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basée sur 17894 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Ras
Lukas S.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5
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★★★★★
Au top les enfants super contents. Belle qualité rapidité...je recommande
Marie Ange C.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5
/5
★★★★★
Produit conforme. Livraison rapide
Sophie D.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5
/5
★★★★★
Très bon matériel, livraison rapide et conforme !
Patrick E.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5
/5
★★★★★
Parfait, envoie rapide
David R.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5
/5
★★★★★
Rapide
Léo L.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5
/5
★★★★★
Au top 👌
David S.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
4
/5
★★★★☆
Transaction idéale.
Arnaud Sten V.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
5
/5
★★★★★
Super
Nicolas T.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5
/5
★★★★★
Très bon services
Jean-laurent L.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit ne correspond pas à se que j'ai acheté
Christophe A.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous laisser un avis.
Après vérifications de votre bon de commande, vous avez bien reçu le produit que vous avez commandé. Afin de pouvoir comprendre le problème que vous rencontrez au montage et vous aider en conséquence, notre Service Après-Vente est toujours en attente d'une photo du problème et de votre numéro de cadre, malheureusement sans réponse de votre part à ce jour.
Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS.
Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous laisser un avis.
Après vérifications de votre bon de commande, vous avez bien reçu le produit que vous avez commandé. Afin de pouvoir comprendre le problème que vous rencontrez au montage et vous aider en conséquence, notre Service Après-Vente est toujours en attente d'une photo du problème et de votre numéro de cadre, malheureusement sans réponse de votre part à ce jour.
Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS.
Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
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★★★★★
Très satisfait 👍
Christophe H.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5
/5
★★★★★
Très bon site
Jeremie L.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Damien A.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Une commande passer, une livraison rapide mais les cartons éventré et il manque des pièces. Je suis à ka lettre la procédure avec écrit sur je bon du chauffeur et il constate aussi et il me dit aucun problème de mon coter . Je fait un email à FX et là commence les gakeres. Il répondre à des demandes quasiment impossible.... et oui j'ai oublier de prendre des photos du colis ouvert déchiré et puis je vous dit pas tous les documents à fournir. Bref c'est très bien fait pour vous dégoûté de faire une réclamation. Du coup j'ai perdu des objets payer et je le suis promis de plus rien commander chez FX .
Christophe S.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous laisser un avis.
En effet pour ce type de réclamation des documents sont requis par les transporteurs, cela fait partie de leurs procédures. Ces documents sont tout simplement les mêmes pour tous, peu importe l'enseigne de e-commerce ou a été effectué l'achat.
Sans ces documents, il est malheureusement impossible de valider le litige et de déclencher le renvoi des articles manquants.
Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS.
Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous laisser un avis.
En effet pour ce type de réclamation des documents sont requis par les transporteurs, cela fait partie de leurs procédures. Ces documents sont tout simplement les mêmes pour tous, peu importe l'enseigne de e-commerce ou a été effectué l'achat.
Sans ces documents, il est malheureusement impossible de valider le litige et de déclencher le renvoi des articles manquants.
Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS.
Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
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★★★★★
Top
Esin Z.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
2
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★★☆☆☆
Mauvais retour client
Maxence T.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous laisser un avis.
Vous avez raté la pose de vos fonds de plaques et vous souhaitiez obtenir un deuxième jeu de fonds de plaque gratuitement. Cela n'étant évidemment pas possible, notre Service Après-Vente vous a tout même proposé de relancer une nouvelle fabrication de vos fonds de plaques à un tarif préférentiel, sans retour de votre part à ce jour.
Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous regrettons d'être pénalisés d'une mauvaise notation pour un fait totalement extérieur à notre entreprise.
Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous laisser un avis.
Vous avez raté la pose de vos fonds de plaques et vous souhaitiez obtenir un deuxième jeu de fonds de plaque gratuitement. Cela n'étant évidemment pas possible, notre Service Après-Vente vous a tout même proposé de relancer une nouvelle fabrication de vos fonds de plaques à un tarif préférentiel, sans retour de votre part à ce jour.
Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous regrettons d'être pénalisés d'une mauvaise notation pour un fait totalement extérieur à notre entreprise.
Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
5
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★★★★★
Top
Hugo P.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5
/5
★★★★★
Large choix et rapidité d'envoi, je recommande.
Quentin V.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5
/5
★★★★★
Bon site
Ludivine S.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5
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★★★★★
J’ai fait plusieurs commandes sur FXM et c’est très très bien Merci 👍🏼
Freddy C.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5
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★★★★★
👍top!
Sébastien A.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5
/5
★★★★★
Parfait, rapide et conforme je recommande .
Matys D.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5
/5
★★★★★
Rien a dire , nikel 👍
Vincent D.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5
/5
★★★★★
Colis recu , bien emballé, piece conforme à l'attente et de tres bonne qualite
Maxime D.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5
/5
★★★★★
Satisfait
Patrick C.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5
/5
★★★★★
Super rapide merci à toute l'équipe
Julien B.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5
/5
★★★★★
Première et bonne expérience. Retour produit suite erreur de taille. Plus de stock chez FX Motors, ils ont trouvé la solution ailleurs afin de me contenter sur la taille et le modèle que je souhaitais. Merci beaucoup FX Motors.
Olivier A.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Nul nul nul
Joeffrey B.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction malgré le bon déroulement de votre commande. Afin de pouvoir comprendre les raisons de votre insatisfaction, pouvez-vous s'il vous plaît nous préciser quels sont les points à améliorer pour vous procurer une satisfaction optimale ? Les retours d'expérience de nos clients nous sont très précieux.
Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS.
Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction malgré le bon déroulement de votre commande. Afin de pouvoir comprendre les raisons de votre insatisfaction, pouvez-vous s'il vous plaît nous préciser quels sont les points à améliorer pour vous procurer une satisfaction optimale ? Les retours d'expérience de nos clients nous sont très précieux.
Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS.
Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
5
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★★★★★
0 pb 👍
Philippe A.
Le
suite à un achat du 03/05/2024