8.9/10
★★★★☆
basée sur 19019 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Un plant complètement cassé à l'arrivée du coup assez déçue
Haud L.
Haud L.
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
2/5
★★☆☆☆
2 souches de néocaridina mélangé dans le même sac. Sur 12 reste 5 après 3 jours malgré une acclimatation de qualité ayant fait le succès de ma vingtaine d'autres souches..
Valentin P.
Valentin P.
Le
suite à un achat du 11/09/2023 
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé 15 crevettes cependant dans le sac il y en avait 14, dont 2 mortes. Pour le positif, livraison très rapide et les crevettes sont bien colorées.
Justine S.
Justine S.
Le
suite à un achat du 13/09/2023 
Réponse de FLORAQUATIC
Le
Merci Justine pour votre commentaire et pour prendre le temps de le partager avec nous. Nous sommes désolés pour le problème avec le nombre de crevettes et les deux mortes. Nous espérons que votre prochaine expérience sera meilleure. Nous apprécions votre opinion et prenons des mesures pour améliorer nos services.
3/5
★★★☆☆
Je suis satisfaite à 50% Plantes pas assez variées et trop hautes escargots de tailles variées mais en forme crevettes lilliputiennes disparues depuis la mise en eau.Si j'avais eu connaissance de la taille je ne les aurais pas commandées. délai d'envoi et mise en condition correct.
Josette F.
Josette F.
Le
suite à un achat du 10/09/2023 
2/5
★★☆☆☆
Trop petites plantes et reçu avec retard
Gilles P.
Gilles P.
Le
suite à un achat du 13/09/2023 
2/5
★★☆☆☆
Une des boite a était « flottante » dans la boîte de sécurisation, le crabe a été secoué et démembré pendant le transport. Il est mort. Je suis triste pour lui. Le reste était bien bloqué pas de soucis.
Marion F.
Marion F.
Le
suite à un achat du 13/09/2023 
2/5
★★☆☆☆
Très grande déception sa fait 2 fois que je commande des escargots la première fois sur 4 1 mort et la rebelotte 4 acheter 2 morts
Maribel V.
Maribel V.
Le
suite à un achat du 12/09/2023 
3/5
★★★☆☆
D’habitude de superbes poissons mais cette fois-ci 2 escargots commandés morts Chronopost n’est vraiment pas fiable!
Claire B.
Claire B.
Le
suite à un achat du 11/09/2023 
2/5
★★☆☆☆
Produits arrivée en mauvais état. Obligé de tout trier et couper en espérant que les plantes reprennent ...
Gregory F.
Gregory F.
Le
suite à un achat du 08/09/2023 
2/5
★★☆☆☆
Je ne suis pas très satisfait Car sur ma commande il manquait un article dans le colis et j’attends de savoir quelles dispositions vas être prise Pour l’instant je n’ai pas de nouvelles A suivre
Christophe F.
Christophe F.
Le
suite à un achat du 02/09/2023 
2/5
★★☆☆☆
Il manquait la moitié des poissons. Les poissons manquants ont étés remboursés mais à 45e la livraison je ne m'y retrouve vraiment pas
Franck M.
Franck M.
Le
suite à un achat du 29/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Dommage livraison pas assez rapide
Mike Z.
Mike Z.
Le
suite à un achat du 03/09/2023 
2/5
★★☆☆☆
Sur 4 plantes une seule est belle. J'ai plus l'impression d'avoir acheté des boutures non racinées (comme ma précédente commande de Trident). La 4ème boutures en très mauvais état de fraîcheur. Mes deux dernières commandes sont très très décevantes
Eric M.
Eric M.
Le
suite à un achat du 03/09/2023 
2/5
★★☆☆☆
Très déçu par la quantité, petite boîte remplies à peine au tiers. Plantes abimées, je ne recommande pas.
Raphaël R.
Raphaël R.
Le
suite à un achat du 04/09/2023 
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais reçu à 10 km de chez moi…
Priscillia M.
Priscillia M.
Le
suite à un achat du 26/08/2023 
2/5
★★☆☆☆
Bonjour , les crevettes caridina racoon tiger était vraiment minuscule( voir juveniles) , 4 d entre elles etait affaiblies est non pas survecu longtemps apres l introduction dans le bac. Dommage d envoye des animaux ci petits pour ne tienne apres.
Jean-marie S.
Jean-marie S.
Le
suite à un achat du 28/08/2023 
2/5
★★☆☆☆
4 escargots commandés, trois sont arrivés morts
Xavier D.
Xavier D.
Le
suite à un achat du 31/08/2023 
2/5
★★☆☆☆
J’ai reçu les poissons mais le lendemain mort 😩😡🤬
Julien M.
Julien M.
Le
suite à un achat du 22/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Plante bien reçue, cependant accompagnée d'une autre plante et pleins de bébé neritina
Antoine V.
Antoine V.
Le
suite à un achat du 27/08/2023 
2/5
★★☆☆☆
Plantes éparpillées,pas du tout le relais que j'avais choisi de Lesquin à Fretin il y a une différence. Pas satisfaite. Barbara gorgon
Barbara G.
Barbara G.
Le
suite à un achat du 22/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Le colis et arrivé endommagé et 2 crabe était mort
Beyer K.
Beyer K.
Le
suite à un achat du 11/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Le colis en lui même est satisfaisant, mais la poste a eu un incident avec celui-ci, donc je l’ai reçu en retard de 5 jours et en mauvais état (cassé de tous les côtés). J’avais commandé des plantes (heureusement pas d’animaux), certaines sont arrivées carrément mortes et les autres en piteux état… j’espère que ce genre de problème ne se reproduira plus, c’est très embêtant surtout pour le prix qu’on y a mis
Danaé M.
Danaé M.
Le
suite à un achat du 07/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Des plantes tachés par des algues d autre avec des feuilles cassées pour le reste demain et emballage correct
Aldo D.
Aldo D.
Le
suite à un achat du 07/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Trop cher pour la quantité reçus
Sebastien V.
Sebastien V.
Le
suite à un achat du 07/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Prix attarctif, colis reçu dans les delais, mais piéce non conforme (Pb fournisseur Eheim)
Jean-robert C.
Jean-robert C.
Le
suite à un achat du 02/08/2023 
2/5
★★☆☆☆
J’ai reçu 9 crevettes il ne m’en reste que 2 car l’une d’elle avait un parasite qui m’a tuer 7 de mes crevettes, d’once je suis très déçu pour le prix que j’ai payé.
Emma D.
Emma D.
Le
suite à un achat du 06/08/2023 
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu des plantes ayant déjà atteint la taille maximum. Je trouve cela vraiment dommage pour le mettre en plantaisons
Nicolas P.
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 01/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Le colis a eu un jour de retard. Colissimo s'est excusé mais n'a pas pu livré. Les plantes sont arrivées jaunies et sont toutes mortes. Les crevettes ok et les escargots ok. D'ou ma déception. Dommage. Je ne commanderai plus de vivant aquatique.
Patricia B.
Patricia B.
Le
suite à un achat du 16/07/2023 
3/5
★★★☆☆
Pour une première cde , envoyer les bonnes plantes serait bien ...
Philippe L.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 30/07/2023 
3/5
★★★☆☆
J'ai payé une livraison Chronopost...commandé le 1er envoyé le 3 jusque là tout va bien... reçu le 7, inévitablement sur 16 escragots la moitié sont arrivés morts 😡,j'attend une réponse de la part de floraquatic😔
Aline G.
Aline G.
Le
suite à un achat du 01/08/2023