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★★★★☆
basée sur 19019 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Demandé à être livré que l'après-midi, ils sont venus à 11h30. La commande a été passée le 1er avril et re-4ue que le 12 ! trop long
Catherine B.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
3/5
★★★☆☆
En fait j'ai été trompé par la photo des salvinia qui ne présente aucune échelle. Ces sortes de lentilles d'eau sont bien trop petites pour assainir mon bassin. Je viens donc de commander des "salades d'eau" qui correspondent à mes besoins
Jean-daniel K.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
2/5
★★☆☆☆
DECU SUR LE DELAI DE LIVRAISON
Didier M.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
3/5
★★★☆☆
Très déçue des plantes que j'ai reçues.
Catherine H.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
3/5
★★★☆☆
Mes laitues d'eau sont arrivées en mauvais état, elle sont sèches. Et les petits pots non étanches s'étaient versés dans le cartons mais sans dégâts pour les plantes
Françoise V.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
2/5
★★☆☆☆
Acheté 6 crevettes amano en livraison France express. Reçu mon colis en 4 jours avec Chronopost et colis cabossé. Une crevette morte. Pour un habitué des livraisons en ligne, je ne recommande pas du tout ce site.
Camille S.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
3/5
★★★☆☆
Payer un supplément pour avoir mon colis en 24h reçu en 48h comme sans le supplément plante jolie en très bonne état mais petite quantité...
Sarl H.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
3/5
★★★☆☆
Trop long
Didier D.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
3/5
★★★☆☆
J’ai commandé la semaine dernière, ces escargots, et sur les 16 escargots, quatre sont morts. Je suis assez déçu, vu le prix des escargots, j’espère que le service après-vente fera le nécessaire
Stephane K.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
3/5
★★★☆☆
Mitigé j’ai reçu deux animaux morts et toujours pas de réponse
Lucas P.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
2/5
★★☆☆☆
La moitié des produits étaient une déception. La rotalla Singapour red était en définitive une indica, la Demi coco est très abîmé et semble sur le point de se briser au moindre mouvement, les pogostemon ont perdu leur feuilles et font très dépouillés. Le reste de ma commande (aponogeton, vallisneria, anubia et crypto) sont très jolies. Les neritina sont en forme.
Natacha L.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
3/5
★★★☆☆
Les egeria commandées sont arrivées rapidement au point relais mais la plupart des tiges présentaient des feuilles jaunies.
Caroline V.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
3/5
★★★☆☆
Nous avons commandé des crevettes de couleur jaune ( 4 ) mais malheureusement à la réception il y en plus qu’une de vivante sur la totale. C’est vraiment dommage vu le prix. De plus sur l’emballage rien indique que ce sont des animaux vivants et que ce colis doit être manipulé avec précautions. les livreurs ne font pas attention
Sophie C.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup de plantes sans racines.
Audrey L.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
2/5
★★☆☆☆
Bonjour , 2 des articles commandés étaient en stock au moment de la commande et deux jours après ils n' étaient plus disponibles , c'est pas très cool.par contre les plantes livrées étaient très bien emballées
Dallot S.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
3/5
★★★☆☆
Je trouve les plantes reçu bof.. Commander une bacopa salzmanni purple arriver en pas très belle état De la rotala Florida pareil Une très faible quantité de bouturage malgré un prix que je trouve assez élevé La rotala rotundifolia BSD parcontre arrivé en bonne état 5 brins très peu pour le prix Je met quand même 3 étoiles car commande très rapide, il ont beaucoup de variétés de plantes qu'on ne retrouve pas ailleurs mais si la qualité n'es pas au rendez-vous je ne renouvellerai pas de commande 🤷
Sebastien B.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
3/5
★★★☆☆
Commande passée le dimanche reçue le jeudi malgré le chrono-post dommage .sinon pas déçu de la marchandise.
Christophe H.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
3/5
★★★☆☆
Plusieures plantes aux feuilles abîmées (jaunies, bouffées par des escargots)
Patrick C.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
2/5
★★☆☆☆
Plusieurs crevettes sont mortes à l’arrivée du colis ..
Amelie M.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
2/5
★★☆☆☆
Je passe une commande j'ai des article endommage le servise client ne repond plus .... javais un 450 L a remplir je pense allez chez la concurence je trouve sa dommage !
Matthieu C.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
3/5
★★★☆☆
Pour l'instant je suis dans l'attente de retour de SAV. Je ne peux donc pas donner d'avis partiale.
Yvan Dit Yves D.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
2/5
★★☆☆☆
Pas très satisfait, car plus de dix jours pour recevoir ma commande, des anubias ou il n'y a que les feuilles de jolies, sinon, les pieds sont affreux, de la vallisneria ou on avait l'impression que cela sortait d'un aquarium de particulier avec plein d'algues dessus et de la terre dans les racines. Bref, très déçu d'une société qui est régulièrement mise en avant par des youtubeurs tels que toopet... je ne recommanderai plus chez eux
Lucas T.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
3/5
★★★☆☆
Commande arrivée 24h en retard. 1 escargot de mort à l'arrivée et plusieurs 2 crevettes mortes au bout de 72h
Cédric M.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
2/5
★★☆☆☆
Plutôt déçue. Les + : Colis très bien emballés. Le matériel (dont cuve en verre) reçu en très bon état. Les - : - Délais assez long (deux semaines de traitement complet avant réception) - Les plantes sont arrivés dans un piètre état (envoyé un jeudi et a passé le weekend en livraison contrairement aux indications sur le site qui stipule les envois du lundi au mercredi justement pour éviter ce genre de problème...) - Pas de réponse quand on envoie des mails (à voir avec le service après vente que je pense contacter aujourd'hui) Les points à améliorer serait sans doute de meilleures échanges avec les clients quitte à embaucher du personnel dédié. Le site a un sacré potentiel mais je pense y réfléchir à deux fois avant de recommander là-bas.
Mélissa C.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
2/5
★★☆☆☆
Les mesures des racines et des pierres commandées ne correspondent pas aux descriptifs des produits présentés sur le site. De plus, les formes ne sont pas esthetiques : pierres petites et de formes trop rectangulaires, donnant l' impression d' avoir été taillees. Les racines ne sont très fournies, leur forme n' est pas équilibrée. C' est une déception, vu la somme dépensée...
Anne Cécile B.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
2/5
★★☆☆☆
Bonjour Mon colis avec la crevette bleu n'est pas arrivée. je demande le remboursement de cette crevette et je vous signale que les 3 autres n'ont pas survécu J'attends votre réponse Cordialement filippa Martine
Filippa M.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu des crevettes en bonne forme et même une de plus que prévu. Cependant, je suis déçue car elles sont décolorées au lieu d'être rouge vif. Cela ne fait pas l'effet attendu dans mon petit aquarium.
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
2/5
★★☆☆☆
J ai fait un. Mail pour réclamation et toujours pas de nouvelle Une crevette arrivée morte et Les autres étaient loin d être rouge
Rachelle A.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
3/5
★★★☆☆
Confirme à la commande..préparation pourrait être un petit peu plus rapide..
Guillaume C.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
3/5
★★★☆☆
Sur 3 crabes amphibiens commandés, 1 mort au bout d'une journée...
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 10/03/2024