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★★★★☆
basée sur 166 avis publiés
★★★★☆
basée sur 166 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Rapport qualité/prix MEDIOCRE
Mario C.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
1/5
★☆☆☆☆
Comme je vous l'ai signalé par mail je suis très déçu de la gerbe qui a été livré, ne ressemble pas vraiment a ce que vous mettez en photo sur votre site, j'ai trouvé sa confection bâclée, aucun soin n'a été apporté à sa préparation ce qui est bien dommage surtout pour l'enterrement d'un proche. De plus aucune réponse de votre part malgré un mail de mécontentement. Au vu des prix pratiqués je m'attendais a un peu plus de professionnalisme de votre part.
Natacha P.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de
Fleurs de Fleuriste
Le
nous somme surpris de votre commentaire, car n'avons pas recu de mail de votre part et notre fleuriste qui a réaliser votre commande est un tres bon fleuriste avec lequel nous n'avons jamais de problème de qualité. Nous restons à votre entière disposition
le service clients
le service clients
1/5
★☆☆☆☆
J’ai bien reçu une confirmation de commande, mais il n’y avait aucune carte sur les 2 gerbes arrivées au funérarium. Je n’ai donc aucune garantie que le bouquet soit livré et conforme à la commande. De plus les personnes concernées n’ont pas su que j’avais envoyé des fleurs.
Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de
Fleurs de Fleuriste
Le
Bonjour, nous vous confirmons que votre gerbe a bien été livrée aux pompes funèbres deLa Guadeloupe, avec la carte message. Il est possible que les PF ait récupéré la carte message pour la remettre à la famille, nous sommes désolés mais notre fleuriste a fait correctement le travail, cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Les fleurs ont ete livrees 3 jours avant la date choisie
Helene L.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je ne donne pas de note de référence ! J'avais fait cette commande pour un enterrement. je n'ai pas reçu de mail confirmant que la livraison de fleurs a été faite. Je n'ai pas demandé aux personnes de la famille endeuillées. Donc je ne sais pas si les fleurs ont été livrées.
Brigitte B.
Le
Réponse de
Fleurs de Fleuriste
Le
Bonjour, comme le statut de votre commande sur le site le précise celle-ci à bien été livrée. Nous sommes désolés si la famille ne vous a pas adressé de remerciements.
1/5
★☆☆☆☆
Fleurs jamais livrées mais encaissement fait
Annick G.
Le
suite à un achat du 11/12/2018
Réponse de
Fleurs de Fleuriste
Le
Chère madame, comment pouvez vous affirmer des choses pareilles. Votre commande a bien été livrée le jeudi 13/12 au Cimetière de Sacy 51500 pour un deuil à 10h00. Nous ne sommes pas responsables si la famille à omis de vous remercier. Vous n'avez d'ailleurs fait aucune réclamation auprès de nos services alors de grâce, nous ne sommes pas ici sur un réseau social ou l'on peut dire n'importe quoi....