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basée sur 17891 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Le service de livraison est très bien et dans les temps. Par contre le site manque de précision au sujet des pièces détaché( modifications à apporter lors du montage des pièces) exemple les clapet vforce 3 sur honda il est nécessaire de modifier ou de changer la pipe d'admition d'origine.
Edouard B.
Le
suite à un achat du 13/12/2014
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★★★☆☆
Dommage qu'on ne puisse pas commander 3 articles identiques sur la meme commande... exemple: 1/2 cocotte bud orange il m'en fallait 3 j'ai pu en commander qu'une, je prendrais donc les autres ailleur, car pour une commande si petite il y aura trop de frais d'envoi, merci de votre comprehension
Willy B.
Le
suite à un achat du 15/12/2014
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★★★☆☆
Le colis est arrivée rapidement à l'adresse que j'avais indiqué, cependant le livreur très peu professionnel m'a donné du fil à retordre. Ce monsieur m'a téléphoné pour me dire qu'il était prés de chez moi. Je l'informe que je ne suis pas chez moi et je lui propose de le laisser à ma grand mére qui habite la meme ville, il accepte le deal. je lui transmets donc l'adresse de celle-ci. il me confirme sa venue à la dite adresse. Cependant une heure après le coup de téléphone toujours personne. Ma grand mère attendait patiemment que le livreur arrive. J'ai rapellé deux voir trois fois, j'ai laisé un message afin qu'il me rappelle pour me reconfirmer sa venue chez ma grand mère. J'attends toujours son coup de téléphone. J'ai trouvé mon colis dans ma boite aux lettres. Je ne comprends pas pourquoi il a accpeté de le livrer ailleur pour en fait mettre le colis dans ma boite aux lettres sans me prévenir. Ce livreur travaille comme tout le monde et pense que l'on doit être à sa disposition. je trouve cela irrespecteux. Cela doit être un cas particulier mais je tenais tout de même à vous le signaler. Merci de votre compréhension.
Flavie P.
Le
suite à un achat du 15/11/2014
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, merci pour votre message concernant la livraison de votre colis. Je constate que le colis a bien été livré sous 24H. Effectivement c'est un cas particulier. Nous faisons remonté l'information à notre transporteur. Cordialement, Francois FX MOTORS
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★★★☆☆
Délai mal exprimé sur le site puisque ma commande à mis 72h et non 48 h pour mètre livrée. Autrement, le reste est de qualité.
Presqu'ile M.
Le
suite à un achat du 06/10/2014
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, votre commande a bien été livrée dans les délais. Nous indiquons sur nos produits en STOCK ceci : "Chez vous sous 48H si commandé avant 15H". Votre commande a été passé à 15h31, elle est donc partie le lendemain et vous a bien été livrée sous 48h d'après le suivi du colis. Cordialement, Francois FX MOTORS
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★★★☆☆
Delais de livraison trés bien, colis impeccable, point noir en commandant a plus de 100€ de pieces pas de frais de port offert, j'en ai eu pour 95€ avec des frais de port, si a 100€ les frais de port etais offert j'aurais surement pris une autre piece. Mais ce n'etais pas le cas et beaucoup de monde dois etre dans mon cas. Cordialement
Florian A.
Le
suite à un achat du 15/09/2014
3
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★★★☆☆
Site qui m'a permis de trouver de l'outillage non disponible sur d'autres sites mais le prix exorbitant des frais de port m'a fait baisser le nombre d'étoiles
Thierry H.
Le
suite à un achat du 27/08/2014
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, vous avez payé 8€ de frais d'envoi pour votre commande. C'est le tarif qui nous est facturé pour un envoi Colissimo 48H de ce poids. Nous ne pouvons malheureusement pas remiser ces tarifs sur des commandes inférieures à 50€. Cordialement, Francois FX MOTORS
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★★★☆☆
Je n ' ai pas eu de stickers fx motors avec ma commande.
Stephane M.
Le
suite à un achat du 14/08/2014
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, nous mettons des stickers FX MOTORS en cadeau dans les commandes, mais nous n'en avons plus depuis 1 mois. Désolé de ne pas avoir pu vous en mettre. On vous en mettra en plus dans une prochaine commande. Rappelez le nous lors de votre prochaine commande. Cordialement, Francois FX MOTORS
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★★★☆☆
Soucis de decoupe du kit deco il sont mal decouper
Loic L.
Le
suite à un achat du 21/07/2014
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, nous n'avons jamais eu de soucis de découpes sur des kits déco One Industries.Pouvez vous nous envoyer des photos par email, afin de voir le problème ? Cordialement, Francois FX MOTORS
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★★★☆☆
bon site
David S.
Le
suite à un achat du 10/07/2014
3
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★★★☆☆
Très satisfait du service et de la rapidité et réactivité du site mais beaucoup moins des produits commandês..
Florian V.
Le
suite à un achat du 03/06/2014
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★★☆☆☆
Qualité négligeable je ne commanderais plus chez eux
Annie L.
Le
suite à un achat du 16/02/2014
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, nous avons répondu par email à votre problème le 23 Février 2014 et nous attendons toujours vos photos pour voir quel est le problème sur ce pot FMF. Ainsi nous pourrons les transmettre à l'importateur FMF pour une éventuelle prise en charge. Cordialement, Francois FX MOTORS
3
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★★★☆☆
Les produits sont très bien, les prix très attractifs. Mais au moment de passer a la caisse les frais de port montent a 21 euros. du coût ça limite les achat. Livraison respecté et très rapide.
Rémy P.
Le
suite à un achat du 29/01/2014
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, le montant des frais d'envoi est calculé en fonction du poids de votre commande. Il est vrai que dans certains cas, les frais d'envoi peuvent paraître élevés (ex: Bidons d'Huiles), mais c'est le coût réel du transport. Il est donc utile dans certains cas de passer les 150€ d'achats pour obtenir les frais d'envoi offerts. Cordialement, Francois FX MOTORS
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★★☆☆☆
Bonjour,je suis pas satisfaite car je devait recevoir mon colis vendredi mais je n'ai toujours rien la commande etait un cadeaux pour samedi..je ne sais pas de qui ca vient mais autant vous dire que je ne suis pas sure de recommandé.
Mickael R.
Le
suite à un achat du 20/11/2013
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, effectivement la Poste a fait une erreur dans l'acheminement de votre colis en l'envoyant dans la mauvaise région. Du coup votre colis a été livré en retard. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté. Cordialement, Francois FX MOTORS
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★★★☆☆
Délai d'expédition du colis assez long par rapport aux autres sites internet
Raphaël G.
Le
suite à un achat du 12/08/2013
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, oui c'est normal que la livraison a été longue, car vous avez passé votre commande la semaine du 15 Août 2013 où nous étions fermé. Il était bien écrit en Rouge, sur chacune des 4 pages du processus de commande que nous étions fermé pendant cette période. Il n'y a donc pas eu d'expédition durant cette semaine de fermeture. Cordialement, Francois FX MOTORS
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★★★☆☆
Bon travail relationnel mais le produit n est pas tout a fait aux cotes d origine,montage qui necessite du "bricolage" et le serrage des leviers les bloque
Raynald D.
Le
suite à un achat du 24/02/2013
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, contactez nous pour nous expliquer le problème et pour que l'on puisse faire part d'un éventuel défaut au fabricant. Cordialement, François FXMOTORS
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★★★☆☆
Bon site internet avec du choix mais quelques promblèmes a la livraison ( pas les bonnes pièces)
Yohan B.
Le
suite à un achat du 29/01/2013
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, effectivement il y a eu une erreur dans la livraison de votre commande. Nous nous excusons à nouveau car cette erreur est entièrement de notre faute. A ce jour vous devez avez maintenant reçu les bonnes pièces. Cordialement, Francois FX MOTORS
3
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★★★☆☆
Deux kits déco monster achetés deux kits se décollent ce n'est pas un mauvais nettoyage des plastiques parce c'est le quatrème que je colle et seul le kit fx de bud tiens en procedant de la mème maniere le 1er kit monster zero nine pris chez rc-mxracer a fait pareil le kit n'a pas une colle 3m d'après moi et je n'ai eu q'une petite remise en compensation je suis très déçu et comme bien entendu vous n'en vendez plus alors pour commander autre chose pas pour l'(instant.
Patrick U.
Le
suite à un achat du 28/08/2012
3
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★★★☆☆
Tés rapide , matériels impéccable! manque de grande taille pour les tenues ces dommage car j'ai achté chez vous mais beaucoup d'autre sur un autre sit car plus de choisx et de taille
Lorenzo C.
Le
suite à un achat du 12/09/2012
Réponse de FXMOTORS
Le
Bonjour, effectivement nous ne proposons pas de grandes tailles sur notre site internet car nous avons très peu de demande. Par contre nous avons la possibilité d'avoir rapidement des tenues en grandes tailles sur simple demande. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email la prochaine fois. Sportivement. Francois. FX MOTORS