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★★★★★
basée sur 335 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Rapide et efficace.
Restos Du Coeur R.
Le
5/5
★★★★★
Très bien !
Patrick L.
Le
5/5
★★★★★
Très bien et livraison rapide
Severine D.
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Lodie M.
Le
5/5
★★★★★
Rapidité et bien emballe je recommande
Marylise B.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Le site est bien fait, les prix sont très attractifs, mais le service client n'est pas réactif du tout et refuse catégoriquement de prendre contact avec le transporteur, même pour donner des indications supplémentaires aidant la livraison. Résultat le transporteur a déposé directement le colis qui est assez lourd et volumineux dans un point relais, et avec les ponts et jours fériés du mois de mai, il sera trop tard pour que j'aille chercher ma commande. J'ai donc demandé un remboursement et je dois trouver une solution d'urgence. Le problème ici est réellement le service client. Quand on vend sur internet, on se porte garant de l'expérience client jusqu'à la livraison et on doit communiquer avec le transporteur. Ce n'est pas au client de remuer ciel et terre pour avoir son colis. De plus, lorsque j'ai demandé le remboursement de la commande, j'ai eu un message du vendeur me demandant de ne plus jamais commander chez lui. Vraiment, je suis très déçu, et je ne le recommande malheureusement pas. Quant aux produits, j'aurai aimé les recevoir pour les tester et les noter. Je suivrai donc les conseils du vendeur et je passerai mon chemin la prochaine fois.
Loïc B.
Le
Réponse de
Furodet Emballages
Le
Bonjour, j'ai bien reçu toutes vos réclamations. J'ai répondu du mieux que je pouvais à chacune d'elles. Je vous ai transmis toutes les informations pour communiquer avec le transporteur qui est UPS. Ils étaient prêt à vous remettre le colis en livraison, mais la date ne vous convenait pas. Lors de votre commande, vous n'avez donné aucune information. Vous avez attendu que le colis soit déjà transmis à UPS pour m'envoyer un mail avec les informations. Pour le remboursement, comme vous le savez, le colis est dans un relais auquel vous refusez de vous rendre. Si je vous ai invité à ne plus commander, c'est parce que je ne veux plus de problème avec vous et votre incapacité à vous rendre dans un relais colis UPS. Vous serez remboursé comme prévu lorsque le colis me sera retourné, pas avant et c'est bien normal. Le responsable, Guillaume Furodet
5/5
★★★★★
Livraison rapide produits impeccable bravo je recommande
Angelique B.
Le
5/5
★★★★★
Un mot : parfait !
Secours Populaire Français C.
Le
5/5
★★★★★
Excellent
Matthew K.
Le
4/5
★★★★☆
Colis reçu très vite , article correspondant à la description , je recommande ce site
Nathalie R.
Le
5/5
★★★★★
Ras rapide et conforme
René P.
Le
5/5
★★★★★
Parfait, Bon rapport qualité/prix ! Très rapide en pus !
Nathalie B.
Le
5/5
★★★★★
Rapide !! Par contre produits commandés mauvaises qualités
Laura C.
Le
4/5
★★★★☆
C'est le prix intérressant qui ma fait trouvé le site
Laurent G.
Le
5/5
★★★★★
Bonne qualité nikel
Jean- Francois L.
Le
5/5
★★★★★
J'en ai rien à dire tout était parfait.
Georges K.
Le
5/5
★★★★★
Tres bien
Dominique P.
Le
5/5
★★★★★
Très bien fait j'ai bien trouver tous que j'avais besoin.
Joe B.
Le
5/5
★★★★★
J'ai fait une erreur dans une de mes commandes, et après juste un coup de fil ils ont été très réactif et le surlendemain j'avais déjà ma nouvelle livraison, service très rapide, hyper sympa et sérieux, je recommande à 200 % ce site qui est pour moi le moins cher du marché.un grand merci à Guillaume qui s'est occupé de ma commande.
Antonio G.
Le
5/5
★★★★★
Clair limpide et concret
Daniel F.
Le
5/5
★★★★★
Vite livrés et c'est le meilleur prix que j'ai trouvé
Chrystel R.
Le
5/5
★★★★★
Commande nickel et livraison rapide
Nicolas C.
Le
5/5
★★★★★
PRODUIT CONFORME A MON ATTENTE LIVRAISON RAPIDE
Isabelle G.
Le
5/5
★★★★★
Super content de ma commande
Mathieu F.
Le
5/5
★★★★★
Rien a dire livraison dans les temps article conforme à la description
Angelique T.
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Jocelyn D.
Le
4/5
★★★★☆
Bien
Arlette V.
Le
5/5
★★★★★
Envoi rapide
Michel L.
Le
5/5
★★★★★
Tout était parfait, merci.
Anne L.
Le
5/5
★★★★★
Déjà commande antérieur. Produit de qualité Livraison dans un délai rapide
Kathy S.
Le