/10
★★★★★
basée sur 763 avis publiés
★★★★★
basée sur 763 avis publiés
Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Tres bon produit mais au niveau expedition faut revoir les delais transporteur ne prend pas rdv avec nous
Salomee L.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous ferons remonter l'information à notre transporteur afin d'offrir un meilleur service de livraison. Pour vous assurer une prise de rdv avant le passage, vous pouvez le spécifier au moment de passer commande, dans l'encadré "message au transporteur". Nous restons disponible pour toute autre demande.
5/5
★★★★★
Matériel de qualité, livraison rapide
Géraud M.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
5/5
★★★★★
Conforme à la description et reception rapide
Marie-paule T.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée de l'achat à la réception.
5/5
★★★★★
Très satisfaite.......je recommande
Michelle L.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes !
5/5
★★★★★
Suivi de commande automatisé à améliorer, sinon très satisfait
Pascal B.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi de commande automatisé et allons trouver des solutions pour l'améliorer. Nous sommes ravis de voir que vous êtes tout de même satisfait de votre commande dans l'ensemble. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande !
5/5
★★★★★
Bon produit et livraison impeccable. Le produit était bien emballé. super
André B.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance !
1/5
★☆☆☆☆
Pas génial comme expérience d'achat. Livraison au bout de presque deux mois sans savoir pourquoi. Les articles étaient bien en stock pourtant. Nous avons dû contacter le SAV à deux reprises pour savoir où en était l'expédition ! La première fois, on nous a indiqué qu'il s'agissait d'un bug informatique, notre commande n'aurait pas été correctement transmise à la préparation commande. Au bout de 2 semaines sans nouvelle, nous avons de nouveau appelé le SAV. Rebelote commande pas communiquée au service prépa commande. Cette fois, la situation a été débloquée, commande enfin livrée.
Julie C.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait été aussi longue. Nous avons effectivement fait face à des retards d'expédition durant le mois de mai, malgré nos efforts pour que cela soit réglé au plus vite. Nous nous excusons pour ce désagrément et prenons en considération votre retour pour nous améliorer par la suite.
5/5
★★★★★
Rapide et de qualité
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos produits et services. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains achats !
5/5
★★★★★
Transaction top écoute réactivité conseils
Valérie B.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre transaction se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié les conseils de nos équipes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Trés bien, bon matériel, prix compétitifs. Merci
Cyril W.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos prix. Merci encore pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais annoncés avec tout les infos de suivi nécéssaires. Boîtes à pâtons très pratiques pour diverses utilisations de stockage
Lise F.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos produits et services. Nous restons disponibles pour vous accompagner sur vos prochaines demandes !
4/5
★★★★☆
Bons produits mais livraison lente
Yoan P.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Notre service logistique a fermé début mai pour une durée de 1 semaine, ce qui a exceptionnellement rallongé nos délais d'expédition habituels. Nous nous excusons pour ce désagrément et tenons compte de votre avis pour nous améliorer à l'avenir.
5/5
★★★★★
Sans surprise parfait
Robert N.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif. Nous nous efforçons continuellement de fournir un service de haute qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Tout est OK merci !
Vincent V.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que tout se soit bien déroulé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
5/5
★★★★★
Commande parfaite. Matériel conforme et reçu dans un état impeccable.
Catherine V.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que vous êtes satisfaite du matériel reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix par rapport aux magasins qui vendent cette marque.
Sébastien V.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
5/5
★★★★★
Très rapide.
Hemera S.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande. À bientôt !
5/5
★★★★★
Très satisfait.
Christian L.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
* bonne qualite de fabrication des bacs , suite derniere commande. *livraison rapide. * un service relations clients pratique et effectif. h.dulice.
Hubert D.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
5/5
★★★★★
Société fiables et sérieuse qualité au top
Luigi S.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
Super comme d'habitude livraison rapide prix très correcte bacs rigide (ils ne se déforme pas) merci cordialement
Alain G.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et services. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos bacs et à la rapidité de la livraison. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Commandé sur le web shop et étant d'Oyonnax je suis allé chercher ma commande directement au bout de 2 jours Très bien et rapide
Laurent C.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci pour ce témoignage positif et pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande !
5/5
★★★★★
PARFAIT
Dominique G.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée !
Omar A.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. À bientôt !
5/5
★★★★★
Très bon produit
Robert V.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. Merci de votre confiance et à bientôt !
4/5
★★★★☆
Bien
Benjamin R.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif et pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner sur votre prochaine commande !
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Franziska B.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience optimale à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion !
1/5
★☆☆☆☆
Livraison non conforme. Service client a été informé mais pas de réponse.
Christian T.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Suite à l'erreur de préparation de votre commande, nous avons pris contact avec vous et avons rectifié cette erreur en vous expédiant le bac conforme. Nous nous excusons une nouvelle fois pour ce désagrément.
5/5
★★★★★
Conforme parfait
Bruno R.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande !
5/5
★★★★★
Les bacs à pâton que j'ai commandé étaient très bien emballé et le délai respecté, top 🤙
Christophe S.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de
Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.