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★★★★★
basée sur 1103 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Tres bien
Charles M.
Le
suite à un achat du 17/03/2021
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide, et produit conforme à mes attentes
Robert R.
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5
/5
★★★★★
Matériel conforme à la commande et délai respecté. Je conseille.
Alex B.
Le
suite à un achat du 10/03/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide. Transporteur avec transpal électrique. Très bien, je recommande.
Jean-marc H.
Le
suite à un achat du 04/03/2021
5
/5
★★★★★
Juste le manque d'information sur la date de livraison
Guy M.
Le
suite à un achat du 07/03/2021
5
/5
★★★★★
Super bonne produit. Super
Claudius Z.
Le
suite à un achat du 09/03/2021
3
/5
★★★☆☆
Commande d'une résistance pour chauffe-eau solaire sans problème au départ, mais gros bug avec les transporteurs, il a fallu que je les appelle moi même ( ils n'avait pas mon numéro de téléphone !) pour programmer la livraison , du coup 12 jours de délai ...
Alain B.
Le
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre résistance est en effet partie de notre entrepôt dans les temps mais a connu un gros retard de transport. Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
A bientôt
L'équipe FCS
Merci pour votre retour, votre résistance est en effet partie de notre entrepôt dans les temps mais a connu un gros retard de transport. Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
A bientôt
L'équipe FCS
5
/5
★★★★★
Très satisfait de votre chauffe eau instantané, d'ailleurs je vais équiper d'autres pièces avec ce matériel. Merci
André G.
Le
suite à un achat du 03/10/2020
5
/5
★★★★★
Colis arrivé en parfait état .Ballon eau chaude monté dans la journée et tout est parfait. L'accueil par téléphone très sympa ..
Jean-claude G.
Le
suite à un achat du 25/02/2021
5
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★★★★★
Aucun soucis
Xavier B.
Le
suite à un achat du 24/02/2021
4
/5
★★★★☆
Produit conforme, livraison rapide. Déçu que le prix promo affiché sur le site web n’a pas été honoré.
Guy S.
Le
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant les promotions affichés sur notre site, elles sont automatiquement affectées dans le panier. Le produit n'était simplement pas en promotion au moment de votre achat.
A bientôt sur notre boutique
L'équipe FCS
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant les promotions affichés sur notre site, elles sont automatiquement affectées dans le panier. Le produit n'était simplement pas en promotion au moment de votre achat.
A bientôt sur notre boutique
L'équipe FCS
4
/5
★★★★☆
Bon produit, conforme à mes attentes. Seul petit problème les raccordements sont en diamètre 15 qui n'est pas utilisé en France
Gérald D.
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5
/5
★★★★★
Commande puis livraison rapide Bon suivi colis.Impeccable
Dominique P.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5
/5
★★★★★
Matériel conforme à la commande. Délais de livraison annoncés respectés et sans problème d'emballage. Toutefois tarif du matériel élevé.
Didier G.
Le
suite à un achat du 01/03/2021
5
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★★★★★
Parfait
Huguenin D.
Le
suite à un achat du 10/02/2021
5
/5
★★★★★
Très bien je recommande FCS, le produit est à la hauteur de mes attentes.
Éric R.
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5
/5
★★★★★
Le service client est facilement joignable. Les réponses aux questions sont courtoises et précises. La livraison est rapide et la climatisation très bien emballée sur palette.
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 18/02/2021
4
/5
★★★★☆
Trés bien renseigné par telephone.produit conforme a la description . delai correct
Lilian B.
Le
suite à un achat du 09/01/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme
Guy R.
Le
suite à un achat du 03/02/2021
5
/5
★★★★★
Tout Ok Bon SAV Je recommande ce vendeur
Francois H.
Le
suite à un achat du 25/01/2021
5
/5
★★★★★
Excellente prestation
Philip P.
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5
/5
★★★★★
TRES BIEN ARRIVE DANS LES DELAIS
Roger T.
Le
suite à un achat du 08/10/2020
5
/5
★★★★★
Bonjour à Toutes et à Tous. Mon avis pour la commande passée à FCS et les huit autres qui l'ont précédées : Super. Le premier contact est toujours décisif. Pas de plate-forme qui vous incite à tripoter toutes les touches du téléphone et qui vous dit qu'elle va tout écouter..... Direct une jeune Femme bien de chez nous, agréable, connaissant bien ses produits, efficace du coup, j'ai rajeuni de 40 ans. Cela s'est conclu par les commandes d'une Kliméa 12HP, d'une Panasonic Monobloc 12 KW avec les fournitures et accessoires qui vont bien avec. Quand une affaire démarre bien, tout suit, livraisons impeccables, colis bien conditionnés. Le Patron et l'Equipe de FCS ont su trouver des accords avec des Distributeurs et Fabricants de qualités, Je pense en spontanément à FAR dont j'ai reçu la majorité des produits de belle facture, j'en ai même gardé les cartons et les éléments de conditionnement qui ont déjà une seconde vie. Bref, je récidiverai, projet de 12 appartements en social pour 2022/23. Merci à Toute l'Equipe et à bientôt. Bonne Journée. B.GUILLOT.
Bernard G.
Le
suite à un achat du 04/12/2020
3
/5
★★★☆☆
La commande est arrivée sans emballage de protection ??? mais heureusement en bon état .D’où ma note de trois étoiles .
Guy P.
Le
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour Monsieur,
Tous nos ballons sont normalement conditionnés sur palette et protégés. Nous sommes désolé si l'emballage n'a pas été correctement effectué chez nous ou si il a été endommagé pendant le transport et retiré.
Nous sommes heureux que celui-ci soit arrivé chez vous intact.
A bientôt,
L'équipe FCS
Tous nos ballons sont normalement conditionnés sur palette et protégés. Nous sommes désolé si l'emballage n'a pas été correctement effectué chez nous ou si il a été endommagé pendant le transport et retiré.
Nous sommes heureux que celui-ci soit arrivé chez vous intact.
A bientôt,
L'équipe FCS
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne ferai plus de nouvelle commande acheté le 09/02/21 reçu le 05/03/21 une honte. On vend des stocks qu'on à pas, plus retard le livraison, bref j'irai à la concurrence.
Thierry D.
Le
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour Monsieur,
Le réapprovisionnement de ce produit à en effet connu un retard.
Nous vous avons fait un mail pour vous prévenir en vous proposant l'annulation ou le maintien de votre commande.
Cependant, nous comprenons votre mécontentement et nous faisons le maximum pour éviter ce type de désagrément.
Nous espérons tout de même vous revoir sur notre boutique pour nous donner l'occasion de mieux faire.
L'équipe FCS
Le réapprovisionnement de ce produit à en effet connu un retard.
Nous vous avons fait un mail pour vous prévenir en vous proposant l'annulation ou le maintien de votre commande.
Cependant, nous comprenons votre mécontentement et nous faisons le maximum pour éviter ce type de désagrément.
Nous espérons tout de même vous revoir sur notre boutique pour nous donner l'occasion de mieux faire.
L'équipe FCS
5
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★★★★★
Reçu dans les délais
Daniel P.
Le
suite à un achat du 22/02/2021
3
/5
★★★☆☆
Commande conforme pas souci
Jen K.
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
/5
★★★★★
Tarif compétitif, service client disponible, livraison très rapide. Je recommanderais sans problème
Marc A.
Le
suite à un achat du 25/01/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit de qualité..
Anthony F.
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5
/5
★★★★★
Tout est parfait.
Didier B.
Le
suite à un achat du 04/12/2020