9.1/10
★★★★★
basée sur 1103 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Reçu très rapidement ; fonctionne parfaitement
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Pierre M.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Étude douteuse et ne peux pas fournir la documentation des fixations des panneaux. Très léger ne recommande pas.
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Ronan D.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour,

Nous sommes navrés de voir que l'expérience FCS ne vous a pas plu. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au mieux nos clients et leurs proposer des études de qualité.

Malheureusement, dans votre cas, le projet et les besoins que vous souhaitiez n'était pas réalisables. En effet, votre surface disponible pour la pose des panneaux thermiques n'était pas suffisante pour atteindre vos objectifs énergétiques, ce qui nous a rendu totalement impuissants, malgré toute notre bonne volonté.

Nous vous avons donc fourni un dimensionnement adapté à votre situation.

Bien à vous,
Tim.
5 /5
★★★★★
LIVRAISON PARFAITE MAIS UN PEU CHERE SI L'ON VEUT ËTRE LIVRE RAPIDEMENT
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Valérie C.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis de voir que notre service a pu vous satisfaire. Nous allons faire de notre mieux pour négocier une baisse du prix de notre livraison rapide.
En espérant vous revoir très vite sur notre site.

FCS
3 /5
★★★☆☆
Tube pas encore posé mais livraison rapide. Dommage que le moyen de paiement passe par une société "PAYPLUG.com" qui sur mon relevé ne parle pas de "France chauffage solaire" cela mais un doute sur le paiement. 🙁
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Patrick C.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour, tout d'abord, merci pour votre retour. Pour ce qui est de Payplug, il s'agit de notre solution de paiement en ligne, c'est 100% sécurisé et en plus français. Beaucoup d'autres enseignes l'utilisent (Winamax, Maisons du monde, Veepee et d'autres). Nous sommes désolés que France Chauffage Solaire ne soit pas affiché sur votre relevé mais c'est la manière dont fonctionne Payplug.

Néanmoins, nous espérons que le tube que vous avez commandé vous convient et répond à vos attentes. Si vous avez la moindre question ou remarque, n’hésitez pas à nous contacter.

En espérant vous revoir très vite sur notre site. 🙂

FCS
5 /5
★★★★★
Super, ils ont su me guider de A à Z dans mon choix de kit solaire. Avec des prix comme ça, impossible de passer à côté. Livraison rapide et panneaux reçus intacts.
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Damien M.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre super retour, nous sommes ravis de voir que notre service basé sur l'accompagnement complet de votre projet énergétique vous a plu ! En espérant vous revoir très vite sur notre site.

FCS
4 /5
★★★★☆
Produit conforme, plus qu'à l'installer
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Gérald S.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
5 /5
★★★★★
Le tuyaux me semble parfait et j'ai facilement trouvé ce que je cherchais à un prix intéressant. La livraison en une semaine en Belgique est bon, mais le suivi à fait défaut. Des nouvelles de la livraison que le jour même.
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Steven P.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, nous allons voir pour améliorer ce petit problème de suivi afin que nos futurs clients belges n'aient pas le même souci. 🙂
En espérant vous revoir très vite sur notre site.

FCS
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, article conforme.
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Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
5 /5
★★★★★
Commande et Livraison : tout OK. Article reçu : correspond à ma commande Efficacité et rapidité.
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P. L.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci, nous sommes ravis de voir que la livraison s'est bien passée et que l'article correspond à vos attentes ! 🙂
En espérant vous revoir très vite sur notre site.

FCS
5 /5
★★★★★
Bonsoir excellente communication je recommande Trans port respecte
User icon
Benoit M.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
5 /5
★★★★★
Tres bien conforme a mes attentes
User icon
Jacky C.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, profitez bien de cet été ! 🙂
En espérant vous revoir très vite sur notre site.

FCS
5 /5
★★★★★
Excellente, merci.
User icon
Rowe J.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Problème lors de la livraison, appareil endommagé, colis refusé. A suivre
User icon
Bernard B.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour, nous sommes navrés de l'incident qu'il y a eu sur votre commande. Nous avons donc procédé à une réexpédition de votre produit le 12/06 et qui vous a été livré le 14/06.

Afin de nous excuser pour ce retard, vous recevrez un code promo sur votre boite mail sur votre prochaine commande.

N'hésitez pas à réviser votre avis si vous en sentez le besoin.

Tim.
5 /5
★★★★★
Pas encore deballée, ni installée et ni testée mais livraison tres rapide et dans de bonnes conditions. 1e commande sur ce site j'en dirais plus plus tard....
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Annie B.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de voir que le service FCS a été à la hauteur !
N'hésitez pas à redonner votre avis une fois le produit déballé et utilisé ! 🙂

FCS
5 /5
★★★★★
Bonjour très bon conseil et à votre écoute, je recommande
User icon
Nicole V.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, FCS met tout en œuvre pour vous accompagner dans vos projets énergétiques. Nous sommes ravis de voir que vous ayez été pleinement satisfaite !
En espérant vous revoir très vite sur notre site. 🙂

FCS
5 /5
★★★★★
Parfait respect des délais
User icon
Gaetan B.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que notre produit vous satisfait ! En espérant vous revoir très vite sur notre site ! 🙂

FCS
5 /5
★★★★★
Conforme et rapide
User icon
Jean-luc W.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que tout s'est déroulé parfaitement. 🙂
En espérant vous revoir très vite sur FCS.

FCS
5 /5
★★★★★
Pas de problème Produit à mes attentes
User icon
Claude B.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour, encore merci pour votre retour !
En espérant vous revoir très vite sur notre site. 🙂

FCS
5 /5
★★★★★
Top ,livraison en temps,et produit de qualité.
User icon
Julien P.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes heureux de voir que vous avez été pleinement satisfait ! En espérant vous revoir très vite sur notre site :)!

FCS
5 /5
★★★★★
J’ai téléphoné pour des renseignements qui s’est très bien passé livraison rapide
User icon
Philippe P.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes heureux de voir que notre service technique a su vous guider dans votre achat ! En espérant vous revoir très vite sur notre site :)!

FCS
5 /5
★★★★★
Ma pompe a chaleur m’a lâché, j’ai donc décidé d’acheter cette résistance et l’installer directement dans mon ballon ECS. Cette resistance fonctionne bien et facile a installer, l’eau chaude est revenue.
User icon
Jihad A.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour, nous sommes ravis de voir que notre produit ait pu résoudre votre problème ! N'hésitez pas à nous recontacter en cas de problème similaire. En espérant vous revoir très vite sur notre site 🙂

FCS
5 /5
★★★★★
Efficace et competitif
User icon
Roger D.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nos services. Nous nous efforçons de vous proposer des solutions innovantes et performantes pour réduire votre consommation d’énergie et votre impact environnemental. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance. A bientôt sur notre site ! 🙂

FCS
4 /5
★★★★☆
Tout ok
User icon
Christiane P.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, en espérant vous revoir très vite sur notre site! 🙂

FCS
5 /5
★★★★★
PRODUIT CONFORME A MA COMMANDE LIVREE RAPIDEMENT.
User icon
Jacques S.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour, nous sommes ravis de voir que notre produit puisse répondre correctement à vos attentes ! En espérant vous revoir très vite sur notre site ! 🙂

FCS
5 /5
★★★★★
Produit répondant à mes attentes. Livraison raisonnablement rapide
User icon
René P.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de voir que notre produit corresponde à vos attentes !
À très vite sur notre site. 🙂

FCS
5 /5
★★★★★
France chauffage solaire n'est pas qu'un site qui vend des systèmes solaires ou hybrides. D'abord c'est un site qui propose des solutions en kits du plein simple à plus complexe. Par ailleurs, FCS dispose d'un bureau d'étude qui complète votre besoin avec un chiffrage avec des prix intéressants. Le passage de commande est très simple et sécurisé. Le délai de livraison est très correct vu les problèmes du moment sur les composants. La livraison, bien préparée par FCS s'est bien déroulé avec 2 livraisons vu le volume le jour et à l'heure prévus. Un peu point à améliorer : le délai de réponse du bureau d'étude un peu long. Je recommande vivement cette société très spécialisée et sympathique. D'autres commandes seront renouvelées!
User icon
Yves M.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Un grand merci pour votre avis très détaillé et élogieux ! Ce type d'avis nous permet avant tout d'avancer dans la bonne direction et de nous rendre compte de nos forces et faiblesses.
Nous vous remercions pour cela, car c'est ça qui permet aux petites entreprises française comme la notre de se développer.

Nous sommes enchantés de voir que vous ayez apprécié nos solutions en kits ainsi que notre service général. Nous vous remercions de votre confiance et de votre recommandation.

Nous prenons note de votre remarque sur le délai de réponse du bureau d’étude et nous nous efforcerons de l’améliorer.

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et nous vous attendons avec impatience pour vos prochaines commandes ! Un petit retour photo de votre installation nous ferait aussi grandement plaisir 🙂

En vous souhaitant une agréable journée,
FCS.
5 /5
★★★★★
Produit conforme et livraison rapide
User icon
Valerie D.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
A très vite sur notre site!

FCS
5 /5
★★★★★
Très bon produit
User icon
Jeanraymond R.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, profitez bien de votre résistance! 🙂
En espérant vous revoir très vite sur notre site.

FCS
5 /5
★★★★★
Service impeccable et délai tenu !
User icon
Julien R.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre avis, je ne manquerai pas de féliciter le service client! 🙂
En espérant vous revoir très vite sur notre site.

FCS
5 /5
★★★★★
Bon produit, en fonctionnement depuis 15 jours. Bon rapport qualité prix et transport rapide.
User icon
Benoit G.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour! Nous espérons vous revoir très vite sur notre site! 🙂

FCS