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★★★★★
basée sur 516 avis publiés
★★★★★
basée sur 516 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Délai d’attente non conforme à ce qui était initialement annoncé mais très bon relais commercial suite à mon alerte
Christel L.
Le
suite à un achat du 29/07/2022
Réponse de
EZOR
Le
Bonjour Madame, Je tiens une nouvelle fois à m'excuser pour le dépassement du délai de livraison annoncé. Nous essayons au maximum de respecter les 4 à 6 semaines de fabrication pour les bijoux réalisés sur mesure. J'espère sincèrement que votre bijou vous satisfait et espère vous revoir une prochaine fois sur notre site Ezor.fr . Bien cordialement. kate, Ezor;fr
3/5
★★★☆☆
Très beaux bijoux sauf que j ai payé un colissimo pour l avoir 2 jours plus tard, il est arrivé 1 jour après, dommage car je devais l offrir le jour avant, un peu déçue..
Danuska C.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
Réponse de
EZOR
Le
Bonjour Madame Canalia, Je vous remercie d'avoir passée commande sur notre site Ezor.fr. Votre commande a été passée le 23 juin et nous avons déposé le colis le lendemain à la poste en Colissimo comme convenu. Je comprends parfaitement votre déception si le colis est arrivé un jour trop tard, mais malheureusement nous sommes tributaire des délais imposés par la poste . Je suis ravie que votre cadeau est plu. En espérant vous revoir bientôt sur notre site Ezor.fr Bien cordialement. kate
3/5
★★★☆☆
Site avec une interface assez vieillissante, les bijoux sont incrustés sur une photo. Le piercing commandé est de belle qualité mais aucun suivi : pas de mail de confirmation de commande, pas de suivi de mon colis, j’ai bien eu peur d’avoir affaire à une arnaque de prime abord. L’écrin en supplément est correct même si légèrement coûteux. Un avis général en demi-teinte, la qualité est au rendez-vous mais les détails énumérés ne m’ont pas rassuré après avoir passé commande.
Laetitia C.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
2/5
★★☆☆☆
J’ai dû insister pour recevoir ma commande car ils n’avaient pas pris en compte mon virement… 1 mois de délais pour recevoir mon colis …
Chloë D.
Le
suite à un achat du 28/12/2021
Réponse de
EZOR
Le
Bonjour Madame Delattre, Nous vous remercions d'avoir passée commande sur notre site Ezor.fr. Nous tenions une nouvelle fois à nous excuser pour le délai de livraison de votre bijou. Durant la période des fêtes de fin d'année, votre virement n'a pas été visible en 48 h comme cela est normalement le cas ce qui a mis par erreur votre commande en attente. Vous nous avez alors contacté pour nous signaler cette anomalie . Dès que nous en avons eu connaissance, nous avons tout mis en œuvre pour effectuer votre expédition le plus rapidement possible. Nous comprenons votre déception. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement; Kate, Ezor.fr
3/5
★★★☆☆
Bof bof
Florence B.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
3/5
★★★☆☆
Pas de droit à l’erreur
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
3/5
★★★☆☆
J'ai bien aimé le concept de ce site mais le problème on peut pas voir les tailles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
3/5
★★★☆☆
Faire attention ! Ne vend pas de paires ! Ca revient plus cher qu ailleurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide par contre certaines photos ne reflètent pas la réalité,j ai pris une bague or blanc torsadé et la couleur ressemble à de l argent veilli. Le piercing anneau or la couleur est conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2021
3/5
★★★☆☆
Les photos n'ont aucun rapport avec la réalité. L'anneau commandé est petit comparé à sa photo. Site limite trompeur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
3/5
★★★☆☆
La taille je ne pensé pas que cela étais si petit quand on voit à l'écran
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2020
2/5
★★☆☆☆
Ma commande était un cadeau d'anniversaire et n'est jamais arrivé à mon adresse chez Mondial Relais du coup grosse déception car colis perdu malgré ma plainte au service client que mon colis était impossible à suivre , bizzare mais bon très déçue ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2020
3/5
★★★☆☆
J'ai attendu la commande deux mois !
Les délais annoncés n'ont pas été respectés, puis "perte" de mon colis.
Seul avantage, un geste commercial, avec un bijou offert.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2019
3/5
★★★☆☆
Très satisfait de ma commande pour un cadeau, mais il est très dommage, que les frais de retour sont à la charge du client, en effet ayant commandé un piercing, j'ai du le changé car l'anneau était trop petit de 1mm, donc 10 euro se rajoute à la facture.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
3/5
★★★☆☆
Site clair, commande facile à passer, délai de livraison parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2019
3/5
★★★☆☆
Intuitif mais on ne voit pas assez les bijoux en situation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2018