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★★★★★
basée sur 327 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Plus que satisfait,le rapport qualité prix performance est au rendez vous.transformer une cheminée ouverte en insert fermé ,le cout aurais été multiplié x3.
Jean-michel
Le
suite à un achat du 20/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Un grand merci pour votre avis !
4/5
★★★★☆
Plutot satisfait apres qq flambées. A confirmer a la fin de l hiver
François
Le
suite à un achat du 18/02/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis ! Ravis de savoir que vos premières flambées se sont bien passées !
5/5
★★★★★
Très bien
Alban
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif! Nous aimons savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits.
5/5
★★★★★
Écoute conseil disponibilité
Bruno
Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour positif sur notre équipe !
5/5
★★★★★
Excelent
Bernard
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Bonjour nous sommes en effet très satisfaits. nous avons néanmoins constaté que les briques sur les cotés ont bougé. Est ce normal? pourriez vous également nous indiquer la meilleure façon de nettoyer l'insert. Merci de votre retour
Audrey
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Voici un lien pour télécharger la notice d’utilisation de l’insert-ouvert => https://bit.ly/brochure-insert-ouvert
En ce qui concerne les briques qui ont bougé, vous pouvez regarder page 9 comment les remettre.
Concernant l’entretien, nos conseils sont page 12.
En ce qui concerne les briques qui ont bougé, vous pouvez regarder page 9 comment les remettre.
Concernant l’entretien, nos conseils sont page 12.
5/5
★★★★★
Produit dans le sens de mes espérances....
Alain
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif.
5/5
★★★★★
Excellent produit ! on recommande !
Jacques-yves
Le
suite à un achat du 30/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre produit !
4/5
★★★★☆
Résultat meilleur que nous l'espérions meilleure chaleur et combustion plus complête et plus lente
Herve
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci, nous sommes ravis de lire que notre produit dépasse vos attentes.
5/5
★★★★★
Super acquisition. Le rendu esthétique est bluffant dans une cheminée un peu "vintage". Diminution de la conso de bois et surtout, meilleur propagation de la chaleur dans l'espace. Juste un petit regret c'est coloration de la plaque du fond de l'insert et la perte de l'aspect alu. Ce petit désagrément est secondaire, au regard des bénéfices.
Eric
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous réjouissons que vous constatiez une diminution de votre consommation de bois et que la chaleur soit mieux répartie dans la pièce. Vous pouvez nettoyer le fond de l’insert cependant l’aspect brillant disparaît avec le temps. Le fond se patine pour que l’insert soit d’autant plus discret.
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Roger
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis positif! Nous sommes heureux que votre produit soit arrivé rapidement et que vous ayez été satisfait de notre service.
5/5
★★★★★
L'insert ouvert Finoptim installé depuis 1 an dans notre cheminée nous donne entière satisfaction. Nous avons enfin trouver un système efficace de récupération de chaleur pour foyer ouvert, bien pensé côté pratique, solide et d'une belle esthétique. Les échanges avant acquisition nous ont permis d'avoir toutes réponses à nos questions. A recommander.
Paul
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre retour d'expérience !
5/5
★★★★★
Tres cher a priori mais a l'usage l'appareil s'avere tres performant et justifie son prix.
Jean-marie
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
Produit conforme Rien a dire Parfait
Vincent
Le
suite à un achat du 21/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre produit vous ait satisfait.
4/5
★★★★☆
Très bon produit mais trop peu d'informations et de service après vente.
Jérôme
Le
suite à un achat du 15/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire positif sur nos produits. Nos conseillers se tiennent à votre disposition par email ou par téléphone si vous avez des questionnements après la réception de votre produit.
5/5
★★★★★
BON
Michel
Le
suite à un achat du 10/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous appréciez Finoptim.
4/5
★★★★☆
Insert ouvert très esthétique, la combustion est améliorée, la consommation réduite en revanche , pas de gain significatif au niveau de la chaleur ..
Laura
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour d’expérience.
5/5
★★★★★
Très satisfait !
Xavier
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis positif !
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse avec un bon service après vente
Yves
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services !
5/5
★★★★★
L'insert ouvert de taille 500 nous donne entière satisfaction dans son usage hivernal quotidien : aucune fumée dans la pièce de vie, bon rendement thermique, esthétique très réussie....un seul reproche : les bords du tiroir à cendres sont extrêmement coupants et ne doivent pas être manipulés par un enfant....
Richard
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes contents d'entendre que notre insert-ouvert M 500 vous donne entière satisfaction. Nous prenons note de votre remarque sur le tiroir à cendres.
5/5
★★★★★
Très contente, et bon suivi apres ventebsuite à petite réclamation. Merci
Michèle
Le
suite à un achat du 22/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Finoptim. Nous répondons toujours volontiers aux questions et sommes heureux que notre suivi après vente vous ait satisfaite. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
5/5
★★★★★
Excellent produit
Yolande
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis très positif sur Finoptim. Nous sommes ravis que vous appréciez notre produit.
4/5
★★★★☆
Délais de livraison non respecté mais produit conforme à la description
Philippe
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis. Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison. Néanmoins chaque insert ouvert est réalisé sur mesure. Et il est vrai que la demande était très importante lors de votre commande et nous avons eu des retards… Nous venons justement de mettre en place des actions pour améliorer les délais de livraison pendant nos pics d’activité.
4/5
★★★★☆
Bon produit bons conseils
Pascal
Le
suite à un achat du 21/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre produit et nos conseils vous ont satisfait.
5/5
★★★★★
Très bien
Ines
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire.
5/5
★★★★★
Parfait la publicité faite sur l’insert ouvert de Finoptim est exacte et vérifiée avant j’hésitai de faire une flambée mais maintenant c’est un plaisir pas de fumée peu de cendre et peu de bûches un régal par rapport au foyer ouvert bravo et merci.
Christian
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien. Nous sommes ravis que l'insert ouvert Finoptim vous donne satisfaction et que vous puissiez en profiter pleinement.
5/5
★★★★★
Très bien à tous égards : propre, facile d’utilisation, efficace bien sûr, esthétique. Très bien conçu.
Simone
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience.
4/5
★★★★☆
Excellent matériel, performant un peu cher...
Xavier
Le
suite à un achat du 04/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes contents de savoir que vous jugez le produit performant.
5/5
★★★★★
L'insert correspond à nos attente, les délais de fabrication annoncés ont été respectés et l'agrément à l'usage est avéré. Nous sommes totalement satisfaits
Alain
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre insert vous donne entière satisfaction.
5/5
★★★★★
Un produit répondant totalement à mes attentes, et un service commercial très compétent. J'ai déjà recommandé le produit à plusieurs personnes de mon entourage, les yeux fermés.
Herve
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Un grand merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que le produit vous plaise. Et merci de recommander Finoptim à votre entourage ! Ces recommandations sont précieuses pour notre entreprise...