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★★★★★
basée sur 1103 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Produit reçu rapidement et bien emballé conforme à la description
Olivier R.
Le
suite à un achat du 30/10/2021
5
/5
★★★★★
Super !
Gérard L.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
3
/5
★★★☆☆
Préparation un peu longue de la commande, mais livraison rapide
Franck B.
Le
suite à un achat du 05/10/2021
5
/5
★★★★★
Bonjour Malgré des éléments détériorés à l'intérieur d'un colis une prise en charge immédiate a été mise en oeuvre pour un retour rapide des éléments abîmés . Merci à toute l'équipe pour leur implication et leur professionnalisme . David
David N.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
4
/5
★★★★☆
Articles pas encore montés mais esthétiquement conformes à mes attentes. Prix compétitifs mais coût d'expédition (15€) un peu cher.
Hervé D.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
3
/5
★★★☆☆
- PB livraison prévue en 72 h j'ai reçu la chaudière électrique au bout de 6 jours - notice de la chaudière MN3 (de fabrication polonaise) très succincte et de mauvaise traduction
Thierry C.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour Monsieur,
Nous avons retracé votre commande chez nous :
Vous avez payé en ligne votre chaudière le 09/11, expédié de notre entrepôt le 10/11.
Vous avez réceptionné le colis le 15/11 sachant qu'il y avait deux jours de week-end entre l'envoi et la réception.
Concernant la notice, elle est disponible dans l'onglet "téléchargement" de la fiche produit.
Cette notice fait 24 pages et est bien écrite en français.
Nous restons à votre disposition par mail ou téléphone.
A bientôt,
L' Equipe FCS
Nous avons retracé votre commande chez nous :
Vous avez payé en ligne votre chaudière le 09/11, expédié de notre entrepôt le 10/11.
Vous avez réceptionné le colis le 15/11 sachant qu'il y avait deux jours de week-end entre l'envoi et la réception.
Concernant la notice, elle est disponible dans l'onglet "téléchargement" de la fiche produit.
Cette notice fait 24 pages et est bien écrite en français.
Nous restons à votre disposition par mail ou téléphone.
A bientôt,
L' Equipe FCS
4
/5
★★★★☆
Le produit de chez France Chauffage Solaire c'est parfait, Par contre la livraison par Chronopost un colis qui met 8 jours pour arriver c'est pas normal
Guay C.
Le
suite à un achat du 08/11/2021
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour Monsieur,
Nous comprenons votre remarque car en effet le temps de transport a été plus long que prévu. Le produit a cependant bien été expédié de chez nous dans les 48H.
A bientôt sur notre boutique,
L'équipe FCS
Nous comprenons votre remarque car en effet le temps de transport a été plus long que prévu. Le produit a cependant bien été expédié de chez nous dans les 48H.
A bientôt sur notre boutique,
L'équipe FCS
5
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★★★★★
Livraison rapide , produits conformes. Merci beaucoup
Grégoire D.
Le
suite à un achat du 02/11/2021
4
/5
★★★★☆
Tres bien sauf une question restée sans réponse du sav
Philippe F.
Le
suite à un achat du 16/10/2021
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualite-prix ; tres bon accueil ; envoi rapide de la commande
Jean Eric F.
Le
suite à un achat du 26/10/2021
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement.
Michel J.
Le
suite à un achat du 22/10/2021
5
/5
★★★★★
Pièce conforme à la description, bon contact téléphonique, envoi rapide, merci
Régis B.
Le
suite à un achat du 22/10/2021
4
/5
★★★★☆
Produit correspondant à la description.
Maryse I.
Le
suite à un achat du 23/10/2021
5
/5
★★★★★
Bien..
Joseph R.
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5
/5
★★★★★
Très bon contact avec le support. Le produit est conforme à la description Livraison rapide
Patrick J.
Le
suite à un achat du 23/10/2021
5
/5
★★★★★
Très bon service.
Daniel C.
Le
suite à un achat du 12/10/2021
5
/5
★★★★★
Colis très bien préparé pour un produit d'aspect sérieux; ne manque que des conseils de pose
Eric V.
Le
suite à un achat du 22/10/2021
5
/5
★★★★★
Parfait. Entreprise sérieuse et efficace.
Docoche S.
Le
suite à un achat du 25/10/2021
4
/5
★★★★☆
Société très sérieuse, delai très convenable A recommander si vous avez des problèmes de panneaux solaires.
Pierre L.
Le
suite à un achat du 20/10/2021
5
/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes livraison dans les délais annoncés. RAS
Bertrand J.
Le
suite à un achat du 21/10/2021
5
/5
★★★★★
Je recommande France Chauffage Solaire. Un service client au top pour les conseils et des produits conformes à ma commande.
Thierry Et Florence H.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
5
/5
★★★★★
Service parfait et serieieux La chaudiere fonctionne très bien rien a dire Facile à programmer
Bertrand H.
Le
suite à un achat du 21/10/2021
4
/5
★★★★☆
Bonne prestation. livraison rapide et sans problème. Seule remarque pour les futurs acheteurs de ce ballon inox: Le doigt de gant installé est de 8mm de diamètre (trop petit pour une sonde buderus pour mon cas) et je n;ai pas trouvé de solution pour rajouter un autre doigt de gant, ni pour démonter l'actuel. en cas de remplacement d'un ballon solaire bien faire attention à ce détail. c
Christophe D.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre boutique.
Pour vous répondre concernant le diamètre du doigt de gant, il permet de faire passer des sondes tout à fait classique type PT 1000, que nous distribuons également sur le site.
Nous restons à votre disposition
Cordialement,
L' équipe FCS
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre boutique.
Pour vous répondre concernant le diamètre du doigt de gant, il permet de faire passer des sondes tout à fait classique type PT 1000, que nous distribuons également sur le site.
Nous restons à votre disposition
Cordialement,
L' équipe FCS
3
/5
★★★☆☆
Bon prix, bon produit mais livraison laissant à désirer. Inquiet du délais j'ai laissé plusieurs messages sans obtenir de réponse... Avant d'apprendre par une secrétaire que mon appareil était en cours de fabrication. Pas très sérieux lorsque l'on annonce sur son site que le ballon d'eau chaude est disponible... Cherchez l'erreur !
Pierre S.
Le
suite à un achat du 01/10/2021
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre boutique.
Nous comprenons votre remarque concernant le délai de livraison, il est vrai que nous étions en réapprovisionnement au moment de votre commande. Le maximum a été fait pour vous livrer le plus rapidement possible même si le délai initial n'a pas pu être tenu.
Nous sommes heureux que malgré ce petit contre temps, vous soyez satisfait du produit
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L' Equipe FCS
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre boutique.
Nous comprenons votre remarque concernant le délai de livraison, il est vrai que nous étions en réapprovisionnement au moment de votre commande. Le maximum a été fait pour vous livrer le plus rapidement possible même si le délai initial n'a pas pu être tenu.
Nous sommes heureux que malgré ce petit contre temps, vous soyez satisfait du produit
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L' Equipe FCS
5
/5
★★★★★
Prix et délai très correct.
Patrick H.
Le
suite à un achat du 13/10/2021
5
/5
★★★★★
Satisfait ,. Alain LEJU
Alain L.
Le
suite à un achat du 29/09/2021
5
/5
★★★★★
Très bien, conforme à l'offre
Mr B.
Le
suite à un achat du 08/10/2021
5
/5
★★★★★
Commande arrivér rapidement et soignée. Je recommande. 👍
Jean-manuel B.
Le
suite à un achat du 05/10/2021
4
/5
★★★★☆
Ballon de chauffage posé sur palette et simplement filmé, sans autre protection. Le matériel est donc arrivé abîmé. Le thermomètre est brisé et le fond bosselé. Sinon, à part le problème d’emballage et de transport, la qualité d’accueil, de vente et de délais sont corrects. Pas de remise commerciale en dédommagement mais fourniture d’un groupe de sécurité en compensation
Beatrice S.
Le
suite à un achat du 07/10/2021
5
/5
★★★★★
De bon conseil , livraison rapide
Stephane J.
Le
suite à un achat du 06/10/2021