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★★★★☆
basée sur 19052 avis publiés
★★★★☆
basée sur 19052 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Plantes livrées correctes. Les poissons, j'attends encore : j'ai annulé Plantes reçues correctes. la commande, trop trop long ! Quand les poissons ne sont pas en stock, il serait judicieux de le signaler par politesse. Aucun contact possible Site internet superbe, mais que y a t il derrière ?
Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
3
/5
★★★☆☆
J'avais fait une première commande satisfaisante, ma deuxième, je suis plutôt déçu. J'ai commandé un Tylomelania yellow mini qui n'est ni jaune, ni orange, mais gris rayé de noir et c'est le plus cher. Ensuite un Neritina Juttingae - King Koopa qui n'a aucun pics malgré ça grosse taille . Je doute qu'il ait des pics un jour car il est vraiment de bonne taille. Peut-être que je retenterai l'aventure en accompagnant d'une note avec pics ou non commande . Je trouve que sur les commentaires de description sont souvent répétitifs et donc peu utiles. Malgré tout je recommanderais
Eric M.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Dommage d'avoir du envoyer un mail au bout de sept jours, pour voir enfin mon colis posté !
Thierry F.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Deux crevettes n'ont pas survécu au trajet. Les autres s'installent tranquillement. 😉
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
2
/5
★★☆☆☆
Crabes arrivés en méforme.. crevettes japonica peu mobiles.. dont deux mortes
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Un produit rayé de la commande (mais remboursé), produit reçu beaucoup plus petit que la description et photo du site, avis mitigé
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide hors j'ai commandé 6 escargots et deux plantes un escargot et arriver la coquille casser !
Maeva N.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
2
/5
★★☆☆☆
Commande livrée avec 1 jour de retard par rapport à l’annonce ce qui a provoqué une perte de temps de 24h pour la réception avec en plus une attente de plus de 8 jours à partir de la commande: 30/06 ~ 08/07.
Dominique G.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Mes deux ovoostone sont arrivées cassé
Matis T.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Malheureusement je mets juste 2 étoiles car le sachet qui devait contenir une Japonica était vide! Mais l'accueil au téléphone ensuite a été agréable.
Jean-marc A.
Le
suite à un achat du 26/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Bon colissage (bien que je pensais que le ice-pack était compris dans le prix de l'envoie, habitant une région chaude j'aurais préféré.). Néanmoins livraison catastrophique, avec un livreur qui portais mon colis n'importe comment.
Nicolas T.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Je suis un client régulier et jusqu’à ce jour toujours très satisfait sauf sur cette dernière livraison 3 crevettes mortes sur 7 !!
Éric P.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Livraison pas top, confirmation pour le 28/06 et livrée le 29/06. Et la plante reçue ne correspond pas à celle commandée.
Evelyne K.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, Le sac avec les japonicas était crevé, les deux crevettes sont mortes. Une était même dans le sac coupée en deux.. Le crabe panthère avec une patte en moins. Pas fou..
Marion F.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
2 CPO sont arrivées avec des pinces en moins, j'ai envoyé un mail au sav mais pas de réponse, dommage Cordialement
Laura S.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Reçu sans encombre Gros bémol La livraison, le carton n’étais pas étiqueté animaux vivant. Le transporteur n’a donc pas pris de précaution et jetais le carton dans tous les sens. Mes écrevisses ma fois sont coriaces elle sont toute en vie
Kevin G.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Belle qualité de poissons, rapidité d'expédition dans de parfaites conditions Un peu déçu par les aponogetons à l'état de bulbes non feuillus et surtous le crinum natans, très petit et sans feuilles
Didier R.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Les poissons sont en bonne santé, les plantes également. Le seul problème est la société de livraison qui tourne les colis dans tout les sens alors qu’il y’a du vivant dedans. Peut être faudrait-il écrire en plus gros sur le colis « animaux vivants ».
Bruno W.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Pierres extremement calcaires donc inutilisables alors que destinées à l'aquascaping
Delphine D.
Le
suite à un achat du 10/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Il me manque une plante et 2 sont arrivés en train de pourrir!
Audrey L.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Le colis était en bon état mais je n'ai jamais reçu la notification "[Floraquatic] 5. Livré" alors qu'il était enregistré en tant que tel sur le site (j'ai reçu les autres notifications). Le colis était en fait au dépôt depuis 3 jours, je n'avais pourtant pas reçu ni d'appel pour la livraison/ni d'avis de passage (livraison UPS). 1 poisson n'a pas survécu. Je n'avais jamais rencontré ce problème avant.
Kévin M.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour Je suis un peux déçu j'ai une plante qui est toute fane
Line-marie G.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Je regrette que la livraison n'est pas été a la hauteur de mes exigences. Les plantes sont arrivées abimé... le livreur n'a pas appelé pour remettre la marchandise en main propre, un colis avec des plantes... il a donc insérer le carton dans la boite au lettre.
Sébastien G.
Le
suite à un achat du 11/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour je pense que le fait que sur la meme commande les plantes arrive avant le substrat, peut etre amelioré. Je n'ai pas pu replanté 3 plante car trop abimé. Peut etre en partit de la grosse chaleur egalement 2 jours de plus dans les sacs sous gaz n'ont pas du leur faire du bien..( pour infos cetait la ceyptocoryne flamingo et les 2 cryptocoryne wendtii green).voila pourquoi je note 3/5. Merci
Jeannoel W.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
J ai reçu la commande au bout d une semaine au lieu de 48h et j ai reçu les mauvais corydoras
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Les poissons correspondent aux descriptifs, mais malmenés pendant le transport
Diane P.
Le
suite à un achat du 11/08/2021
3
/5
★★★☆☆
Le site ,la gamme des produits et les tarifs sont intéressants mais le SAV laisse à désirer
Julien D.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Une poisson est mort à l'arrivé. Non conforme à la commande.
Augustin D.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Logistique impeccable, excellent conditionnement. Toutefois, les plantes ne sont pas en très grande forme, en particulier le ceratophyllum.
Laurent M.
Le
suite à un achat du 22/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Livraison rapide mais Pilo Moss arrivée morte…
Sylvain V.
Le
suite à un achat du 20/05/2022