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/10
★★★★★
basée sur 962 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Réception rapide et chapeau correspondant à la commande. Le seul point négatif je pensais que le chapeau serait dans une boîte à chapeau et non pas mis comme ça dans un carton avec du papier en guise de protection. Heureusement il n’a pas été abîmé.
Jennifer D.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de ce contretemps, car notre magasin n'avait plus de boites correspondantes à votre envoi.
Bien à vous
Nous sommes désolés de ce contretemps, car notre magasin n'avait plus de boites correspondantes à votre envoi.
Bien à vous
2/5
★★☆☆☆
Très bonne qualité du produit Très mauvaise relation client: aucune réponse donnée à ma demande de retour suite un produit reçu en double pour un anniversaire. Aucune réponse faite par la société.
Vincent P.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Bonjour Monsieur,
Nous n'avons aucune démarche de votre part en ce qui concerne votre demande.
Nous vous remercions de votre avis sur nos produits de très bonne qualités.
Bien à vous
L'équipe Falbalas Saint Junien
Nous n'avons aucune démarche de votre part en ce qui concerne votre demande.
Nous vous remercions de votre avis sur nos produits de très bonne qualités.
Bien à vous
L'équipe Falbalas Saint Junien
5/5
★★★★★
Envoi rapide colis bien fait Produit conforme à la description
Hélène D.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
5/5
★★★★★
Bon prix, bon article, rapide et soigné.
Michel M.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
5/5
★★★★★
Très beau produit. Élégant. Commande simple et livraison rapide. Merci !
Sylvie F.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup Sylvie ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que l'expérience d'achat et de livraison ait été positive. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Produit correspond au descriptif
Maryline M.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup Maryline pour votre avis positif, nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes !
4/5
★★★★☆
Livraison dans les temps. produit super ....mais emballage insifisant
Jean-charles V.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message
Nous sommes désolés de cet incident
Cordialement
L'équipe Falbalas St Junien
Merci pour votre message
Nous sommes désolés de cet incident
Cordialement
L'équipe Falbalas St Junien
5/5
★★★★★
A tout point de vue : bravo ... ravie de mon achat
Rose-marie G.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup Rose-Marie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat chez Falbalas Saint Junien.
5/5
★★★★★
Livraison rapide, le papier cadeau est très jolie et le chapeau magnifique et à la bonne taille. Parfait rien à dire. Petit bémol le carton était abîmé à la réception. Les livreurs ne font pas attention heureusement mon chapeau n a pas souffert.
Emmanuelle D.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci Emmanuelle pour votre avis très positif ! Nous sommes désolés que le carton était abîmé à la réception. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas dans le futur. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Positif
Claude B.
Le
suite à un achat du 24/06/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Claude ! Nous sommes ravis que notre site Falbalas Saint Junien vous plaise.
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement avec un bon suivi avant réception. Produit conforme au descriptif et qui semble de bonne qualité.
Joël S.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup Joël pour votre avis! Nous sommes heureux de savoir que votre commande a été livrée rapidement et qu'elle correspondait à ce que vous attendiez. Nous nous réjouissons que vous ayez été satisfait. Merci encore pour votre fidélité.
4/5
★★★★☆
Grand choix de chapeau. Commande reçue correspondant exactement à mes attentes. Je recommande vivement 🙂
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire, à bientôt pour une prochaine commande.
Excellente journée
L'équipe Falbalas St Junien
Merci pour votre commentaire, à bientôt pour une prochaine commande.
Excellente journée
L'équipe Falbalas St Junien
5/5
★★★★★
Parfait
Serge P.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Serge ! Nous sommes heureux que Falbalas Saint Junien vous ait satisfait.
5/5
★★★★★
Produit et livraison tops. Il serait formidable de pouvoir commander une ganse de couleur (adaptable ou en option)
Jean D.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre suggestion. Nous vous remercions pour votre confiance et nous travaillons déjà pour offrir encore plus de possibilités de personnalisation. Nous espérons que vous apprécierez bientôt nos nouvelles offres.
5/5
★★★★★
Magnifique choix de chapeaux et pochettes d'un bon rapport qualité/ prix. Articles expédiés et livrés dans un délai record et conformes à leur descriptif sur le site.
Marie-hélène D.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marie-Hélène. Nous sommes heureux que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Excellent produit, parfaitement conforme a mes attentes Le colis est bien arrivé avec un bel emballage. J ai apprécié le petit mot manuscrit, fait d'une belle écriture Je recommande ce site
Didier T.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site et pour votre appréciation. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et de l'emballage et du petit mot manuscrit. Nous apprécions votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite.
5/5
★★★★★
Tout parfait ! Délai, emballage, qualité du chapeau. Merci
Bruno S.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation et votre confiance, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le délai, l'emballage et la qualité du chapeau. Nous vous remercions et espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Tres réactif au téléphone Envoie rapide
Patricia Claude Marie B.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup de votre avis très positif, Patricia Claude Marie. Nous sommes ravis que le service à la clientèle et la rapidité de l'envoi aient été une expérience agréable pour vous. Nous voulons toujours offrir à nos clients une expérience de qualité. Merci encore !
5/5
★★★★★
Commande tout à fait correct ,arrivée assez vite ,et me parait de bonne qualité
Marie-joseph L.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup Marie-Joseph pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande, et nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nous !
5/5
★★★★★
Parfait
Rachelle B.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
C'est très gentil à vous de nous donner un tel avis, Rachelle. Merci beaucoup !
5/5
★★★★★
Parfait ! très beau produit ( gants homme) Livraison largement dans les délais indiqués Je recommande.
Yves L.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup Yves ! Nous sommes ravis que notre produit et le service ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !
2/5
★★☆☆☆
Très belle casquette, mais service internet déplorable, personne ne répond ni aux mails ni au telephone. Il est préférable d'acheter en boutique réelle je pense.
Michel A.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5/5
★★★★★
Bien reçu les gants dans les délais, très beaux, merci beaucoup
Marguerite L.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup Marguerite pour votre avis et votre cote de 5/5. Nous sommes ravis que les gants vous aient plu !
5/5
★★★★★
Bonjour, Ma commande est arrivée en temps et en heure. De plus, l'emballage était parfait. Bien cordialement. BM.
Beatrice M.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup Beatrice pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaits et nous vous souhaitons une agréable journée.
5/5
★★★★★
Très belle paire de gants. Reçue dans les délais annoncés. Bien emballés.
Colette L.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup Colette pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande à temps et que vous êtes satisfait de votre achat. Nous espérons que vous apprécierez votre nouvelle paire de gants.
5/5
★★★★★
Rapide beau effucace
Edwige Q.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup, Edwige, pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre service. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services.
5/5
★★★★★
Très bien servi
Didier S.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci pour votre avis, Didier. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par notre service. Nous nous efforçons d'offrir un service impeccable à tous nos clients.
4/5
★★★★☆
Très satisfaite de mon béret. Correspond exactement à la photo sur le site qui est très bien fait et aisé. Indépendamment du produit, j'ai trouvé la livraison un peu lente.
Andrée D.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Merci beaucoup Andrée pour votre commentaire et votre note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Nous essayons de faire de notre mieux pour que vos commandes soient livrées dans les meilleurs délais. Merci encore pour votre soutien.
5/5
★★★★★
Ils n'avaient pas la pochette que j'avais commandé mais m'ont proposé une alternative qui convenait très bien. Tout était bien emballé et est arrivé rapidement
Janet K.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Nous sommes ravis que notre alternative vous ait plu. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et bien emballée. Merci d'avoir fait confiance à Falbalas saint junien.
4/5
★★★★☆
Bonjour. J'ai réglé pour une demande d'envoi en mode "cadeau" et avec un petit mot "Bonne Année mon Chéri" et quand j'ai reçu le paquet, oh surprise !!! juste un papier blanc pour protéger la casquette commandée. Un peu déçu.....
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de
Falbalas saint junien
Le
Bonjour Isabelle,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu ce à quoi vous vous attendiez. Nous vérifions toujours chaque commande avant de l'enregistrer et de l'envoyer et nous sommes convaincus que, cette fois-ci, l'erreur que vous avez rencontrée est une exception. Nous prenons ce genre de retours très au sérieux et nous vous contacterons personnellement pour trouver une solution immédiate. Dans l'intervalle, nous vous remercions de votre compréhension.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu ce à quoi vous vous attendiez. Nous vérifions toujours chaque commande avant de l'enregistrer et de l'envoyer et nous sommes convaincus que, cette fois-ci, l'erreur que vous avez rencontrée est une exception. Nous prenons ce genre de retours très au sérieux et nous vous contacterons personnellement pour trouver une solution immédiate. Dans l'intervalle, nous vous remercions de votre compréhension.