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★★★★★
basée sur 327 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
L'insert s'harmonise parfaitement avec la cheminée. Chaleur au RV. C'est idéal. Sommes satisfait. Merci
Jean-charles
Le
suite à un achat du 29/04/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Un grand merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que l'insert se soit bien adapté à la cheminée et que vous soyez satisfait de la chaleur obtenue.
5/5
★★★★★
Personnel commercial parfait. Aucun probleme lors de la livraison.
Jean
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée. Merci pour votre compliment sur notre équipe !
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de cet achat en ligne cela est très sécurisé contrairement ace que j aurai plus penser et la livraison de mon appareil finoptim s est fait un mois après cela a été très rapide je remercie l équipe finoptim et je vous le recommande
Lionel
Le
suite à un achat du 26/07/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour très positif !
3/5
★★★☆☆
Reçu en été donc encore peu utilisé ! Mais il fonctionne bien .... sans que je sois encore capable de valoriser vraiment le gain de température et de confort.
Marie
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis.
5/5
★★★★★
Je n ai pas assez de recul d utilisation pour donner un avis ou une note même si mes premières impressions sont favorables
Michel
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis. Ravis de savoir que vos premières impressions sont positives. Nous espérons que votre utilisation se poursuivra favorablement.
5/5
★★★★★
Pour l'instant nous ne l'avons pas encore testé !!! Il fait trop beau donc trop chaud !!!
Sophie
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire !
4/5
★★★★☆
Produit de très bonne qualité. Très bonne réactivité de l'Entreprise. Manque toutefois selon nous d'accompagnement et d'information sur l'installation.
Sylvain
Le
suite à un achat du 12/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité de nos produits et la réactivité de notre entreprise. Nous prenons note de votre besoin de plus d'accompagnement pour l'installation.
5/5
★★★★★
Produit livré en temps et en heure. Facile à poser. Très belle fabrication. Très belle esthétique. Nous attaquons la deuxième année d'utilisation. Le gain thermique est net, par rapport à notre foyer ouvert classique d'origine. Le gain en consommation de bois aussi (env 25% de moins). Entretien très facile. Notre choix était bon.
Serge
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous apporte tant d'avantages et de satisfaction.
5/5
★★★★★
Très content du produit restitu beaucoup plus de chaleur que la cheminée de feu de bois classique
Henri
Le
suite à un achat du 06/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup, nous sommes ravis de votre satisfaction et de constater que le produit Finoptim répond parfaitement à vos attentes !
4/5
★★★★☆
Conforme au descriptif
Jacques
Le
suite à un achat du 18/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis !
5/5
★★★★★
Tres utile et très discret
Annie
Le
suite à un achat du 07/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire et votre note !
5/5
★★★★★
Très bien
Michel
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre note et votre commentaire positifs.
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, une entreprise sérieuse.
Jean-paul
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de notre rapidité de livraison.
5/5
★★★★★
Très bon produit et le service-client a été parfait du début à la fin. Je recommande.
Elodie
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service client et que vous ayez trouvé notre produit à votre goût.
5/5
★★★★★
Négociation rapide à distance et livraison très rapide
Patrice
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif !
4/5
★★★★☆
Allumage par le dessus très simple, les bûches brûlent sur toute la largeur, il n'y a pas à entrenir le feu comme dans une cheminée classique. Le bac cendres trop petit à mon goût. Quant au rendement il est difficile de l'estimer dans mon cas, l'espace est entièrement ouvert au rez de chaussée
Gerard
Le
suite à un achat du 07/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
Le foyer ouverture fonctionne très bien 👍. C'est très agréable de regarder les flammes. Aucun retour de fumée, rien ne change quant au tirage de la cheminée. Une très bonne installation.
James
Le
suite à un achat du 25/02/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour d''expérience. Nous sommes ravis que l'insert ouvert réponde à vos attentes.
5/5
★★★★★
Pas pratique à déplacer
Hubert
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre note. En effet l’insert ouvert n’a pas pour vocation à être déplacé une fois installé. Nous utilisons des matériaux de qualité (acier réfractaire, briques réfractaires...). Et selon la dimension de l'insert ouvert, son poids varie entre 25kg et 120kg...
5/5
★★★★★
Belle qualité, bon service commercial, Merci 🙂
Véronique
Le
suite à un achat du 15/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre produit et notre équipe vous aient apporté satisfaction.
5/5
★★★★★
Super produit, nous sommes très content
Serge
Le
suite à un achat du 13/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit.
5/5
★★★★★
Livraison en tout point conforme à la commande et aux promesses. Une grande amélioration de la combustion: beaucoup moins de fumées et plus de chaleur
Gilles
Le
suite à un achat du 24/02/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci ! Nous sommes ravis d'avoir reçu un tel commentaire et de savoir que nos produits correspondent à vos attentes.
5/5
★★★★★
Site agréable et clair...
Jean-pierre
Le
suite à un achat du 10/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup de votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le site Finoptim.
5/5
★★★★★
Très bien
Dominique
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci de nous avoir accordé une si bonne note.
5/5
★★★★★
Service commercial très compétant
Alphonse
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de constater que notre service commercial était à la hauteur de vos attentes.
5/5
★★★★★
Cet appareil nous donne satisfaction Il augmente réellement la puissance de chauffe de notre cheminée
Gabrielle
Le
suite à un achat du 06/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
5/5
★★★★★
J’ai bien reçu mon appareil mais je ne l’ai pas encore testé car à cette date la saison de chauffage était achevée…Dès que les premiers froids arriveront, je ne manquerai pas de le tester…
Eric
Le
suite à un achat du 09/02/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
Esthétisme; efficacité dans la mise en route du feu et de la diffusion de la chaleur sur une grande surface.
Yves
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes très contents de savoir que notre produit vous satisfait.
5/5
★★★★★
Conforme au descriptif, facilité de mise en place. Fonctionnement parfait, absence de fumée et chaleur en plus.
Olivier
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir un produit fiable et qui répond à vos attentes.
2/5
★★☆☆☆
Énormément déçu pas la chaleur que vous n'aviez dit simplement 1 degrés en plus
Ginette
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Finoptim. Selon des tests réalisés avec un laboratoire indépendant, l’insert ouvert génère jusqu’à quatre fois plus de chaleur, une amélioration que la grande majorité de nos clients constate également. Nous sommes donc sincèrement désolés que cela ne semble pas être votre expérience.
Si vous ne l’avez pas encore essayé, nous vous recommandons d’allumer le feu par le haut pour optimiser ses performances. N’hésitez pas non plus à nous contacter directement au 04 58 00 19 55. Nous serons ravis d’échanger avec vous sur votre situation spécifique et de trouver ensemble des solutions pour améliorer votre ressenti.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Finoptim. Selon des tests réalisés avec un laboratoire indépendant, l’insert ouvert génère jusqu’à quatre fois plus de chaleur, une amélioration que la grande majorité de nos clients constate également. Nous sommes donc sincèrement désolés que cela ne semble pas être votre expérience.
Si vous ne l’avez pas encore essayé, nous vous recommandons d’allumer le feu par le haut pour optimiser ses performances. N’hésitez pas non plus à nous contacter directement au 04 58 00 19 55. Nous serons ravis d’échanger avec vous sur votre situation spécifique et de trouver ensemble des solutions pour améliorer votre ressenti.
5/5
★★★★★
Appareil de grande qualité et de grande performance livré en parfait état, en temps et en heure.
Yves
Le
suite à un achat du 29/07/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat Finoptim et que notre produit réponde à vos attentes.