8.9/10
★★★★☆
basée sur 19052 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Produits manquants et taille trop petite
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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 11/04/2020
2 /5
★★☆☆☆
Côté plante que j'ai commandé chez vous je suis un peut déçu de la qualité de produit dommage
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Paul H.
Le
suite à un achat du 13/04/2020
2 /5
★★☆☆☆
Commande reçu incomplète ( 5 betta splendens femelle et 1 mâle, ce dernier n’y était pas) mail envoyé aussitôt pour prévenir (le 22/04). Aucune réponse depuis.
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David M.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
2 /5
★★☆☆☆
Trop de perte à la réception du colis.7 poissons étaient morts puis 3 autres dans les 48 heures. Les poissons sont vraiment de petite taille et je ne parle même pas des 4 crevettes qui doivent mesurer à peine 15mm .Trop déçu beaucoup de pertes pour des frais de port honereux
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Christian P.
Le
suite à un achat du 10/04/2020
2 /5
★★☆☆☆
Mauvaise répartition male femelle pour mes molly, 3 mâles et 3 femelles j'ai eu droit pas très pro du tout surtout que j'avais précisé que je voulais 2 mâles et 4 femelles, sur une commande à plus de 100euros je demandais au moins ça.
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Adrien L.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
3 /5
★★★☆☆
Emballage correct, peu de morts sur les transports par contre nombre d’individus livrés inférieur à celui attendu.
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Kévin D.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
3 /5
★★★☆☆
Prix correct sauf les frais de transport un peu élevés. Les plantes bien protégées. Suremballage des crevettes mal effectué ! La deuxième poche était mal nouée, déchirée et n à pas servi à grand chose.
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Alain F.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
3 /5
★★★☆☆
Bien emballé. Les plantes sont en mauvais etat. Algues, taches et certaines chetives. Pas le top pour ma part.
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Anael T.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
3 /5
★★★☆☆
Ma première commande était incomplète et j'ai eu un poisson de mort, mais j'ai été dédommagé. Ma seconde commande a été parfaite de beaux poissons en bonne santé.
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Marc L.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
2 /5
★★☆☆☆
Les plantes sont arrivées mal conditionnées et sans eau Elles étaient limite du pourrissement Je n'avais pas eu cela lors de notre commande précédente
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Sylviane P.
Le
suite à un achat du 28/03/2020
2 /5
★★☆☆☆
Délais d’expédition respectés Accueil téléphonique agréable et efficace. Cependant l’emballage pas idéal, les plantes étaient écrasées sous le sable de Loire et les boules d’argiles JBL n’étaient plus dans leur emballage. Elles roulaient dans le carton. L’épuisette ne me convient pas du tout, elle est inutilisable pour mon aquarium, le descriptif était vide et le titre pas clair. Il aurait été fort pratique d’avoir le nom des plantes avec le pack de plantes mélangées afin de savoir où elle vont et connaître leurs besoins...
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Olivier C.
Le
suite à un achat du 31/03/2020
2 /5
★★☆☆☆
Trop long à recevoir le colis ,le service client me répond même pas
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Alexandre B.
Le
suite à un achat du 02/04/2020
3 /5
★★★☆☆
2 poisson malade dont un mort Mes pour le reste très content
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Alexandre K.
Le
suite à un achat du 02/04/2020
3 /5
★★★☆☆
Produits de qualité mais cher et cela surtout avec les tarifs d'envoi
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Christian B.
Le
suite à un achat du 31/03/2020
2 /5
★★☆☆☆
Bonjour, Pour être franc, assez décu de ce site dont j' avais lu tant de bien... J'avais commandé 3 Hemianthus Callitrichoides Cuba et je n' en ai reçu que deux, à la place de la troisièmej ai reçu quelque chose qui s' apparante à de la Didiplis Diandra, de plus j' ai aussi commander deux Hygrophila Angustifolia Red dont la photo est très loin d' être contractuelle et qui malgrés un apport d' angrais , de bonne lumière et de CO2 reste malgrés tout bien vertes au lieu du rouge éspérer ( voir photo! pour le reste heureusement ça va.
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Christophe H.
Le
suite à un achat du 01/04/2020
3 /5
★★★☆☆
Le site est très bien
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Quentin S.
Le
suite à un achat du 03/04/2020
3 /5
★★★☆☆
Site bien fournis et envois rapide, mais malheureusement les plantes reçues ne sont pas en très bon état
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Zénaïde M.
Le
suite à un achat du 03/04/2020
2 /5
★★☆☆☆
Produit conforme, mais tromperie sur les tarifs, reduction non valable, mauvaise communication
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Laetitia F.
Le
suite à un achat du 30/03/2020
3 /5
★★★☆☆
Livraison rapide mais légèrement abîmé.
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Antony L.
Le
suite à un achat du 29/03/2020
3 /5
★★★☆☆
1 poisson arrivé sans queue qui n’a pas survécu ! Pour le reste de la commande pas de problème. Cdt.
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Thierry C.
Le
suite à un achat du 18/03/2020
2 /5
★★☆☆☆
2 kois de mort à la livraison
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Jean Sebastien D.
Le
suite à un achat du 21/03/2020
3 /5
★★★☆☆
Je suis votre plus fidèle client mais cette fois pour cette commande du 23 mars 2020 numéro FA 052276. je ne suis pas satisfait du tout .je m explique je suis propriétaire d un aquarium 250 litres en biotope asiatique .Pour compléter mes plantations de ma cuve je vous ai commande des plantes spécifiquement ASIATIQUES de COULEURS (11 plantes d une valeur de 46 euros) .Sur cette quantité seulement 6 correspondent a ma commande le reste sont des plantes types (nom et variété) .je me trouve aujourd hui avec une cuve avec des plantes sans les colories désirées.il aurait du me livrer 1 hygrophila angustifolia red(rouge),1 hygrophila polysperma rosanervi(petites feuilles striees rouges nervures jaunes)1 ,hygrophila Araguaia pantanal(petites feuilles allongées violacées),1 limnophilia aromatica (petites feuilles allongées rouges orangées), 1 rotala rotundifolia Vietnam H ra ( feuilles fines rouges) j ajoute juste que je suis de la profession en termes des plantes et que les plantes que j ai commandées étaient en stock.Je suis très déçu du résultat mon bac manque de couleur . j ose espérer un geste commerciale de votre part .merci ps: les plantes sont malgré arrivées bien emballées (sous vide )en très bonne état dommage
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Frederic G.
Le
suite à un achat du 23/03/2020
3 /5
★★★☆☆
Produis conformes mais attention aux plantes
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Alexis T.
Le
suite à un achat du 22/03/2020
3 /5
★★★☆☆
Je pense que j'ai commandé au mauvais moment!!! Avec le confinement et les mesures sanitaires mon colis est arrivé plus tard que prévu et l'escargot commandé était mort . Mais Floraquatic n'y ait pour rien .
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Cédric L.
Le
suite à un achat du 17/03/2020
3 /5
★★★☆☆
Un neritina est mort une semaine après l'avoir mis en eau et était malade
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Alexis D.
Le
suite à un achat du 12/03/2020
3 /5
★★★☆☆
Crevettes reçu en taille très petite par rapport aux caractéristiques, du coup sûr 10, seules deux ont survécues. L'emballage sur-facturé 5€ n'était pas en polystyrène mais en carton.. Dommage les autres produits sont plutôt de bonne qualité.
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Laurent F.
Le
suite à un achat du 12/03/2020
3 /5
★★★☆☆
Bien reçu.
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Sabrina R.
Le
suite à un achat du 08/03/2020
3 /5
★★★☆☆
Très bien emballé, délais de livraison de 1 semaine dans mon cas pour des plantes toutes en stock au moment de la commande. Cependant, il y eu une erreur sur une plante (la plus chère de ma commande), je les ai prévenu (photo a l'appui) et ne m'ont jamais répondu. Pas même un petit geste commercial. Dommage, j'ai perdu confiance
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Michel H.
Le
suite à un achat du 08/03/2020
3 /5
★★★☆☆
Plantes de qualités inégales, certains pots n'étaient constitués que de tiges regroupés sans aucunes racines, d'autres étaient vraiment belles. Délai annoncé 24/48heures non respecté, paiement réalisé le 04 mars et expédié le 10 mars malgré la formule UPS Express Saver.
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Xavier S.
Le
suite à un achat du 04/03/2020
2 /5
★★☆☆☆
Retard sur la l’expédition malgré la solution livraison en 24h, et malgré un petit message pour demander un geste sur ma prochaine commande aucune réponse. Et tout ça avant le confinement.
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Mickael B.
Le
suite à un achat du 05/03/2020