plus cher que mon magasin habituel. La livraison est rapide mais cela ne justifie pas un écart de prix aussi important;
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2015
3/5
★★★☆☆
Il manquait un article dans ma commande, j'ai reçcu un bon d'achat pour une future commande, j'aurais préféré avoir le choix d'un remboursement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2015
3/5
★★★☆☆
Site bien organisé mais dommage qu'il n'y ait que les produits de base.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2015
3/5
★★★☆☆
Ne différer pas votre livraison gourmet sans gêne n'en tient pas compte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2015
3/5
★★★☆☆
La société a été très longue à prendre en compte ma réclamation (les deux premiers courriels en réponse aux miens ne prenaient pas en compte mon problème précis : j'avais reçu deux produits non commandés qui ne m'intéressaient pas et je n'avais pas reçu deux autres que j'avais commandés -commande passée par téléphone-). Le dialogue n'était pas facile avec la société qui émettait des doutes sur ma version. Finalement, la société a fait un geste commercial : envoi à titre gracieux des deux produits que j'avais commandés, moi-même, auparavant, j'avais retourné à mes frais les deux produits non commandés. Je regrette le manque d'écoute d'emblée de la société et le manque de souplesse dont elle a fait preuve pendant un temps assez long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2015
3/5
★★★☆☆
Je trouve ce site très bien mais les frais de port sont élevés, j'en ai trouvé un autre et le port est gratuit dès 55 euros d'achat. Je pense que je vais continuer avec ce nouveau site à moins que vous vous aligner au même tarif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2015
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu 7 paquets périmés à la fin du mois , ils ont fait les fonds de tiroirs.Le pain sans gluten se conserve très longtemps. Je suis très choquée . Je n'ai pas le temps de les renvoyer pour me faire rembourser.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2015
2/5
★★☆☆☆
Service commande tres bien mais les produits sont vraiment inmangeables !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2015
3/5
★★★☆☆
J'ai différé ma commande de trois jours car deux produits Schar étaient manquants :le pain classic que j'utilise tous les jours et le pain ciabatta
Ce n’était pas la premier fois. J'attends une meilleure disponibilité des produits.
D'autre part la livraison se passe très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2015
3/5
★★★☆☆
De gros effort a faire sur les quantités disponible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2015
3/5
★★★☆☆
Pour cette commande, surprise de voir les céréales tassées dans le fond du carton limite en poussière!! Au prix de celles ci, c'est inadmissible.de plus, le pain reçu n'est pas celui que jai commandé!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2015
3/5
★★★☆☆
Le conditionnement de certains produits est trompeur.Par exemple plus de 2 euros pour un paquet de gauffrettes, on s'attend à plus qu un petit paquet pocket.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2015
3/5
★★★☆☆
En effet, une expérience correcte, mais malgré l'emballage et le suremballge, les biscottes sont arrivées en grosses miettes !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2015
3/5
★★★☆☆
La commande de cracottes Valpiform n'est pas identique au produit reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2015
3/5
★★★☆☆
Farine patisserie shars dechire farine dans tout le colis!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2015
3/5
★★★☆☆
Que d'emballages. Les articles sont mélangés et emballés dans de petits cartons eux mêmes regroupés dans un grand carton au milieu de produits en vrac. Malgré ces emballages, les toasts sont écrasés car comprimés dans les petits cartons.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2015
3/5
★★★☆☆
Choix pas assez large
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2015
2/5
★★☆☆☆
Les produits Valpiform ne sont jamais en quantité suffisante.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2015
3/5
★★★☆☆
Gâteaux casses et écraser !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2015
3/5
★★★☆☆
La commande s'est bien passée, mais la livraison moins.
Alors qu'il y avait quelqu'un sur place, le colis a été mis dans la boîte aux lettres (un carton dans une petite boîte aux lettres, pas top quand même).... un peu à l'étroit, donc très difficile à sortir.
Message à transmettre à la société de livraison, car cela fait partie du service au client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2015