9.4/10
★★★★★
basée sur 830 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆
La galère pour obtenir un interlocuteur. Difficile pour le paiement. Et délai de livraison sans fin.
User icon
Bruno M.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre message Bruno. Nos collaborateurs restent disponibles par mail, téléphone et notre formulaire de contact afin de répondre aux sollicitations de nos clients. Vous avez sélectionné le règlement par virement bancaire, paiement qui génère des délais interbancaires pour réceptionner le règlement. En vue de l'affluence de commande, du retard a été constaté dans la préparation des commandes en interne, nous excusons pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une très bonne utilisation de nos produits.
5 /5
★★★★★
Produit conforme, Livraison rapide
User icon
Henri Q.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Henri pour ce retour positif. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés .
5 /5
★★★★★
Excellent produit, livraison rapide et suivi excellent.
User icon
Leman A.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Arnaud pour vos retours positifs concernant votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site
5 /5
★★★★★
Site très sérieux, matériel de qualité. Livraison rapide
User icon
Karim A.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Karim pour votre retour très positif et toute l’équipe de Gilac vous remercie pour votre retour.
Encore merci pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★
Rapide. Efficace. Je recommande vivement ce fournisseur !
User icon
Le Jardin Du Riou M.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup Christiane pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Encore merci pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Aurelien R.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Aurelien pour votre avis très positif.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★
Réception très rapide a l'étranger parfait je recommande...
User icon
Jonathan M.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Jonathan pour l'excellente note et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.

Au plaisir de vous revoir une notre site
2 /5
★★☆☆☆
Bien reçu la commande problème de couvercle sur les grands bacs ferme très mal sur la moitié à très content mais la qualité que je m’attendais
User icon
Ludovic F.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Ludovic pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que vous constatez des anomalies concernant vos bacs. Nous allons vous contacter pour trouver une solution ensemble.
5 /5
★★★★★
Produits conformes à mes attentes.
User icon
Laurence L.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Laurence pour cette excellente note !
N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous

A bientôt
5 /5
★★★★★
Articles reçus en temps et en heure, RAS
User icon
Cyril C.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Cyril pour votre retour très positif.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site
4 /5
★★★★☆
Très bien !
User icon
Nicolas B.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Nicolas pour votre retour positif. N'hésitez pas à le faire savoir auprès de vos proches !

A bientôt
2 /5
★★☆☆☆
Il manquait un article à la livraison et le service client tarde à me répondre.
User icon
Delphine T.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Delphine pour votre message. Nous vous avons transmis les informations complémentaires concernant la préparation et l'expédition du reliquat lié à votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout renseignement complémentaire.

L'équipe Gilac shop
5 /5
★★★★★
Rapide efficace ! Je vais repasser une commande très car très bon matos depuis toujours ! Livreur en carton mais ça ce n’est pas de votre ressort ! Merci de ne pas mettre des palettes en bois pour si peu cordialement
User icon
Anthony R.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Anthony pour cette excellente notre, c'est appréciée. Nous allons transmettre l'information à notre partenaire de transport suite à votre remarque pour l'amélioration de la qualité de service des chauffeurs.

A bientôt,
5 /5
★★★★★
Colis conforme à la commande livraison rapide
User icon
Jean Pierre B.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Jean Pierre pour votre retour, c'est apprécié !

A bientôt
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Anthony V.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci de votre excellente note Anthony, c’est apprécié !
A bientôt
5 /5
★★★★★
Parfait!
User icon
Valérie C.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Valérie pour votre avis très positif.
N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous !
A bientôt
5 /5
★★★★★
Produits de bonne qualité, à des prix abordable. Livraison rapide. A recommander.
User icon
Christophe J.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Christophe pour votre message et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.

A bientôt
2 /5
★★☆☆☆
Reçu seulement une partie de la commande sans explication !
User icon
Ronan L.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre message Ronan. Nous constatons que vous n'avez pas été averti par mail et téléphone que votre commande avait été expédiée en deux colis distincts (23 et 29/06), nous avons connu une rupture de stock concernant les bacs à ingrédients de 40L. Toutefois, nous espérons que vous avez réceptionné vos commandes dans les délais impartis.

A bientôt,

L'équipe Gilac Shop
5 /5
★★★★★
Entreprise sérieuse, respect des délais et de ses clients.
User icon
Nicolas D.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Toute l’équipe de Gilac vous remercie pour votre retour.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★
Je recommande, aucun problème
User icon
Julie P.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Julie pour votre message et très bonne utilisation de nos produits.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
4 /5
★★★★☆
Produit conforme livraison rapide
User icon
Thomas C.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup Thomas pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Au plaisir de vous revoir sur notre site
4 /5
★★★★☆
Colis bien reçu et rapidement; hélas deux produits cassés sur quinze merci
User icon
Ludovic C.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Ludovic pour votre retour.
Encore merci pour votre commentaire !
2 /5
★★☆☆☆
Erreur de préparation de commande
User icon
Karim A.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Karim pour votre message. Nous sommes navrés que votre commande ne correspond pas à ce que vous avez commandé. Toutefois, nos services ont fait le nécessaire pour l'envoi rapide d'une nouvelle commande.
5 /5
★★★★★
Traitement et livraison très rapide, niveau matériel au top on voit que c’est de la qualité.
User icon
Enrick I.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Enrick pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits soient à la hauteur de vos espérances !
Au plaisir de vous revoir sur notre site
5 /5
★★★★★
Très bien emballé, livraison rapide, beaux produits
User icon
Romain G.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Romain d’avoir pris le temps de publier votre avis !
A bientôt
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide, comme la précédente fois. Produits de qualité.
User icon
Plein Frais E.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Nous sommes ravis de savoir que nos produits et nos services vous plaisent. En espérant vous revoir très bientôt !
5 /5
★★★★★
RAS
User icon
Amelie P.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Amélie pour cette excellente note.
A bientôt,
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai pensé faire une bonne affaire ! Une belle arnaque à la réception de mes demi-bacs 9l... En effet, pas de description produit et des photos trompeuses laissant à penser que les bacs sont livrés avec leur couvercle. Rien de cela résultat 2 commande pour un service livraison plus onéreux que les produits commandés ! Qui plus est pour les couvercles moins encombrants plus légers dont le coût est : pour 2 couvercles, de 13,98 la livraison facturée 23,99. pour les 2 demi bacs, 17,98 livraison facturé 19,99 ARNAQUE !!!
User icon
Cédric J.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre message Cédric. Nous regrettons que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, la description de notre référence produit G179451, il est bien indiqué que le couvercle est disponible en complément de votre achat de bac. Les frais de livraison sont indiqués sur notre site web avec un franco de port à 200 euros HT et les frais de livraison sont de 19.99 euros ou 14.99 en fonction de votre panier (montant et quantité de produit). Nous restons à disposition au 04.72.17.57.72 pour tout complément d'information.
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et produit top
User icon
Nadine C.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Nadine pour cette excellente note.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★
Service rapide et produits de qualités
User icon
Patrick W.
Le
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Patrick pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.