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★★★★☆
basée sur 19019 avis publiés
★★★★☆
basée sur 19019 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Service rapide Livraison et conditionnement top 1ere commande superbe 2eme commande très déçu par la mousse surtout par rapport au prix!
Loic G.
Le
suite à un achat du 01/10/2019
3/5
★★★☆☆
Site que je connais depuis longtemps il a toujours était dans le top niveau produits Malheureusement après une commande de 400€ que je trouve légèrement chère 6 racines 20 plantes surtout les racines sont chère mais bien jolies les plantes partout on vois les prix assez élevés la sa tourne autour de 5 € la plante Dans l'ensemble je suis satisfait sauf que j'ai trouver dans tout sa le lendemain dans mon bac aquarium deux vers parasites accrocher à la vitre Et les racines ont un voile blanc comme un champignon , mon bac est jeune on m'a dit de laisser faire la nature mais pas jolie et pas rassurant tout sa pour les parasites je vais traiter
Arthur P.
Le
suite à un achat du 03/10/2019
3/5
★★★☆☆
Satisfait, sauf pour les mousses trop peux pour le prix surtout que une été toute sèche et dure... D'autres plantes commençaient déjà à moisir un peu. J'ai pris des crevettes super rien a dire mais le lent demain il m'en manquait une donc j'espère qu'elle n'ai pas morte...
Émilie M.
Le
suite à un achat du 06/10/2019
3/5
★★★☆☆
Achat d'un lot de plantes. manque un peu de développement et d'étiquetage individuel
Jean Louis C.
Le
suite à un achat du 01/10/2019
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu mon colis 2 jours après la date de livraison estimée... sachant que j'avais 6 plantes et un escargot ! Heureusement tout le monde va bien mais à l'avenir assurez vous que le colis arrive en temps et en heures , d'autant plus qu'ont payent cette livraisons ...
Remi P.
Le
suite à un achat du 03/10/2019
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide soigneusement emballée. Et cette fois les plantes commandées étaient belles et en bonne santé, car ça n'a pas toujours été le cas.
Justine D.
Le
suite à un achat du 01/10/2019
3/5
★★★☆☆
Suite à une précédente commande où des néocaridinas étaient arrivées mortes, le SAV a été très réactif et me les a remplacées, faisant même un geste commercial. L'ensemble de la livraison était très bien, sauf que de nouveau, deux néocaridinas sont arrivées mortes. Pour le reste ok, mais je vais dorénavant éviter les néocaridinas par correspondance.
Aurore C.
Le
suite à un achat du 26/09/2019
3/5
★★★☆☆
Les crevettes vont très bien mais les plante sont dans une salle état... elle sont toute petite et un peut desséchée pour le prix sa vaut pas le coup sinon pour les crevettes c'est niquel
Anais E.
Le
suite à un achat du 30/09/2019
3/5
★★★☆☆
Site clair et simple
Arnaud F.
Le
suite à un achat du 26/09/2019
3/5
★★★☆☆
Dommage que les frais de port cassent les prix attractifs des produits. Ce site est sans doute plus avantageux pour des grosses commandes
Philippe M.
Le
suite à un achat du 21/09/2019
3/5
★★★☆☆
Bonne navigation sur le site, une fois de plus souci quand au délai de livraison, quel dommage que ce soir à chaque fois ce qui pose souci...coli bloque a la douane 6 jours car pas de papier collé sur le paquet pouvant être lu quand à la teneur du paquet, c'est le facteur de ui m'a expliqué le souci,.. service de floraquatic répondant aux messages sur la demande d'info rapidement.
Claire L.
Le
suite à un achat du 06/09/2019
3/5
★★★☆☆
La livraison de USP ne sais pas c'est des poissons vivants, il l'arrive ver 5:39 après-midi , le sac plastique dans là carton été toué et 2 sur 10 est morte.
Gia-thanh D.
Le
suite à un achat du 20/09/2019
3/5
★★★☆☆
L'emballage est soigné, le délai (mardi soir - vendredi matin) est correct j'ai constaté une crevette morte et ce à l'ouverture du colis malgré mes précautions pour acclimatation à l'eau du bac la couleur des néocaridina yellow est très pâle (peut être le stress du voyage satisfait mais pas emballé
Olivier D.
Le
suite à un achat du 24/09/2019
3/5
★★★☆☆
Emballage médiocre et délais de livraison non respectés, produits OK.
Julien E.
Le
suite à un achat du 22/09/2019
3/5
★★★☆☆
Lors de ma dernière commande, une crevette morte, et rien n'a été fait.
Aurore C.
Le
suite à un achat du 17/09/2019
3/5
★★★☆☆
Très déçue par la qualité des plantes in vitro.
Stephanie N.
Le
suite à un achat du 22/09/2019
3/5
★★★☆☆
Tout est arrivé en super état. je suis très contente de mes achats et je recommande le site a 100% seul avis négatif pour lequel je retire une étoile est la livraison: arrivé avec 3 jours de retard. juste un point (peut être inutile mais que je juge important... Il n'est pas indiqué sur le colis qu'il contient des être vivants.... du coup il peut être mal manipulé sans le savoir..) autre petit point que je juge important, il n'y avait pas de chaufferette.... hors il y avait des crevettes et des écrevisses. leur eau était froide......
Pauline L.
Le
suite à un achat du 16/09/2019
3/5
★★★☆☆
Commande d'un lot de plantes, 1ère chose, toujours pas le nom des plantes et enfin et surtout, dans le lot, il est censé y avoir des plantes de 1er plan, milieu et fond. Sur les 8 plantes que des pantes de fond...
François L.
Le
suite à un achat du 18/09/2019
3/5
★★★☆☆
9 vallisnerias 7 bien 1 vallisneria nana poubelle 1 americana feuilles pourries
Mauricette D.
Le
suite à un achat du 17/09/2019
3/5
★★★☆☆
Les infos sur la livraison satisfaisantes ,mais un problème pour les protections des plantes dans le colis ,les plantes sont arrivées écrasées par les autres articles (pompe) des feuilles brisées ,un carton séparateur aurait évité ce souci
Claude R.
Le
suite à un achat du 09/09/2019
3/5
★★★☆☆
5€ supplémentaire pour un colis censé être en polystyrène pour un meilleur confort pour les crevettes et au final recevoir un simple carton, c'est pas terrible sans compté qu'au final j'ai eu 2 crevettes mortes, que je n'ai pas vu avant d'ouvrir le sachet pour l'acclimatation. Ce site m'a habitué à de meilleurs services
Cédric P.
Le
suite à un achat du 15/09/2019
3/5
★★★☆☆
Plantes de qualités et belles délais de préparation de commande et de livraisons non respectés ce qui peut poser probleme lorsqu on a prevu de faire son aquarium tel jour en ayant calculé avec le délai annoncé a l arrivée les plantes etaient en bon etat
Michel B.
Le
suite à un achat du 10/09/2019
3/5
★★★☆☆
Commande a destination des DOM's' selon le site elle devait être expédiée le lundi. Elle l'a finalement ete le mercredi, malgre un appel au service client qui m'a garanti qu'elle partait mardi. Les plantes ont donc passé le dimanche dans un centre de tri surchauffé. Un simple carton comme emballage, elles ont un peu souffert, c'est dommage. Expediees le lundi comme prevu, elles auraient ete magnifiques !
Sandra P.
Le
suite à un achat du 07/09/2019
3/5
★★★☆☆
Le délai de préparation de la commande a été plus long que d'ordinaire. Payées le vendredi, mes crevettes ont été expédiées le mercredi. Je les ai reçu le samedi suivant avec de la casse dans les crevettes. Par ailleurs il manquait également une blue dream velvet dans l'autre sachet. C'est la 5eme fois que je passe commande chez Floraquatic et aujourd'hui je suis déçu
Frederic B.
Le
suite à un achat du 06/09/2019
3/5
★★★☆☆
J'aime moyennement vôtre site,J ai toujours des problèmes avec vos plantes.
Yvan J.
Le
suite à un achat du 08/09/2019
3/5
★★★☆☆
Sur ma commande les escargots sont superbe mais en ce qui concerne les plantes de surface (caratopteris) sont elles dans un très mauvais état. Franchement dessus pour mes plantes.
Arnaud J.
Le
suite à un achat du 10/09/2019
3/5
★★★☆☆
A la reception de ma commande, qui etait tres mal emballée, l'aqurium etait en 1000 morceaux et egalement le tapis pour le mettre dessus etait déchiré et plein de morceaux de verre. En effet le sac de sable de 10kg que j'avais commandé avec a tout simplement été posé dans le fond du bac, sans protection particuliere... Je trouve ca assez moyen pour des professionels de l'aquariophilie... En revanche, j'ai été remboursé de l'aquarium dans l'heure suivant la réception.
Paul G.
Le
suite à un achat du 13/08/2019
3/5
★★★☆☆
Sur les 10 crevettes achetées, 5 sont arrivées mortes car l'eau été très froide. D'habitude une chaufferette est présente dans le colis mais pas cette fois ci... dommage
Thomas P.
Le
suite à un achat du 06/09/2019
3/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu la commande en temps et en heure mais la qualité des plantes que j'ai commandé était moyen je m'attendais à une autre qualité que ça un peu dessus......
Adrien J.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
3/5
★★★☆☆
Je suis satisfait le service a été rapide Reçu en 6 jour à peine
Jean Charles D.
Le
suite à un achat du 28/08/2019