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★★★★☆
basée sur 2311 avis publiés
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basée sur 2311 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Cette fois les lentilles présentent un cercle foncé qui n' était pas sur les dernières, pourtant avec la même référence: opal pink.
Martyne K.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de Fashion Lentilles
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que les lentilles Opal Pink ne soit pas à votre gout. En effet, ces lentilles font partie de la gamme "Diamond" qui possèdent un contour noir (comme indiqué sur la fiche produit).
Si vous avez besoin de conseils pour votre prochain achat de lentilles, n'hésitez pas à contacter notre service client : auvavision@outlook.fr.
La Team Fashion Lentilles
Nous sommes navrés que les lentilles Opal Pink ne soit pas à votre gout. En effet, ces lentilles font partie de la gamme "Diamond" qui possèdent un contour noir (comme indiqué sur la fiche produit).
Si vous avez besoin de conseils pour votre prochain achat de lentilles, n'hésitez pas à contacter notre service client : auvavision@outlook.fr.
La Team Fashion Lentilles
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★☆☆☆☆
C pas de tout ce que je voulais je suis très déçu
Mounira F.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de Fashion Lentilles
Le
Bonjour Mounira, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience avec Fashion Lentilles n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis afin de nous améliorer et vous offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande à l'adresse e-mail : auvavision@outlook.fr
La Team Fashion Lentilles
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★☆☆☆☆
Nul, ne réponds pas Aux attentes
Oliver L.
Le
Réponse de Fashion Lentilles
Le
Bonjour Oliver, nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail : auvavision@outlook.fr.
La Team Fashion Lentilles
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★☆☆☆☆
Je déconseille fortement ce produit! Je porte des lentilles depuis plus de 5 ans et j'ai jamais de problème ! Avec ses lentilles j'ai au début des picotements, puis des brûlure le contour de mes yeux était rouge résultat : infection de l'il sous traitement depuis 3 jours
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Fashion Lentilles
Le
Cher Acheteur Vérifié, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos lentilles. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons très au sérieux tout retour négatif. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour trouver une solution à ce problème. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
La Team Fashion Lentilles
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★☆☆☆☆
"Lentilles de Couleur Verte - Touch Green - 1 an", j'ai constaté la mauvaise qualité du produit rendant son port impossible. J'achète ce type de produit depuis 2018 et c'était ma première commande chez Fashion Lentille. Vanessa Noiret (service client) répond que je fais du chantage! Lamentable!!
Thierry D.
Le
Réponse de Fashion Lentilles
Le
Bonjour Thierry, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre produit. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos lentilles et nous souhaitons que tous nos clients soient entièrement satisfaits. Nous allons faire tout notre possible pour résoudre ce problème et vous proposer une solution qui vous convient. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette situation et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Merci pour votre fidélité Thierry.
La Team Fashion Lentilles
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★☆☆☆☆
Pas du tout la couleur attendu déçu
Anne D.
Le
Réponse de Fashion Lentilles
Le
Bonjour Anne, nous sommes désolés que la couleur des lentilles ne corresponde pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de nous avoir partagé votre ressenti. N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de vous aider dans votre choix de couleur de lentilles : auvavision@outlook.fr.
La Team Fashion Lentilles
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Bonjour, J'ai des soucis avec une de vos lentilles qui ne colle pas du tout sur mon il.
Benjamin C.
Le
1
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J'étais très satisfaite de la première commande, mais pas de la deuxième c'est pas grave
Revest L.
Le
Réponse de Fashion Lentilles
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre deuxième commande n'ait pas été à la hauteur de votre première expérience avec nous. Nous prenons en compte vos commentaires et ferons de notre mieux pour nous améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
La Team Fashion Lentilles
La Team Fashion Lentilles
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Je ne suis pas satisfaite du rendu. Pas naturelle
Delphine M.
Le
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La couleur n'est pas celle visible sur le site Résultat Les lentilles ne font' pas naturel.
Ouafa A.
Le
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Comande aparrament livré mais j'ai pas reçu. Je déconseille ce site
Monica A.
Le
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Vaste escroquerie Livraison en lettre suivie
livrée à plus de 200km de chez moi et le vendeur fait la politique de l'autruche à fuir !!!!
Chanel E.
Le
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Je vois flou avec les lentilles elles sont inconfortables!
Souhaila L.
Le
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Je suis déçue des lentillles Je vois tout flou avec
Laëtitia L.
Le
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Je n'ai toujours pas reçue mes lentilles commander .j'ai payer le 02 février 2024 ! Pourriez vous l explique le pourquoi svp
Michaella R.
Le
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Je ne comprends pas j'ai commandé des diopries positives et j'ai eu des dioptries négatives. En effet je suis mécontentes et aimerais bien me faire rembourserser. Bien cordialement E LEVY
Eva L.
Le
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★☆☆☆☆
Mon colis est perdu, cela fait 5jours que j'attends des nouvelles, je souhaite un remboursement.
Lou V.
Le
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Nul
Chaima M.
Le
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Rien reçu!! Je comprends pas première fois parfait deuxième fois rien du tout!! Pourquoi donner un avis
Kelly M.
Le
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Trop fine , trop compliquée à mettre
Leila L.
Le
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Inconfortable
Melissa F.
Le
1
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Lentilles jetté poubelle mauvaise expérience On dirait un monstre
Nadya S.
Le
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Le lentilles ce sont déchirées à la troisième utilisation ! Très déçus , ce produit n'est pas de bonne qualité , à proscrire .j'espère un remboursement. Cordialement
Ludovic B.
Le
1
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Aucun mail de confirmation de commande, aucun mail de suivi, le service me déçoit de plus en plus, pourtant je ne prenais les lentilles que chez vous
Marine V.
Le
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Je n'ai rien reçu commander il y a 3semaine je n'ai toujours rien reçu
Kenzo D.
Le
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Ont voit flou et sa nous brûle tt les yeux
Carla A.
Le
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Pas commerçant du tout je ne recommande absolument pas ce site. Les lentilles sont arrivés ouvertes donc plus de serum a l'intérieur de chaque étui et vendeur qui ne me croit pas donc à éviter j'attends mon remboursement par paypal
Alexis N.
Le
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Lentilles impossible a appliquer
Pascal G.
Le
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J'ai passé une commande que je n'ai jamais reçu
Annalisa F.
Le
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Bonjour, j'ai fait une allergie à vos lentilles, en effet, elles grattent beaucoup, de plus, la couleur n'est pas du tout naturelle, je suis vraiment déçue.
Isabelle A.
Le