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★★★★☆
basée sur 19052 avis publiés
★★★★☆
basée sur 19052 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Envoi très rapide en 24h bien emballer par contre 2 plantes n'était pas extra au niveau de la qualité je m'attendais à mieux c'est dommage ça fait réfléchir pour repasser commande
Nathalie N.
Le
suite à un achat du 06/03/2020
3
/5
★★★☆☆
J'ai passé une commande de 2 aquarium, un de 112 litres, et l'autre de 25 litres ainsi que 5 plantes aquatique. Les plantes était en mauvaise état lors de leur arrivée, mais après un mois dans l'un de mes aquariums elles ont repris des couleurs et de la forme. Lors de la réception du colis la cuve de 112 litres était cassé, l'aquarium de 25 litres était à l'intérieur de la grande cuve et sans cale il a dû bouger et casser la paroi du fond. Après une communication difficile avec le service après-vente car les réponses était succincte et lentes. Le renvoi d'une cuve de 112 litres est quand même effectué. Aucun souci pour l'arrivée de la deuxième cuve. Les dimensions de la cuve sont bien 80 par 40 par 35 mais ce sont les dimensions extérieures de la cuve non nous ne sommes pas vraiment à 112 litres un petit peu moins. Sinon pour le prix qui était très attractif la cuve de 112 litres est plutôt de bonne qualité. Pareil pour la petite cuve de 25 litres il y a de très bonne qualité. Donc le conseil que j'ai à vous donner lors d'une commande c'est de bien ouvrir le colis en présence du facteur dès la réception afin de constater d'éventuelles défauts ou casse.
Jeremy C.
Le
suite à un achat du 11/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Plantes très bien emballées. livraison rapide. mais plantes minuscules c'est vraiment dommage
Béatrice A.
Le
suite à un achat du 03/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Cool de recevoir à domicile, et efficace ! malheureusement les plantes ? ne sont pas forcément en bon état
Paul P.
Le
suite à un achat du 29/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Colis nickel juste 2 plante abîmés le reste rien à dire juste top
Elo V.
Le
suite à un achat du 26/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Bjr jai u un scalaire à arriver du colie mord
Franck B.
Le
suite à un achat du 28/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Commande passé mardi matin, pris en compte le jeudi seulement, envoyé vendredi matin... devait être reçu en 24h, je l'ai reçu seulement 4j après. Autant dire que payer 9e de frais de port pour une expédition/livraison en 24h ne sert strictement à rien. C'est le seul côté ultra décevant, d'où les 2 étoiles manquantes. Les Vallisneria étaient légèrement abîmées mais l'état restait correcte.
Charlotte M.
Le
suite à un achat du 26/02/2020
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé des plantes et des neritina. Un des escargots était presque mort en arrivant et certaines plantes étaient marrons
Hugo G.
Le
suite à un achat du 19/02/2020
2
/5
★★☆☆☆
Site moyen couleur de poisson qui ne correspond pas à la photo Quantité de poisson non livré 2.commande 2 insastifait
Francois Q.
Le
suite à un achat du 18/02/2020
3
/5
★★★☆☆
J ai commandé 40 crystal red et je n en ai recu que 35 sinon livraison rapide et tt les crevettes on résisté à l acclimatation
Olivier D.
Le
suite à un achat du 12/02/2020
2
/5
★★☆☆☆
Mitigé, les portions des mousses commandées sont de plus en plus petites et avec des algues et lentilles d'eaux, de plus une des mousses reçus n'est pas de couleur verte mais presque noire.
Peng L.
Le
suite à un achat du 08/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Dommage que 3 crevettes sur 5 ne correspondaient pas exactement à la description. Heureusement, j'ai été remboursé pour celles-ci
Ophélie F.
Le
suite à un achat du 10/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Colis reçu rapidement .malheureusement il me manquais un lot de plantes dans la boite.
Jeremy B.
Le
suite à un achat du 07/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Commande reçu en très bon état, les plantes étaient bien emballées et en parfait état. Cependant un peu déçu par rapport à la livraison, j'avais commandé un jeudi avant 17H, livraison 24H chronopost, pensant être livrée le samedi, finalement ma commande a été traitée le lundi et reçu le mardi.
Marie H.
Le
suite à un achat du 06/02/2020
2
/5
★★☆☆☆
Commande partie à temps mais la livraison qui était prévue le samedi est arrivée le mardi soit 5 jours après expédition au lieu des 24h...merci Chronopost
Aurélie N.
Le
suite à un achat du 06/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup de plante sans racine et 4 plantes qui se ressemble un peu déçu
Sylvain H.
Le
suite à un achat du 05/02/2020
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu l'État intégralité de ma commande que j'ai pourtant payé. Il me manquait une plante, on m'a fait un avoir sur ma prochaine commande... Super, mais si je veux pas recommander sur leur site c'est un avoir de perdu...
Carole D.
Le
suite à un achat du 01/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Leurs pour aquarium commandées et l'Hygrophila Polysperma Sunset est arrivé en bon état, ce qui n'a pas été le cas de l'Hydrocotyle Leucocephala qui est arrivé en piteux état mais qui a repris très rapidement une fois dans l'aquarium. Ils grandissent très très rapidement et sont très beaux. Les poissons les mangent moins qu'une autre plante que j'ai multiplié et que malheureusement ils adorent, j'espère que cela va continuer.
Hélène F.
Le
suite à un achat du 28/01/2020
2
/5
★★☆☆☆
Très déçu...
Pierre M.
Le
suite à un achat du 26/01/2020
2
/5
★★☆☆☆
Livraison rapide mais les crevettes sont parasitées (scutariella). Le reste de la livraison (melanoides et une mousse) sont OK.
Maryline H.
Le
suite à un achat du 19/01/2020
3
/5
★★★☆☆
Dommage que les plantes soient arrivées, pour la plupart, fichue...
Mélanie B.
Le
suite à un achat du 26/01/2020
3
/5
★★★☆☆
Rapide et bien emballé un peu cher
Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 24/01/2020
3
/5
★★★☆☆
Qualité de plantes légèrement en dessous de ce que j'avais l'habitude d'avoir avec ce site. Réponse rapide du service client lorsque l'on interroge sur l'avancement de se commande, cependant il faut s'inquiéter du long délai pour obtenir une mise à jour....
Claire B.
Le
suite à un achat du 13/01/2020
3
/5
★★★☆☆
Une plante en état douteux (feuille tachées de marron )
Michel V.
Le
suite à un achat du 21/01/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide. Conditionnement moyen, les plantes ont été malmenées pendant le transport.
Fabiola V.
Le
suite à un achat du 14/01/2020
3
/5
★★★☆☆
La commande était de bonne qualité, mais le délai de livraison a été très long.
Jeanluc G.
Le
suite à un achat du 03/01/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison extrêmement longue mais floraquatic m'a offert un article pour s'excuser! sinon les crevettes étaient toutes vivantes . je commanderai à nouveau.
Christophe D.
Le
suite à un achat du 05/01/2020
3
/5
★★★☆☆
Avis partagé. J'ai du payé 5€ pour un emballage spécifique pour les invertébrés... identique à ce que j'avais eu pour des plantes, hormis un sachet chauffant en plus. Des retards dans les livraisons sans être prévenu, une première fois pour cause de fêtes de fin d'année... ok. Deuxième retard sans aucune raison avancée. J'ai du posé des jours de congés pour rien. Service client (par message), la première fois agréable, la deuxième fois "un simple" commande envoyée... Les invertébrés étaient vivants... c'est le principal, mais déçu par la prestation globale
Cyril C.
Le
suite à un achat du 04/01/2020
2
/5
★★☆☆☆
Tous le dessus de ma plante était sec. Et la plante était dégradé. Après je l'ai reçu dans les temps et j'espère qu'elle pourra repartir correctement.
Matthieu P.
Le
suite à un achat du 04/01/2020
3
/5
★★★☆☆
Site fiable..bonne qualité des plantes
Geraldine M.
Le
suite à un achat du 08/01/2020