/10
★★★★★
basée sur 327 avis publiés
★★★★★
basée sur 327 avis publiés
Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
R
Pierre-louis
Le
suite à un achat du 10/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour
5/5
★★★★★
Un bel objet pratique et efficace.
Joël
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci Joël pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notreproduit.
5/5
★★★★★
Excellent produit qui correspond parfaitement à mes attentes.
Daniel
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos attentes.
5/5
★★★★★
Excellent. Le résultat est au rendez-vous !
Eric
Le
suite à un achat du 23/02/2024
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du résultat et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience client de qualité.
5/5
★★★★★
Très satisfaite de l'insert ouvert qui répond à toutes mes attentes. Equipe facilement joignable. Réponse immédiate à toutes les questions que je me posais . Je ne suis pas déçue !
Corinne
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de
Finoptim
Le
Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à toutes vos attentes et que vous soyez satisfaite de notre service client. Merci pour cette belle note et votre retour positif sur Finoptim !
4/5
★★★★☆
Excellent produit pour les inconditionnels du foyer OUVERT. La publicité est bien réelle, chaleur diffusée ++, moins de conso de bois, très bel esthétique, facile à installer, facile à entretenir, super produit pour ceux qui souhaitent conserver le plaisir de la flamme avec un foyer ouvert.
Jean-pierre
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour cet avis élogieux sure Finoptim ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et qu'il répond à vos attentes.
5/5
★★★★★
Le foyer ouvert remplit parfaitement son rôle.
Alain
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre insert ouvert.
5/5
★★★★★
Produit conforme à nos attentes. Facile à installer à condition d’être à 2 (lourd).
Jean-françois
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de
Finoptim
Le
Nous sommes ravis de voir que notre produit répond parfaitement à vos attentes. Merci également pour votre retour sur l'installation, effectivement être à deux peut être plus pratique.
5/5
★★★★★
Je suis très content et c’est très bien.fabriquant très sérieux
Garcia
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits.
2/5
★★☆☆☆
Le produit ne m'apporte pas l'amélioration escompté et promise par l'entreprise.
Jean
Le
suite à un achat du 12/01/2024
Réponse de
Finoptim
Le
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Finoptim. Selon des tests réalisés avec un laboratoire indépendant, l’insert ouvert génère jusqu’à quatre fois plus de chaleur, une amélioration que la grande majorité de nos clients constate également. Nous sommes donc sincèrement désolés que cela ne semble pas être votre expérience.
Si vous ne l’avez pas encore essayé, nous vous recommandons d’allumer le feu par le haut pour optimiser ses performances. N’hésitez pas non plus à nous contacter directement au 04 58 00 19 55. Nous serons ravis d’échanger avec vous sur votre situation spécifique et de trouver ensemble des solutions pour améliorer votre ressenti.
Si vous ne l’avez pas encore essayé, nous vous recommandons d’allumer le feu par le haut pour optimiser ses performances. N’hésitez pas non plus à nous contacter directement au 04 58 00 19 55. Nous serons ravis d’échanger avec vous sur votre situation spécifique et de trouver ensemble des solutions pour améliorer votre ressenti.
4/5
★★★★☆
Produit très satisfaisant, engagements tenus.
Jean-pierre
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif sur Finoptim. Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous satisfait.
5/5
★★★★★
Nous aurions du l’acheter beaucoup plus tôt .
Dominique
Le
suite à un achat du 26/09/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre belle note ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit.
5/5
★★★★★
Très bon contact, appareil très fonctionnel.
Jean-luc
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre retour positif sur Finoptim ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre appareil et notre service client.
5/5
★★★★★
Avec le M500,il y a beaucoup moins de fumée qu'avant et la consommation de bois est inférieure,la chaleur augmente de 1 degré pour une grande pièce. je ne regrette pas cet achat
Eric
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre produit, nous sommes ravis que celui-ci corresponde à vos attentes et vous apporte des avantages notables en termes de fumée, consommation de bois et chaleur.
5/5
★★★★★
Très bon produit, conforme à nos attentes, livraison impécable, mise en service immédiate. Nous recommandons ce produit made in Rhône Alpes !
Maïté
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour sur notre produit Finoptim, nous sommes ravis que celui-ci ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit déroulée sans encombre. Nous sommes fiers de proposer un produit de qualité fabriqué en Rhône-Alpes.
5/5
★★★★★
Notre achat c’est bien passé, la livraison c’est faite plus rapidement que prévu et depuis nous profitons de belles soirée auprès de notre foyer ouvert de grande qualité...
Hervé
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour sur Finoptim. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé et que vous êtes satisfaits de la qualité de votre foyer.
5/5
★★★★★
Très satisfaits ! Présentation du produit claire . Délai record pour fabrication et livraison du Finoptim ! Et livreur particulièrement aimable . Le Finoptim M330 fonctionne très bien dans notre cheminée . Les fumées sont évacuées sans refoulement contrairement avant la pose de ce système d’insert -ouvert . Merci à toute l’équipe de Finoptim. Joseph et Antonia D
Joseph
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et services.
5/5
★★★★★
Produit conforme à les attentes, un peu cher, mais très stisfaisanr
Marie-claire
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Finoptim. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes.
5/5
★★★★★
Nous sommes très satisfaits de notre achat d’un insert-ouvert M250. Nous avons une petite cheminée type Haussman et avions des problèmes de fumée. L’insert a permis de les régler. Il faut bien entendu suivre les recommandations au niveau de l’utilisation, notamment sur la qualité du bois. Très heureux aussi d’avoir acheté un produit conçu et fabriqué en France.
Didier
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour sur notre produir. Nous sommes ravis d'apprendre que le M250 a pu résoudre vos problèmes de fumée dans votre cheminée.
5/5
★★★★★
La chaleur est bien réparti dans la pièce. C'est un bon appoint de chauffage.
Hélène
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre note ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits apportent confort et satisfaction à nos clients.
5/5
★★★★★
Information très correcte délais et livraison parfait
Gilbert
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de délais et de livraison pour votre commande. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
Achat de l'insert ouvert M500 pour une grande cheminée qui n'avait aucun rendement. C'est incomparable! Augmentation d'une pièce d'environ 30m2 de 4 degrés en moins d'une heure. Permets de conserver sa cheminée sans travaux. Je recommande même si effectivement c'est un budget.
Elise
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de
Finoptim
Le
Ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et a pu améliorer votre confort thermique. Merci pour votre avis et votre note.
4/5
★★★★☆
Produit conforme à la commande qui s’est parfaitement adapté à ma cheminée, excellent fonctionnement sans fumée, excellent démarrage du feu et très bonne combustion. Seule déception je m’attendais à une meilleure diffusion de la chaleur produite dans la pièce, c’est peut être du au modèle qui est le plus petit des modèles d’inserts ouverts et qui a du être recoupé aux dimensions de ma cheminée . Pour autant je ne regrette pas mon achat, économie de bûches pour assurer une flambée tout une soirée.
Marie-france
Le
suite à un achat du 26/02/2024
Réponse de
Finoptim
Le
Merci Marie-France pour votre retour positif sur notre produit. Nous sommes ravis que celui-ci ait répondu à vos attentes en termes de fonctionnement et de combustion. Nous prenons note de votre remarque sur la diffusion de la chaleur et nous espérons que cela ne vous empêchera pas de profiter pleinement de votre insert.
4/5
★★★★☆
Livraison et matériel conforme à la commande et délai respecté, un petit peu déçu par l efficacité du produit
Didier
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour d'expérience
5/5
★★★★★
Service client au top! Produit innovant et conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de notre produit.
5/5
★★★★★
Très bien.
Jacques
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour positif.
3/5
★★★☆☆
Des compliquations à la livraison la performance n'est pas au rdv , 0,5 degré de gagner mais peut-être que l'insert n'est pas adapté à mon foyer ouvert
Jean
Le
suite à un achat du 27/02/2024
Réponse de
Finoptim
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre insert-ouvert. N’hésitez pas à nous contacter au 04 58 00 19 55 afin que nous puissions analyser votre installation et explorer ensemble des solutions pour optimiser ses performances. Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
5/5
★★★★★
L' insert ouvert répond à nos attentes. Il est esthétique et fournit indéniablement un surcroît de chaleur.
Françoise
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes et qu'il vous apporte une chaleur supplémentaire.
5/5
★★★★★
Très bon
Benoit
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis positif !
5/5
★★★★★
Superbes feux de cheminée avec très peu de cendres. On a chauffé notre maison rien qu'avec elle. Économie substantielle sur le chauffage électrique.
Jean-claude
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de notre produit et que vous avez pu réaliser des économies sur le chauffage électrique.