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★★★★★
basée sur 830 avis publiés
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basée sur 830 avis publiés
Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Les produits sont bons, la livraison est rapide, par contre très difficile de décoller les étiquettes, il faut utiliser un produit chimique du genre essence F, ce qui est choquant sur des boîtes alimentaires
Christian M.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Bonjour Monsieur. Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de livraison vous donnent satisfaction. Concernant les étiquettes, pourriez-vous nous préciser la raison pour laquelle vous souhaitez les retirer ? Cela nous aiderait à mieux comprendre votre besoin. Merci d’avance.
5
/5
★★★★★
Merci au top parfait
Gérald P.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !
5
/5
★★★★★
Bon accueil, bon délai, bon produit
Rene-marc F.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que notre service vous a satisfait. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement sur notre site !
5
/5
★★★★★
Top
Gilles M.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre service vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Positif et efficace. juste pour avoir la facture avec le prix
Ronan L.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite des produits je vais d’ailleurs recommander dans quelques semaines je pense
Sonia J.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous faisons notre maximum pour assurer des délais rapides et un service de qualité à nos clients. Nous apprécions grandement votre fidélité. À bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Livraison rapide
Franck A.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. À bientôt sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Je laisse un mauvais avis car au final, j'ai reçu ma commande avec 1 article cassé, je voulais faire une demande de renvoi d'une caisse et prendre la palette arrivée mais le livreur m'a dis que ce n'était pas possible, qu'il fallait renvoyer la palette entière. Dommage ça fait longtemps que j'ai commandé. De plus la palette était vraiment mal filmée, les articles a peine protégés. Je suis également surpris du manque de suivi, personne est revenu vers moi, même après une relance au service.
Matthieu G.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Bonjour Monsieur. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande contenait un article cassé. Nous comprenons également votre déception quant à l'impossibilité de retourner une seule caisse avec le livreur. Nous en avions discuté par téléphone le 12/11/2024, à ce moment, nous étions en attente de la réception de votre palette. Son arrivée tardive a effectivement entraîné un retard dans le traitement du remboursement, qui a finalement été effectué le 10/12/2024. À l'avenir, nous mettrons tout en œuvre pour optimiser nos délais et améliorer votre expérience.
5
/5
★★★★★
Seaux livrés correspondant à la description. Délai tenu.
Gilles M.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et par nos produits. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité très bonne résistance au froid
Dominique M.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait par nos produits. Nous apprécions grandement votre confiance. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Tout est bien, commande, livraison, produit, contact téléphone, etc, rien à redire. Merci.
Pierre M.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous faisons notre maximum pour assurer des délais rapides et un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait merci bien
Rafael D.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre service. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison tres rapide
Gaec Charette Garolet P.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Conforme et rapidité de traitement de la commande
Morgane J.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous faisons notre maximum pour assurer des délais rapides et un service de qualité à nos clients. Nous apprécions grandement votre confiance. À bientôt sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Marchandise reçue non conforme à la commande donc refus à la livraison , retour chez Gilac et cela fait maintenant 15 jours que nous attendons les produits commandés
Samuel G.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Bonjour Monsieur. Nous sommes navrés pour le problème rencontré avec votre commande. Nous avons bien pris les mesures nécessaires et vous avez reçu la bonne marchandise le 14/11/2024, avec un certain délai, je le reconnais. Nous mettrons tout en œuvre pour être encore plus réactifs à l’avenir.
5
/5
★★★★★
Merci pour votre envoi dans les délais prescrits
Georges B.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et un service de qualité à nos clients et votre avis est très encourageant. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très sérieux!! livreur au top je recommande au tour de moi !!!
Marius S.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour ce retour très positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de notre service. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et un service de qualité à nos clients et votre avis est très encourageant. Nous apprécions grandement votre confiance. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait livraison rapide , Merci
Dominique G.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons que vos bacs vous apporterons entière satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
5
/5
★★★★★
RAS. Sérieux.
Loïc R.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site. Nous faisons le maximum pour fournir un service sérieux et de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt, l'équipe Gilac !
4
/5
★★★★☆
Même après quelques soucis de délai de livraison les produits sont tops.
Jean-pierre M.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent malgré les soucis de livraison rencontrés. Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour nous améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre confiance. À bientôt sur Gilac shop !
5
/5
★★★★★
MERCI, TRES BIEN COMME TOUJOURS
Soeur Marie Samuel R.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Je suis ravi de lire votre retour positif, Soeur Marie Samuel. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité à nos clients et avons hâte de vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Extrêmement ravie de ma commande Produit top qualité 👍👍👍 Livraison impeccable
Anne K.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Je suis ravi que vous soyez satisfaite de votre expérience sur Gilac shop ! Merci pour votre commentaire positif, nous sommes heureux de savoir que le baquet commandé répond à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
4
/5
★★★★☆
Rapide mais désolant de constater que j'ai payé plus cher chez GILAC que chez mon fournisseur
Eric P.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
5
/5
★★★★★
J ai acheté les panieres à linge les plus solides de ma vie 😍. Elles sont très solide et robuste. , incassable ! Livraison très rapide en 48h . Je recommande vivement !
Caron S.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos corbeilles à linge, et de notre service de livraison. Nous vous remercions pour votre confiance !
A bientôt sur notre site !
A bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Excellent
Sharon S.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous retrouver bientôt sur le site Gilac shop.
5
/5
★★★★★
Ils ont l'air solide, à voir dans le temps. Ne fait pas tout à fait la même fonction qu'un carton. Quand nous en laissons sur le four du temps que le client arrive, la pâte sèche dessous.
David V.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre retour, nous prenons bien en compte votre remarque dans un souci d'amélioration continue de nos produits. Nous sommes heureux que vos boîtes à pizza vous semblent solides malgré tout. Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos produits et à en être satisfait dans le temps. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques à l'usage. Merci encore pour votre note et à bientôt sur le site Gilac Shop !
5
/5
★★★★★
Produits de qualité qui tiennent dans le temps
Patrick T.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif sur nos baquets ronds, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de leur qualité et de leur durabilité. À bientôt sur Gilac shop !
1
/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience avec cette société J’ai reçu le bac tordu Très mauvaise relation Avec service après-vente Malgré le photo que j’ai envoyé, et le Livreur, il a signalé Il en a pas accepté de changer Je déconseille fortement
Malic K.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Bonjour Monsieur. Nous sommes navrés que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de nos échanges concernant ce défaut, nous n’avons malheureusement pas pu l’identifier. Pour mieux comprendre le problème, nous vous avions demandé des précisions, notamment une vidéo illustrant le défaut. Toutefois, nous n'avons pas reçu de retour de votre part, par manque de temps.
4
/5
★★★★☆
Conforme à la commande, colis correctement protégé. Merci.
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et qu'elle ait été livrée en bon état. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur Gilac shop !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide - les produits sont très bien - c'est parfait !
Joëlle G.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Gilac shop !