/10
★★★★★
basée sur 17581 avis publiés
★★★★★
basée sur 17581 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très rapide , efficace , la commande est chez vous en 24h 👌🏽
Alexis O.
Le
suite à un achat du 05/08/2021
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, produits de qualité !
Maxime N.
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5/5
★★★★★
Très bon produit , très bonne qualité
Hugo M.
Le
suite à un achat du 01/08/2021
5/5
★★★★★
Envoie rapide et soigner
Marie Helene R.
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5/5
★★★★★
Parfait rien à dire merci
Alexandre P.
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide.
Philippe P.
Le
suite à un achat du 01/08/2021
5/5
★★★★★
Les prix sont serte un peux plus cher que sur les autres sites mais ça vaut le coup !!\nService client au top rapidité au top du top reçu en 2jours et si y’a un problème avec votre commande un membre du personnel vous contact par mail très rapidement !\nIls sont vraiment au top !
Nathan M.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
5/5
★★★★★
Site complet service sav très réactif,le top.
Mael S.
Le
suite à un achat du 24/07/2021
5/5
★★★★★
TOP SERVICE ET TRES RAPIDE
Frank D.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
4/5
★★★★☆
Rien reçu en temps et en heure merci
Chloé B.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
1/5
★☆☆☆☆
Je vous ai acheté un produit qui ne correspond pas à sa description car de qualité médiocre or la description le présente comme un produit de qualité.\nJe vous ai envoyé un mail pour demander un retour de ce produits et je n'ai toujours pas de réponse.\nPar contre vous me demandez mon avis sur votre service avant de prendre en charge ma demande, mon avis est donc de 1 étoile
Anthony M.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
Réponse de
FXMOTORS
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes cependant navrés que ce dernier ne soit laissé uniquement dans le but de nuire à notre enseigne, et ce sans aucun fondement. Nous sommes désolés que le produit de votre commande ne convienne pas à vos attentes, et nous vous invitons à ne pas confondre notre service et le produit en lui même. Si vous souhaitez laisser un avis sur un des produits que nous proposons à la vente, sachez que vous avez la possibilité via le lien d'évaluation des produits qui vous a été envoyé par le prestataire eKomi (plateforme d'avis indépendante). Nous constatons également que notre Service Après-Vente a traité très rapidement votre demande de retour. Nous vous invitons à consulter votre boîte mail, ainsi que vos Courriers Indésirables/Spams si besoin. Nous attirons également votre attention sur le fait que nous acceptons uniquement les retours de produits neufs et non utilisés, le retour de produits d'occasion étant impossible. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous regrettons d'être si injustement notés. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
4/5
★★★★☆
Rapide, prix abordable
Damien P.
Le
suite à un achat du 25/07/2021
5/5
★★★★★
Rapide, efficace👍
Frédéric F.
Le
suite à un achat du 03/08/2021
5/5
★★★★★
Très bon service \nLivraison rapide \nMerci beaucoup
Mormin H.
Le
suite à un achat du 31/07/2021
5/5
★★★★★
Envoi très rapide
Sylvain M.
Le
suite à un achat du 01/08/2021
5/5
★★★★★
Très grand choix surtout niveau outillage, enfin un site fourni dans l'outillage moto !\nNe pas hésiter à développer pour certains outils spécifiques (compresseur de fourche inversée BGS par exemple)
Thomas V.
Le
suite à un achat du 01/08/2021
5/5
★★★★★
Expédition Rapide\nArticle parfait
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 01/08/2021
4/5
★★★★☆
Pas de problème, livraison rapide, nickel ras Merci
William C.
Le
suite à un achat du 01/08/2021
5/5
★★★★★
TOP SERVICE
Frank D.
Le
suite à un achat du 30/07/2021
3/5
★★★☆☆
Dommage que la livraison n'est pas était effectuée en 48h comme indiqué au moment de la commande. Très bon site, bon service client. Je reviendrai
Guillaume M.
Le
suite à un achat du 01/08/2021
Réponse de
FXMOTORS
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cependant, nous constatons que votre commande du 01/08/2021 à 20h51 a été livrée le 03/08/2021 à 12h au Point Relais demandé, preuve de livraison à l'appui. Ce qui signifie que votre commande a été livrée en avance de 24h par rapport au délai de livraison annoncé. Peut-être avez-vous confondu notre livraison avec celle d'un de nos concurrents ? Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
5/5
★★★★★
Très bien , colis reçu en bon état ,bien préparé et très bien scotchés, quand ont va sur le site ont vois si les pièces sont dispo ou non, bravo à FX motors.
Remy J.
Le
suite à un achat du 28/07/2021
4/5
★★★★☆
Il n’y a eu un petit souci sur le colis \nLe service client très bien géré \nMerci à fx
Steven F.
Le
suite à un achat du 19/07/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait ! Commandez avant 15h reçu le lendemain !
Sylvain A.
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5/5
★★★★★
Rien à signaler.Parfait.
Jean Benoit C.
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5/5
★★★★★
Nickel les pièces correspondent parfaitement et livré très rapidement\nMerci à bientôt
Stéphane R.
Le
suite à un achat du 27/07/2021
5/5
★★★★★
Aucun conseil à donner, vraiment parfait!\nMerci et félicitations
Yann L.
Le
suite à un achat du 27/07/2021
5/5
★★★★★
Livraison très rapide lunette conforme à la commande \nTrès bien
Axel C.
Le
suite à un achat du 26/07/2021
5/5
★★★★★
Service impeccable, livraison super rapide en relais colis, le produit livré exactement comme commandé et bien emballé et protégé! Plus qu'a monter et a essayer.
Stephen H.
Le
suite à un achat du 28/07/2021
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas content du sav. Suite à un retard de livraison Chronopost. J’ai contacter vos service afin d’obtenir un dédommagement. Le sav me propose un bon d’achat je trouve sa vraiment deplacer de proposer un bon d’achat alors que je ne suis pas motard. J’utiliserais jamais ce bon d’achat. Pour moi la chose normal est de rembourser le client sur le moyen de paiement qu’il a utilisé pour payer.
Mickael G.
Le
suite à un achat du 28/07/2021
Réponse de
FXMOTORS
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes cependant navrés que ce dernier ne soit laissé uniquement dans le but de nuire à notre enseigne, et ce sans aucun fondement. En effet, nous constatons que vous avez demandé à modifier l'adresse de livraison de votre colis, et ce durant la livraison. Comme cela vous l'a été notifié par le transporteur, une modification de l'adresse de livraison entraîne un report de livraison de 24h, durée nécessaire pour que votre colis soit réétiqueté et redirigé vers l'adresse correspondante par le transporteur. Nous constatons également que notre Service Après-Vente vous a tout de même octroyé un geste commercial, bien qu'FX MOTORS ne soit aucunement responsable de cette situation. FX MOTORS ne peut pas être tenu responsable des modifications d'adresse effectuées par ses clients auprès des transporteurs durant les livraisons. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
5/5
★★★★★
Très bon service et très rapidement
Philippe B.
Le
suite à un achat du 27/07/2021