/10
★★★★★
basée sur 1066 avis publiés
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Envoi rapide et bien emballé, seul petit bémol: pas la moindre notice en Français, juste une petite feuille de caractéristiques en allemand. Cela dit, le site de FCS est assez explicite et les tutoriels ne manquent pas.
Jy G.
Le
suite à un achat du 04/04/2022
5/5
★★★★★
Bon contact professionnel
Jean Marc E.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
5/5
★★★★★
Très conforme
Jean-pierre P.
Le
suite à un achat du 16/03/2022
4/5
★★★★☆
RAS sur le matériel. Discours commercial à géométrie variable suivant le commercial en ligne...
Michel A.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5/5
★★★★★
Parfait, article et livraison au top.
Julien B.
Le
suite à un achat du 26/03/2022
5/5
★★★★★
Sérieux et compètent mais problème avec transporteur
Guy T.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide, bien emballé.
Dominique C.
Le
suite à un achat du 25/03/2022
5/5
★★★★★
Bien reçu l'ensemble avec colis en bon état
Michel G.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
3/5
★★★☆☆
Délai annoncé sur le site non respecté . Prix plus élévé de 30% que d'autre site
Robert L.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
5/5
★★★★★
Excellent service très efficace et professionnel
Khalid B.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné.
Cedric M.
Le
suite à un achat du 13/03/2022
4/5
★★★★☆
L'emballage laisse a désirer
Alain M.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5/5
★★★★★
Produit de qualité et excellent conseil technique du personnel .livraison très rapide . merci
Charles Jean Paul W.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
5/5
★★★★★
Commande rapidement traitée. Colis bien emballé. Rien à dire.
Arnaud D.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Command annulé, le matériel est annoncé disponible et après avoir commandé on nous annonce 4 semaines de délai ( 2 fois ....)
Stéphane H.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de
France Chauffage Solaire
Le
Bonjour monsieur Henri,
Nous avons à cœur de constamment nous améliorer afin d’être en mesure de vous proposer la meilleure offre possible.
Nous avons effectivement rencontré un retard sur le produit commandé en raison de difficultés d’approvisionnement. Nous vous prions sincèrement de nous excuser de ce désagrément indépendant de notre volonté.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique, et nous vous remercions de votre fidélité ainsi que du temps que vous avez pris pour nous partager vos avis.
La team FCS.
Nous avons à cœur de constamment nous améliorer afin d’être en mesure de vous proposer la meilleure offre possible.
Nous avons effectivement rencontré un retard sur le produit commandé en raison de difficultés d’approvisionnement. Nous vous prions sincèrement de nous excuser de ce désagrément indépendant de notre volonté.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique, et nous vous remercions de votre fidélité ainsi que du temps que vous avez pris pour nous partager vos avis.
La team FCS.
5/5
★★★★★
Rien a redire ,livraison et matériel conforme
Dominique B.
Le
suite à un achat du 24/02/2022
4/5
★★★★☆
Colis reçu dans les délais annoncés, Produit conforme au produit présenté.
Christophe C.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
5/5
★★★★★
Tres bien, cordiale au telephone, bon produit
Eric D.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
4/5
★★★★☆
Il y a eu une pièce défectueuse .Le SAV me la remplacé par une pièce valable. Cela a pris un peu de temps mais tout est rentré dans l'ordre. Mon chauffe eau solaire marche bien.
Christian G.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
3/5
★★★☆☆
Non produit . Bon support client. Par contre le délais a été reporté 5 fois. Oui le contexte est compliqué mais cela ne justifie pas 5 report de 15 jours. Un seul report de deux mois aurais été compréhensible
Charles L.
Le
suite à un achat du 12/02/2022
Réponse de
France Chauffage Solaire
Le
Bonjour monsieur Lopez,
Merci d’avoir pris quelques minutes pour nous laisser votre expérience sur notre boutique en ligne pour nous aider à nous améliorer pour être en mesure de vous proposer la meilleure offre possible.
Nous avons effectivement rencontré un retard sur le produit commandé en raison de difficultés d’approvisionnement exceptionnels … Néanmoins, nous avons eu l'occasion d’en discuter lors de nos nombreux échanges téléphoniques et pris encore le temps de souligner le contexte actuel qui a retardé la distribution de certains produits.
Nous vous prions sincèrement de nous excuser de ce désagrément indépendant de notre volonté.
La team FCS.
Merci d’avoir pris quelques minutes pour nous laisser votre expérience sur notre boutique en ligne pour nous aider à nous améliorer pour être en mesure de vous proposer la meilleure offre possible.
Nous avons effectivement rencontré un retard sur le produit commandé en raison de difficultés d’approvisionnement exceptionnels … Néanmoins, nous avons eu l'occasion d’en discuter lors de nos nombreux échanges téléphoniques et pris encore le temps de souligner le contexte actuel qui a retardé la distribution de certains produits.
Nous vous prions sincèrement de nous excuser de ce désagrément indépendant de notre volonté.
La team FCS.
5/5
★★★★★
Après ma commande j ai reçu celle ci très rapidement. Entreprise sérieuse et je suis très satisfait.
Alain G.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5/5
★★★★★
Tout est parfait
Amela M.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5/5
★★★★★
C'est la première fois que je commande chez FCS, j'avoue que je me demandais si je faisait bien ! un ballon solaire c'est une grosse sortie d'argent ! mais je suis tombé sur des gens très pros, très gentils très compréhensives ! et ils livrent tellement rapidement que je n'était pas tout a fait prêt pour le recevoir !! ravi de la qualité du ballon aussi ! construction européenne qui ne gâte rien ! un grand merci !
Hervé L.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5/5
★★★★★
Impec
Yvon P.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5/5
★★★★★
Commande parfaite livrée dans les temps. Rien à redire.
Jean Philippe C.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
4/5
★★★★☆
Bon produit en espérant qu'il tiendra longtemps. Livraison plus longue que prévue mais très bien passé.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
5/5
★★★★★
Bon produit au bon prix livraison rapide
Patrick M.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5/5
★★★★★
Bon service, respect des délais, c’est parfait.
Jerome C.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5/5
★★★★★
Très bien, matériel de qualité et livraison en une semaine
Olivier N.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
4/5
★★★★☆
Produit conforme à la commande Livraison rapide Ballon ecs bien emballé livre sur une palette et une armature pour protéger et porter le ballon Je recommande 4 étoiles car reste maintenant à l installer
Christophe M.
Le
suite à un achat du 31/01/2022