/10
★★★★★
basée sur 17575 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Excellent service clientèle
Thiany Y.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
5/5
★★★★★
Très rapide un grand choix et tarif attractif
Marc D.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
3/5
★★★☆☆
Contenu conforme à la commande.\nDélais de livraison qui peuvent être améliorés.\nReçu une bombe de pré-sticker préparation défectueuse (comme si la bombe n’avait plus de gaz) \nTrès correct niveau prix.\nGlobalement moyennement satisfait de ma commande.
Bruno D.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de
FXMOTORS
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Concernant le délai de livraison, nous constatons que le délai annoncé lors de votre commande a parfaitement été respecté. Peut-être avez-vous oublié que votre commande contenait plusieurs articles personnalisés (fonds de plaques, stickers bras oscillant...) nécessitant un temps de réalisation, et donc d'envoi, légèrement plus élevé qu'un article standard en stock ? Concernant le problème constaté sur un de vos articles (spray dégraissant spécial Kit Déco), nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous invitons à contacter à ce propos notre Service Après-Vente par mail (sav@fxmotors) ou via le formulaire de contact dédié sur notre site (bouton "Service Client - Cliquez ici"). Ce dernier pourra ainsi prendre connaissance de ce problème et faire le nécessaire au plus vite. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
5/5
★★★★★
Pile ce que j' avais besoin
Jerome M.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé un kit plastique pour yamaha intitulé sur le site yz/yzf, visiblement il y avait une suptilité, ne connaissant pas bien les yamaha le 2tps n'ait pas le meme que le 4tps .....\nDonc erreur et malheureusement ce fournisseur ne reprend pas les kit plastique meme neuf, je m'assois donc sur ***\nC'est un peu moyen comme pratique commerciale, surtout que des yamaha il n'en manque pas, le kit plastique aurait trouvé assurément un repreneur !\nJe reflechirai a 2 fois a l'avenir avant de recommander sur ce site.
Emmanuel F.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de
FXMOTORS
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En effet, votre kit plastiques ne peut pas faire l'objet d'un retour. D'une part parce que vous avez déjà collé de la déco sur certains éléments, mais surtout parce que ce dernier est non stocké et a été spécialement fabriqué et importé d'Italie pour votre commande. Il est par ailleurs très clairement indiqué en gras et en gros dans sa description qu'il ne peut pas faire l'objet d'un retour. Sachez qu'en cas de doute, ou si vous ne connaissez pas exactement le modèle de votre moto, nous vous invitons à contacter au préalable nos services plutôt que de sélectionner un modèle de moto au hasard dans la liste des modèles disponibles. Nous savons qu'il est toujours difficile de reconnaître ses erreurs, et encore plus de les assumer, mais comprenez que malgré toute notre gentillesse, nous ne pouvons pas assumer à la place de nos clients leurs propres erreurs. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
5/5
★★★★★
1ère commande RAS , en temps et en heure , c'est professionnel, j'ai eu besoin de renseignements par rapport au suivi du colis vous avez été là .
Vincent M.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Thomas P.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
5/5
★★★★★
TRES RAPIDE ET PARFAIT
Sébastien D.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
5/5
★★★★★
Envoi très rapide, tarifs top
Jeremy B.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
5/5
★★★★★
Super expérience ! Tarifs très corrects, très bonne disponibilité des produits, et surtout envoi super rapide !!!
Damien F.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
5/5
★★★★★
Rapide et emballage de qualité
Jerome D.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5/5
★★★★★
Très bien rapport prix et caliter manque petit cadeau quand on commende souvent
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5/5
★★★★★
Super site livraison rapide top je recommande
Sydney P.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
3/5
★★★☆☆
J ai voulu rectifier ma commande de suite après avoir commandé suite à une erreur et fx motor n'a pas voulu et du coup il m on fait un avoir à la place de mes plaquettes que j ai annulé après j ai commandé d autres produits et la j ai même pas pu profiter du code promo comme j avais un avoir résultat j ai payer 2 livraison et j ai perdu 10pour cent faute du code promo du moment je suis bien déçu car à la sortie je n est pas eu un geste commercial digne de son nom au contraire j ai perdu au moin***
Romain F.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de
FXMOTORS
Le
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Comme il vous l'a été expliqué à plusieurs reprises, nous ne pouvons plus modifier ou annuler une commande après que vous l'ayez définitivement validée sur notre site. Suite à vos demandes, notre Service Après-Vente vous a octroyé un avoir pour que vous puissiez recommander le bon article. Nous savons qu'il est toujours difficile de reconnaître ses erreurs, et encore plus de les assumer, mais comprenez que malgré toute notre gentillesse, nous ne pouvons pas assumer à la place de nos clients leurs propres erreurs. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
5/5
★★★★★
Les articles correspondent bien à la commande et délai de livraison correcte
Quentin J.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5/5
★★★★★
Toujours livré dans les temps!\nA recommander…
Romuald K.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
5/5
★★★★★
Excellente réactivité sur les informations techniques des pièces …très professionnel on a solutionné un détail technique sur un embrayage 250 kxf hinson 2021/ 2022 et la pièce est reçu dans un délais record . Montage au top et performant…\nTrès satisfait je recommande
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
5/5
★★★★★
Produits conformes et livraison rapide, Parfait!!
Michael C.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
5/5
★★★★★
Pas de soucis particulier
Laurent G.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
5/5
★★★★★
Service rapide et efficace. Livraison très rapide.
Jean-jacques S.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5/5
★★★★★
RAS !! \nCommande commander un samedi a 18h00 reçu le mardi ! \nToujours aussi satisfait des produits comme leurs réactivité. \nBonne continuation l'équipe FX Motors 👍🏻👌🏻💪🏻
Theo M.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5/5
★★★★★
Je suis un clients régulier avec de grosse commande sur le site le choix et la qualité prix est au rendez vous
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5/5
★★★★★
Bonjour,\nUn choix important, des prix sympa, une livraison rapide et surtout dans mon cas une procédure de retour pour échange simple et efficace. merci \ncordialement\n***
Xavier K.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
5/5
★★★★★
Satisfaite du suivi du colis et de la livraison rapide ! Merci
Romeo L.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5/5
★★★★★
Super service \nTrès rapide
Stéphane M.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5/5
★★★★★
Service très réactif,choix de pièces le plus large possible tout est bon.
Mael S.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour,\nje suis très satisfait de mes gants de VTT.\nPar contre les gants de moto pour moi ne sont pas des gants d'hiver,mais plus de mi saison.\nElles sont pas assez chaudes, et les poignets ne sont pas protégés.\nCordialement.
Patrice B.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de
FXMOTORS
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vos gants ne sont pas à votre convenance, cependant nous vous invitons à ne pas confondre notre service et le produit en lui-même. Si vous souhaitez laisser un avis sur un produit que vous avez acheté, sachez que vous en avez la possibilité via le lien d'évaluation des produits qui vous a été envoyé par le prestataire eKomi (plateforme d'avis indépendante). Sachez également que vous pouvez nous retourner si besoin vos gants en contactant simplement notre Service Après-Vente via l'adresse "sav@fxmotors.fr" ou via le formulaire de retour sur notre site. Nous sommes certains que d'autres gants pourront satisfaire vos attentes parmi les nombreux modèles proposés. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
5/5
★★★★★
Super service, pro et rapide. Commande reçu en temps et en heure. Et produits de qualité. J’ai trouvé mon nouveau shop en ligne MERCI !
Rémi F.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
4/5
★★★★☆
Bonjour,\nEchange possible avec plusieurs propositions faites par FX Motors.\nA l'écoute...et réponse rapide. \nTrès professionnel. Ravi.
Margarita R.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
5/5
★★★★★
Excellent site!!!\nJ’ai commandé plusieurs fois chez fxmotors, à chaque fois, l’expédition a été rapide, la dernière fois, un délais de deux jours été annoncé sur le site concernant une des pièces de ma commande, les délais ont parfaitement été tenus! dans un des kit de reparation que j’ai reçu, il manquait deux joints spy, je l’ai signalé via le site, j’ai été recontacté dans la demi heure, avec une solution trouvé en deux échanges de mail, les joints ont été expédiés et dans ma boîte au lettre deux jours après. Ils n’étaient pourtant pas responsable du manque d’une pièces dans le kit de réparation que j’avais acheté. \n\nRelationnel exceptionnel, sérieux, investit.\n\nJe recommande
Jolan D.
Le
suite à un achat du 11/01/2023