9.1/10
★★★★★
basée sur 1103 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Achat du Chauffe-eau instantané Kospel EPO2 (Puissance : 3,5 kW) pour utilisation sur lavabo d’appoint. Fonctionne parfaitement pour l’usage même au quotidien. Super petit, facile à installer, répond aux attentes. J’aurais préféré des pas de vis de des tuyaux d’eau non en plastique mais ca reste un détail. Pour le prix c’est genial.
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Luc P.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide des produits. Ceux ci sont déjà Mis en place depuis une semaine , conformes et sans soucis depuis, je verrais bien avec le temps.
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Joseph M.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que tout s'est déroulé comme prévu et que nos produits vous conviennent ! En espérant vous revoir très vite sur FCS ! 🙂

Tim.
5 /5
★★★★★
Plus rapide que prévu pour la livraison Conforme et parfait. Je recommande
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Stéphane V.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, on est ravis de voir que la livraison ait pris de l'avance !
En espérant vous revoir très vite sur FCS. 🙂

Tim.
4 /5
★★★★☆
Composants du Kit conforme à mon attente et livrés rapidement, la documentation manque de clarté, voire de langue française pour le tableau de commande. j'attends la fin de l'installation pour un avis définitif.
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Richard M.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, nous transmettons le message au service concerné pour que les notices et documentations puissent être mises à jour au plus vite. Merci de nous avoir partagé votre ressenti, ça nous permet de pouvoir avancer et d'évoluer. 🙂

Tim.
4 /5
★★★★☆
Très bon site avec des prix attractifs ! Cependant la livraison express a 100€ ou il demande à une femme de décharger une pompe à chaleur du camion , cela est décevant d’où 4 étoiles et pas 5 . Pensez à trouver un autre livreur que geodis !
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Steven B.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour, en effet, ce genre de comportement est inacceptable. Nous allons voir avec ledit transporteur pour que cela ne se reproduise plus.
En espérant vous revoir très vite sur FCS.

Tim.
5 /5
★★★★★
Service parfait et dans les temps!
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Jacques C.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
3 /5
★★★☆☆
Matériel de bonne qualité et fonctionnel en version ballon 120l et capteur ~2 m2 la température maxi du capteur plafonne à 85°c et celle du ballon à 75°c pour 8-9H d’ensoleillement (fin aout à voir début juillet). Livraison rapide du moins pour la première car échelonnée sur 10 jours (4 fournisseurs et autant de transporteurs, demandant une certaine présence !). Concernant la documentation, essentiellement celle des fabricants, pas de document décrivant l’intégration des différents éléments (heureusement il y a internet). La pose par un amateur averti, motivé, et disposant d’un certain matériel (du moins en plomberie traditionnelle) chalumeau, moyens de serrage, compresseur (pour le rinçage et la vidange) est tout à fait possible. Concernant le contact avec FCS (par mail), la réactivité et les compétences techniques semblent limitées. Le capteur est de bonne qualité les sorties en 26/34 (1’’) nécessitent des réducteurs en ¾’’ pour le tube de 16mm, il est uniquement proposé en pose portrait alors que la documentation fournisseur indique une possibilité de pose en paysage. Le bitube est en fait deux tubes scotchés tous les ~2m, la découpe demande un peu de doigté, la formation des méplats corrects nécessite l’emploi d’un raccord plus épais qu’un simple mamelon 20/27. L’isolent est hydrophile et demande donc une bonne protection sur les connections externes. La régulation est livrée en 26/34 mais existe en 20/27, la présence de deux clapets anti-retour n’empêchent pas l’établissement de nuit d’un thermosiphon (à flux inversé). L’interface de régulation est très intuitive et d’un usage agréable. La présence de la soupape tarée à 6 bars est d’une utilité limitée dans la mesure où celle de la potence, support du vase d’expansion, est tarée à 3 bars. La potence en acier est de paroi mince, le raccord de sortie en 20/27 F présente donc peu de filets et est assez difficile à étancher (résine). Le vase d’expansion est très surdimensionné (18l pour 10-11l de fluide caloporteur). Enfin le ballon de 120l est de bonne qualité (l’émaillage présente peu d’irrégularités par endoscopie) la jaquette externe amovible permet de ré isoler la partie dédiée à la pose murale en cas de pose au sol. Les sorties 20/27 F doivent être équipées de mamelons acier (non précisé mais pour que la pose de raccords diélectriques soit pertinente). La résistance chauffante est équipée d’un joint torique en 1’’1/4 inutilisable sur ce type de sortie (paroi tubulaire mince) le joint plat d’origine de l’obturateur fait parfaitement l’affaire.
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Jean-noël V.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
5 /5
★★★★★
Reception conforme à la commande.
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Hubert V.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, profitez bien de votre produit ! 🙂
En espérant vous revoir très vite chez FCS.

Tim.
4 /5
★★★★☆
Produit correspondant à nos attentes. Rapidité de livraison. Cependant une partie de notre article et arrivé cassé car pas assez protégé pour le transport. Demande pris en compte à ce jour, en attente d'une solution...
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Guillaume S.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5 /5
★★★★★
Très satisfait de mon achat (ballon solaire thermique) . Merci France chauffage
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Domnin G.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Toute l'équipe de FCS est ravie de voir que le Sunpad vous plaise ! Profitez bien de votre eau chaude et à bientôt sur notre site ! 🔥

Tim.
5 /5
★★★★★
Toujours très satisfait
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Louis-emmanuel V.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Ravi de voir que la qualité FCS soit toujours à la hauteur de vos attentes ! À très vite sur notre site. 🙂

Tim.
5 /5
★★★★★
Aucun problème. matériel bien emballé, livraison dans les temps et en plein mois d'août. accueil téléphonique efficace.
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Jean Claude B.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Nous vous remercions pour votre retour.
A très bientôt sur FCS ! 🙂

Tim.
5 /5
★★★★★
Toujours aussi sérieux et rapide
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Claude R.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre nouvelle commande, nous sommes ravis de voir que vous restez fidèle à FCS ! 🙂
En espérant vous revoir très vite sur notre site.

Tim.
5 /5
★★★★★
Bon produit livraison rapide
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Bernard R.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
3 /5
★★★☆☆
Produit reçu mais emballage mal choisit pour mon produit. Il est arrivé dans un état déplorable et presque ouvert par le livreur ou autre...après le produit correspond à la description
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Régis M.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour,

Nous sommes désolés de voir que l'expédition de notre produit ne ce soit pas déroulée comme vous l'attendiez.

Nous allons transmettre l'information à notre transporteur afin d'assurer une meilleure livraison pour les prochaines commandes de nos clients.

Nous vous remercions pour votre retour qui permet à notre entreprise de pouvoir s'améliorer jour après jour.

En espérant vous revoir très vite sur FCS.

Tim.
5 /5
★★★★★
Parfait
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Jean-robert D.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5 /5
★★★★★
Le panneau est trés bien livrée, asser rapidement merci .par contre je voudrais savoir s'il faut un caloporteur dans l'installation svp.
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Thomas G.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Le Sunpad n'a pas besoin de liquide caloporteur pour son bon fonctionnement !

Une FAQ dédiée au Sunpad est disponible sur notre YouTube pour répondres à tous vos petits doutes.

Notre service client est également disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre à toutes vos questions.

Bonne journée,
Tim.
5 /5
★★★★★
Conforme à mes attentes Rapide 👍
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Philippe B.
Le
suite à un achat du 29/07/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, on espère vous revoir très vite chez FCS ! 🙂

Tim
5 /5
★★★★★
Bon matériel mais un peu faible, par apport aux données annoncé de celui ci sinon piscine a 35° max pour 7000L hors sol prendre au dessus en puissance.
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Philippe R.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
4 /5
★★★★☆
Produit de qualité je recommande
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Pierre-yves M.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour. En espérant vous revoir très vite sur FCS. 🙂

Tim
5 /5
★★★★★
La pompe à chaleur est très efficace et silencieuse en plus. Livraison rapide, je recommande vivement.
User icon
Jean-marc C.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Toute l'équipe de FCS est ravie de savoir que votre pompe fonctionne bien et qu'elle répond à vos attentes ! On espère vous revoir très vite sur notre site ! 🙂

Tim
5 /5
★★★★★
Bonjour C est parfait,relation commerciale au top .,merci
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Bernard B.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5 /5
★★★★★
Site très intéressant. Réactif et efficace. Envoi immédiat et pièces de qualité; merci.
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Bernard G.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Super, on est ravis de voir que l'expérience FCS vous a plu !
En espérant vous revoir très vite sur notre site. 🙂

Tim.
5 /5
★★★★★
Livraison OK, contact impeccable. RAS
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Luis G.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Parfait, merci pour votre retour.
On espère vous revoir très vite sur FCS. 🙂

Tim.
5 /5
★★★★★
Tout s'est bien passé ! Merci
User icon
Tanguy H.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
3 /5
★★★☆☆
Matériel livré rapidement et en bon état
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Arnaud L.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
5 /5
★★★★★
Tres bon article
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Pascal T.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, toute l'équipe se réjouit de votre satisfaction !
En espérant vous revoir très vite sur FCS ! 🙂
Tim.
5 /5
★★★★★
Rapide efficace
User icon
Anne S.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★
Commande livrée dans les delais et conforme. Bon emballage
User icon
Eric H.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Super, nous sommes ravis de votre retour !
En espérant vous revoir très vite sur FCS. 🙂

Tim.
5 /5
★★★★★
Entreprise sérieuse. Livraison conforme et à la date annoncée
User icon
Alain D.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, nous espérons vous revoir très vite sur FCS. ☀️